元旦假期,武漢局集團(tuán)有限公司累計(jì)發(fā)送旅客達(dá)215.1萬(wàn)人次。這串?dāng)?shù)字的背后是千萬(wàn)家庭跨越山海的團(tuán)圓期盼,是無(wú)數(shù)旅客平安順?biāo)斓穆猛居洃洠侵袊?guó)鐵路在節(jié)日運(yùn)輸“大考”中交出的一份飽含責(zé)任與溫情的優(yōu)異答卷。
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以雪為令,筑牢安全防線的堅(jiān)守之責(zé)。越是極端天氣,越見(jiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。武鐵聞“雪”而動(dòng)、向“險(xiǎn)”而行,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,一套成熟完備的預(yù)警機(jī)制與高效協(xié)同的聯(lián)動(dòng)體系迅速運(yùn)轉(zhuǎn)。檢修人員頂風(fēng)冒雪對(duì)線路、信號(hào)、供電等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行全面排查,確保每一寸鐵軌都安全穩(wěn)固;巡查人員踏冰履雪穿梭于站臺(tái)巷道,用腳步丈量平安底線;調(diào)度人員運(yùn)籌帷幄、精準(zhǔn)指令,保障列車(chē)運(yùn)行張弛有度。將這份“看不見(jiàn)的守護(hù)”轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的安全感。這份堅(jiān)守,是對(duì)“生命至上、安全第一”理念的生動(dòng)踐行,更是鐵路人用責(zé)任與奉獻(xiàn)為萬(wàn)千旅客編織的平安之網(wǎng)。
以數(shù)賦能,精準(zhǔn)對(duì)接需求的智慧之策。武鐵部門(mén)依托12306客票預(yù)售系統(tǒng)與候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù),精準(zhǔn)研判客流走向、聚焦高峰時(shí)段、鎖定熱門(mén)線路,動(dòng)態(tài)實(shí)施“一日一圖”靈活調(diào)度策略。增開(kāi)臨時(shí)旅客列車(chē)、實(shí)施動(dòng)車(chē)組重聯(lián)、開(kāi)行夜間高鐵……一系列組合拳精準(zhǔn)發(fā)力,讓運(yùn)力資源“跟著需求走”,有效緩解了“一票難求”的困境,大幅提升了旅客出行體驗(yàn)。大數(shù)據(jù)的深度應(yīng)用,不僅是技術(shù)賦能運(yùn)輸?shù)纳鷦?dòng)實(shí)踐,更是鐵路部門(mén)服務(wù)理念升級(jí)的鮮明體現(xiàn)——以民眾需求為導(dǎo)向,用智慧手段打通服務(wù)堵點(diǎn),讓運(yùn)輸供給與民生期待同頻共振,彰顯了新時(shí)代鐵路的治理效能。
以責(zé)為要,客貨并舉護(hù)航的擔(dān)當(dāng)之為。精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求,加大電煤、糧食、節(jié)日物資等重點(diǎn)民生物資的貨源組織與運(yùn)輸調(diào)度,累計(jì)完成貨物裝車(chē)15499車(chē),確保各類(lèi)民生物資高效流通、供應(yīng)充足。一邊是連接千家萬(wàn)戶(hù)的團(tuán)圓之路,承載著親情與溫暖;一邊是支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的物流之路,夯實(shí)著發(fā)展與穩(wěn)定。客貨雙線并行、齊頭并進(jìn),武鐵用“鐵肩膀”扛起了雙重責(zé)任,既守護(hù)了萬(wàn)家燈火的溫馨祥和,也維護(hù)了市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定有序,生動(dòng)詮釋了鐵路在服務(wù)國(guó)家發(fā)展大局、保障民生福祉中的硬核擔(dān)當(dāng)。
以行踐諾,開(kāi)啟新程奮進(jìn)的初心之約。215.1萬(wàn)人次的平安抵達(dá),是元旦運(yùn)輸?shù)膱A滿收官,更是新時(shí)代鐵路事業(yè)奮進(jìn)的嶄新起點(diǎn)。武鐵的實(shí)踐,不僅是一次節(jié)日運(yùn)輸?shù)某晒ΡU希蛭覀冋宫F(xiàn)了新時(shí)代鐵路發(fā)展的核心要義:相較于速度的提升、規(guī)模的擴(kuò)大,安全的堅(jiān)守、智慧的賦能、服務(wù)的溫度與責(zé)任的擔(dān)當(dāng),更是鐵路贏得民眾信賴(lài)的關(guān)鍵所在。從極端天氣下的應(yīng)急響應(yīng),到大數(shù)據(jù)支撐的精準(zhǔn)調(diào)度;從客貨并舉的統(tǒng)籌保障,到細(xì)節(jié)之處的人文關(guān)懷,“人民鐵路為人民”的初心使命,已然融入每一趟列車(chē)的開(kāi)行、每一次設(shè)備的檢修、每一件物資的運(yùn)輸、每一次服務(wù)的踐行之中。
鐵路是流動(dòng)的中國(guó)的生動(dòng)縮影,更是承載美好生活向往的幸福載體。武鐵的元旦運(yùn)輸答卷,是全國(guó)鐵路系統(tǒng)踐行初心使命的一個(gè)生動(dòng)切片,彰顯了新時(shí)代鐵路在服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)中的重要作用。站在新的歷史起點(diǎn),相信鐵路系統(tǒng)將繼續(xù)以安全為基、以智慧為翼、以溫度為魂、以擔(dān)當(dāng)為要,在廣袤的神州大地上鋪就更多幸福之路,穩(wěn)穩(wěn)承載起億萬(wàn)人民對(duì)美好生活的向往,為強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興注入源源不斷的動(dòng)力。
作者:夏伊翔
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