廣西荔浦煙草：黨旗飄揚(yáng)風(fēng)帆勁 黨員沖鋒戰(zhàn)元春

本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

新年伊始，萬(wàn)家團(tuán)圓。當(dāng)元春節(jié)日的喜慶彌漫大街小巷，廣西桂林市荔浦市煙草專賣局（營(yíng)銷部）（以下簡(jiǎn)稱荔浦煙草）的黨員正以“讓我來(lái)”的擔(dān)當(dāng)詮釋責(zé)任，用“向我看”的行動(dòng)樹(shù)起標(biāo)桿，讓“黨員就是一面旗幟”的誓言，在元春期間熠熠生輝。

市場(chǎng)監(jiān)管戰(zhàn)線：黨員是凈化市場(chǎng)的“守護(hù)盾”

“感謝！大冷天晚上還麻煩你們跑這么遠(yuǎn)?！崩蟪擎?zhèn)安疆村石門坎莫家屯零售戶莫發(fā)建握著市管員趙正華的手連聲道謝。“這是我們的職責(zé)。”趙正華耐心地給消費(fèi)者提出的質(zhì)量疑問(wèn)進(jìn)行解答。夜色中，胸前的黨員徽章格外醒目。

元春市場(chǎng)活躍度攀升，涉煙違法行為也易發(fā)多發(fā)。專賣戰(zhàn)線黨員組成“突擊隊(duì)”，加密巡查頻次、強(qiáng)化線索研判，嚴(yán)厲打擊涉煙違法行為。同時(shí)，下市場(chǎng)、進(jìn)鄉(xiāng)村，積極開(kāi)展法律法規(guī)宣傳，處理消費(fèi)者投訴，引導(dǎo)零售戶誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。他們嚴(yán)格執(zhí)法、耐心宣教，在寒冬中織就起一張“監(jiān)管網(wǎng)”，守護(hù)市場(chǎng)秩序，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

荔浦煙草工作人員來(lái)到零售客戶家中為其做經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。鄧林海攝

營(yíng)銷服務(wù)一線：黨員是客我連心的“暖心橋”

“這些紅色喜慶包裝的‘大禮包’適合擺在進(jìn)門位置……”黨員客戶經(jīng)理王景程專程來(lái)到茶城鄉(xiāng)，給因農(nóng)忙而未能參加客戶培訓(xùn)的陸秋華“補(bǔ)課”，一邊耐心講解行業(yè)最新政策，一邊和客戶一起掛燈籠、貼福字，濃濃的年味在精心布置的小店中彌漫開(kāi)來(lái)。

面對(duì)元春市場(chǎng)和客戶服務(wù)需求高峰，營(yíng)銷服務(wù)遠(yuǎn)不止于供貨，更是一場(chǎng)深入終端的暖心行動(dòng)。黨員客戶經(jīng)理主動(dòng)亮身份、作表率，帶頭開(kāi)展“零距離”走訪，深入街頭巷尾、鄉(xiāng)間村屯，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)化陳列，還協(xié)助張貼窗花、懸掛燈籠，將經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所裝點(diǎn)得年味十足。客服熱線全天響應(yīng)，及時(shí)回應(yīng)需求、解答疑問(wèn)、跟進(jìn)服務(wù)，成為零售終端最溫暖的“冬日云端后援”。他們用腳步傳遞溫情，用雙手布置年景，以真誠(chéng)服務(wù)搭建起客我連心的橋梁，讓節(jié)日的暖意流淌在城鄉(xiāng)每一個(gè)角落。

物流配送前沿：黨員是暢通血脈的“先鋒隊(duì)”

物流配送是元春服務(wù)保障的關(guān)鍵一環(huán)。黨員骨干帶頭沖鋒，主動(dòng)承擔(dān)起繁重配送任務(wù)。從晨光未露時(shí)的車輛調(diào)度，到暮色深沉后的最后一單送達(dá)，將商品精準(zhǔn)送達(dá)零售終端。他們以“我先上”的擔(dān)當(dāng)，以“車輪上的堅(jiān)守”，實(shí)現(xiàn)“故障不過(guò)夜、配送零延遲”，打通了節(jié)日供應(yīng)的“最后一公里”，有效保障了廣大零售客戶穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。

荔浦煙草綜合后勤部門對(duì)車輛開(kāi)展歲末年初專項(xiàng)檢查。王超攝

后勤保障陣地：黨員是高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“穩(wěn)壓器”

“務(wù)必要檢查更換車輛反光條和爆閃燈，絕不能留下任何安全隱患！”正在開(kāi)展車輛專項(xiàng)檢查的單位負(fù)責(zé)人、支部書(shū)記黃媛娟指著配送車因夏日暴曬已局部掉漆的反光條說(shuō)。正是這般不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)的堅(jiān)守，為元春配送筑起了最可靠的安全屏障。

高效的一線離不開(kāi)堅(jiān)實(shí)的后方。綜合后勤部門的黨員們雖不直接面對(duì)市場(chǎng)，卻以“守護(hù)者”的姿態(tài)全程在線。車輛安全員完成車輛歲末年初專項(xiàng)保養(yǎng)，確保每一臺(tái)車輛都處于最佳狀態(tài)；信息管理員日夜值守，保障業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行；綜合管理員協(xié)調(diào)各方，及時(shí)配齊一線元春業(yè)務(wù)工作所需物資，科學(xué)制定車輛傷害現(xiàn)場(chǎng)處置、火災(zāi)應(yīng)急處置等預(yù)案……他們?nèi)缇艿凝X輪，在幕后默默協(xié)同，確保了元春全局運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、高效、無(wú)憂。（劉健）