據中國民用航空局數據顯示,截至2025年,中國航空總人口超5億,成為全球第一航空人口大國,中國連續多年出境游人次達1億以上,成為國際旅游最大客源國和主要目的地。在航空和旅游產業鏈上,邁思國際傳播(MaxMedia以下簡稱“邁思國際”)瞄準了航空、旅游品牌的營銷業務,并深耕在航旅行業發展,以下為邁思國際創始人法蘭克機長(Frank Li)的專訪實錄。
問:請介紹下邁思國際
答:邁思國際是中國領先的航空與旅游市場營銷顧問機構,為海內外航空公司、旅游局、機場、酒店及度假區等品牌提供市場顧問咨詢與整合營銷推廣服務。我們的服務包括品牌策劃、市場策略、公關、社交媒體、活動策劃、網絡營銷、廣告等。 成立10余年來,服務超過30家航旅業相關品牌,客戶主要來自“一帶一路”、“金磚國家”及“東盟”等地區。
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問:為什么會選擇專注航空旅游這一領域?
答:首先是“熱愛”,我本人曾經在國內知名航空公司工作,對航空業有很深的情懷,我有私人飛行執照,我自己也有個人的自媒體矩陣“法蘭克機長”,我本人以及團隊成員也都熱愛旅行,我們不僅是為航旅品牌服務,我覺得更重要的是我們能在這個過程中推廣“航空文化、目的地文化“而獲得成就感和使命感。其次,航空、旅游領域仍有巨大的市場空間,我們見證了在過去10多年里中國出境游人次突破1億、中國航空人口達5億、全球諸多航空公司新開中國航線、主要樞紐機場旅客吞吐量年年創新高等發展歷程,中國有14億人口,隨著中國更高水平的對外開放、中國企業出海投資、旅游消費需求不斷增長等都將為航旅業帶來新的機遇。
問:公司具體業務有哪些?與其他營銷公司有何差異?
答:我們主要的業務特點是圍繞行業,提供“整合營銷”服務。航空業的產業鏈長、專業度高,比如涉及飛機、運營、飛行、服務、銷售、營銷、機場等很多環節,我們“整合營銷“的概念一是我們能很好的整合行業產業鏈上的業務知識點進行專業的對外營銷,二是我們整合營銷活動的多項職能,進行“一站式”服務,涉及公關、社交媒體、活動策劃、廣告創意推廣等。比如我們為某家航空公司策劃中國新開航線活動,均涉及多項營銷職能,我們的“一站式”服務也讓項目執行更專業、更高效。
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問:可否介紹下公司近年的主要客戶案例
答:近年來我們主要服務的客戶有,越南航空、埃塞俄比亞航空、塞爾維亞航空、阿斯塔納航空、靛藍航空、印尼鷹航、翎亞航空、沙特航空等。
越南航空
作為越南航空中國指定公關與市場推廣公司,負責越航的航線推廣、媒體公關、社交媒體運營、活動、展會、廣告推廣等全案營銷服務,成功策劃2024年北京開航30周年、2025年北京大興-胡志明市開航等重大活動。
阿斯塔納航空集團
作為阿斯塔納航空集團中國指定公關公司,負責阿斯塔納航空及旗下低成本航空——飛獅航空的媒體公關、活動策劃、航線推廣等業務。成功策劃2025年4月的廣州-阿拉木圖航線開航、新聞發布會、慶典晚宴活動,飛獅航空新開新疆伊寧和烏魯木齊航線。
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塞爾維亞航空
為塞爾維亞航空執行2024年廣州和2025年上海二條新航線開航的媒體公關、開航策劃服務。
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沙特航空
為沙特航空策劃2023年8月開通北京大興新航線以及慶典活動。
埃塞俄比亞航空
為埃塞俄比亞航空提供媒體公關、廣州開航20周年、上海開航10周年、ITB展會等服務。
靛藍航空
2025年11月,時隔五年,中國和印度間首家恢直航的航空公司,為靛藍航空恢復廣州至加爾各答、新開德里航線進行媒體公關和開航策劃。
翎亞航空
2025年,翎亞航空使用中國商飛C909客機開通美娜多至廣州、上海、深圳航線,“國產大飛機+國際航線“的媒體發布獲得高度關注。
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問:航空旅游行業在營銷策略上有什么特點?
答:航空和旅游都是提供的“無形”商品,非常注重體驗和服務,比如航空公司的機票提供的空中交通服務、目的地旅游局提供的是在當地的游樂體驗,因為這個行業的“體驗營銷”非常重要,我們通過圖文、視頻、達人營銷等形式展現航空公司、目的地的服務、文化體驗。我們為越南航空每年組織一次赴越南的媒體和達人體驗團,邀請百萬級的博主前往拍攝體現,三年里已經前往富國島、峴港、河內、胡志明市、會安、美奈,通過媒體實地體驗越南航空的公務艙、航線網絡、當地的文化美食、歷史古跡等全面展現越南國家的形象,每次活動都產生千萬級的曝光。
其次是“事件營銷”,對于國家間而言,兩國開通直航航線體現在外交關系、經貿、旅游、人文交流更緊密的聯系。近年來,我國不斷織密與“”一帶一路”國家間的“空中絲路”,至中國的新開航線不斷增長。“一帶一路”國家航空公司也是邁思最核心的客戶之一。據民航局數據,2025年中亞、西亞、非洲、拉美方向旅客運輸量同比增長59.3%、33.4%、39.0%、108.6%。在我們服務過的客戶中,大多數為國家航空公司,每次開通至中國的新航線都是一次重要的“事件營銷”,受到包括新聞、財經、國際、民生、旅游等不同類型媒體的高度關注。我們將這些大事件的熱點和媒體關注焦點緊密結合,從而在大事件中獲得更多曝光。
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問:公司未來有什么的發展規劃?
答:堅持“不忘初心“,用專業、專心、專注扎實服務好每一個客戶。此外,我們不僅要讓海外品牌“引進來”,還要為中國航旅品牌“走出去”做“出海營銷”,我們已經和全球諸多知名國家通訊社、主流媒體達成合作,進行全球多語言的海外公關傳播,讓中國的航空、文化旅游走向世界。
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