本報記者 郭曉龍
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黑龍江省哈爾濱市亞布力滑雪旅游度假區憑借優質的雪質、完善的設施和豐富的業態,讓“冷資源”持續釋放“熱效應”。 圖為游客在亞布力滑雪旅游度假區滑雪。 唐守弘攝(人民圖片)
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蘇華在滑雪場巡護。 本報記者 郭曉龍攝
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蘇華在救助摔傷游客。 本報記者 郭曉龍攝
“零下19℃,風力2級,雪道能見度良好。”清晨7時半,黑龍江亞布力陽光度假村滑雪場的纜車尚未啟動,55歲的滑雪巡救隊隊長蘇華就已經換好速干衣和雪服,手里的救援包沉甸甸的——裝著紗布、繃帶、水果糖和對講機,這是他工作的“標配”。
2024年,“滑雪巡救員”正式列入國家新職業目錄。這個小眾崗位,如今成為冰雪經濟中不可或缺的專業力量。從業二十載、累計參與救援1000余次的蘇華,正是這場職業蛻變的親歷者與見證者。
筑牢雪場安全防線
“這個雪季已經忙了兩個多月,每天都是和晨光一起‘打卡’雪道。”蘇華邊說邊踏上纜車,前往山頂的巡護起點。他的巡護范圍覆蓋11條雪道,總長度超10公里,每天要面對數千名游客的安全保障需求。黑龍江的冬季,氣溫常跌至-20℃以下,大風天氣更是家常便飯,這給巡救工作帶來了不小的挑戰。
“風大的時候,安全網會被吹倒,樹枝也可能折斷落到雪道上,都得及時處理。”蘇華告訴記者,巡護的核心是“防患于未然”,就像給雪道做“全身體檢”。他用雪杖撥開浮雪,露出隱藏在下面的樹根:“現在雪層較薄,這些樹根很容易絆倒滑雪者,得馬上標記并通知維護部門處理。”
除了這些隱患,更要警惕的是“隱形風險”——雪道上被滑雪板壓出的深溝、初學者盲目闖入高級道、游客誤入未開放的野雪區,都可能引發意外。
“你看那道雪板印,明顯是壓著別人的軌跡沖下來的,這種情況很危險。”蘇華指著一條中級道解釋,遇到這類情況,他們會立即設置警示標識,同時用對講機提醒其他隊員重點關注。巡護過程中,他還要時刻留意游客狀態,“初學者動作生疏,容易失去平衡;發燒友追求速度,可能忽視雪道變化,都得重點盯防”。
上午10時,對講機突然傳來急促呼叫:“中級道中段有游客摔倒,疑似腿部受傷!”蘇華立刻加快滑行速度,不到3分鐘就趕到現場。他第一時間用雪杖在傷者前方擺出“叉”字,提示后方滑雪者避讓。
“別亂動,我先看看情況。”蘇華蹲下身查看傷者腿部,“能感覺到疼痛嗎?試著活動一下腳踝?”經初步判斷,傷者只是輕微扭傷,他隨即取出繃帶簡單固定,再用雪地摩托將其送往山下醫護室。
“雪場救援有固定流程,不能有半點馬虎。”蘇華介紹,遇到傷情較重的情況,會使用可裝卸式擔架和救護船轉運,全程做好二次傷害防護;若遇到骨折、昏迷等嚴重情況,會立即聯動醫護室準備自動體外除顫器(AED)等設備,為救治爭取時間。
從經驗巡邏到專業巡救
“我以前是雪場場地部的,主要負責給雪道鋪雪。”談及入行經歷,蘇華笑著說,自己從小就喜歡滑雪,20年前偶然得知雪場需要巡救人員,既能滑雪又能幫助別人,便毫不猶豫地轉了行。
“當時這個職業還叫‘巡邏隊’,沒有明確的工作規范,大家都是憑經驗干活。”蘇華記得,剛入行時雪場沒有人工造雪設備,全靠天然雪,雪道質量差、雜質多,巡護重點是整理雪道。“那時候我們既是‘護雪員’也是‘救援員’,沒有專門的救援裝備,就用簡單的繃帶和擔架,急救知識也都是師傅口傳心授。”
2008年是個重要轉折點,隨著冰雪運動逐漸普及,雪場開始組織系統培訓,從急救技能到滑雪技巧,再到應急預案,逐步建立起規范的工作體系。“以前處理骨折,是憑著感覺綁繃帶;現在不一樣了,每年雪季前都要參加復訓,骨折固定、心肺復蘇這些技能必須熟練掌握。”蘇華說。
20年的堅守,讓蘇華練就了一身“硬本領”。在野雪區滑行時,他會采用“重心后移、前腳翹起”的特殊技巧,避開暗坑和樹枝;通過觀察傷者姿勢就能初步判斷傷情:“坐著不動的大概率是鎖骨或腿部受傷,躺著不起的可能是腰部或脊椎問題。”這些“救援心法”,都是他在一次次巡護和救援中總結出來的。
這個職業看著輕松,其實充滿危險。巡護時不僅要面對復雜地形,還要防備被失控的滑雪者撞到。“有同事曾被初學者撞成腰扭傷,我自己也在傍晚巡護時因看不清路況摔倒過。”蘇華坦言,家人常勸他年紀不小了別這么拼,但他始終放不下這份工作。“我們有專業的防護裝備和技能,而且每次救援都有團隊配合,家人慢慢放心了。”
長期在低溫環境下高強度工作,蘇華的腳踝和膝蓋落下了職業病,每個雪季剛開始時都會疼痛難忍。“回家后用熱水泡腳、熱毛巾敷關節,慢慢就習慣了。”支撐他堅持下來的,除了對滑雪的熱愛,更多是被救援者的認可。“有個被我救過的游客,第二年專門帶著當時我給他蓋的毛毯來看我,還說‘多虧了你,我現在還能滑雪’,那一刻真的特別有成就感。”
每一個細節都不馬虎
隨著冰雪經濟快速發展,來亞布力滑雪的游客逐年增加,蘇華的工作壓力也越來越大。“游客需求越來越多樣化,從初學者到專業‘發燒友’,對安全保障的要求也越來越高,這就需要巡救員不斷提升專業能力。”他說。
在蘇華看來,滑雪巡救員的核心價值遠不止“救人”。“我們既要保障滑雪場的安全運營,也要支撐冰雪旅游的健康發展,讓游客能放心享受滑雪樂趣。”他解釋道,這個職業是連接游客與滑雪場的“安全紐帶”,每一次認真巡護、每一次成功救援,都是在為冰雪經濟的發展筑牢安全底色。
作為隊長,蘇華現在還要負責帶新人。“這個職業門檻不低,首先滑雪和急救技術得過硬,其次要不怕苦、有責任心。”他帶新人的方式很直接:跟著自己巡護,手把手教急救技能,分享排查隱患和處理突發情況的經驗。“我常跟新人說,我們不僅是救援員,更是雪道的‘守護者’,每一個細節都不能馬虎。”
蘇華發現,現在越來越多的年輕人對滑雪巡救員這個職業感興趣。“年輕人有活力、學習能力強,是行業的未來。”但他也提醒,想要入行,必須做好吃苦的準備:“冬天要在零下幾十度的嚴寒中工作,每天要從早滑到晚,遇到緊急情況還要沖鋒在前,沒有奉獻精神可不行。”
談及未來,蘇華有自己清晰的規劃:“我想進一步提升雪地摩托駕駛技術,還想學習無人機操作技術,讓救援更高效。”他也希望這個行業能發展得更好:“希望能推廣更先進的救援技術,建立跨雪場的救援協作機制,讓整個行業的專業化水平再上一個臺階。”
對于滑雪愛好者,蘇華也給出了實用的安全建議:“首先要根據自己的水平選擇合適的雪道,不要盲目挑戰高級道;其次要注意觀察雪道情況,看到人多的時候一定要減速;最后要留意天氣變化,遇到大風、暴雪等惡劣天氣,盡量減少滑雪活動。”
從“巡邏隊”到“滑雪巡救員”,從經驗型到專業化,這個在冰雪中堅守的職業,見證了中國冰雪產業的發展,也詮釋了新職業的責任與價值。蘇華說,他打算一直干到干不動為止:“能做自己喜歡的事,還能幫助別人,這份工作很有意義。”
在零下20℃的嚴寒中,滑雪巡救員用專業和堅守,守護著每一位游客的冰雪夢想。在“冷資源”變成“熱經濟”的過程中,這些雪道上的“安全哨兵”,始終涌動著溫暖的力量,為冰雪經濟的高質量發展保駕護航。
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