“志愿銀川 鳳彩熠熠”之十三丨“暖寶寶”騎手：城市中的暖心人

編者按：

為貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于健全新時代志愿服務體系的意見》，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，寧夏銀川市精心培育選樹了一批躬身力行、服務基層的志愿服務組織和志愿者。他們用腳步丈量街巷民情，以奉獻詮釋志愿初心，在保障和改善民生、加強社會治理等方面發揮重要作用，助力廣大人民群眾實現美好生活。為彰顯示范引領之效，開設“志愿銀川 鳳彩熠熠”事跡展播專欄，共促向善之風，持續擦亮志愿服務品牌的底色，共同感受這份溫暖的力量。

寧夏銀川市興慶區銀虹社區有這樣一群“暖寶寶”，他們身著外賣服，卻做著比送餐更溫暖的事。2025年8月成立的“暖寶寶”新就業群體志愿服務隊，由25名美團外賣騎手組成，他們憑借熟悉街巷、行動高效、貼近群眾的優勢，成為連接城市服務與居民需求的“移動紐帶”。

這些騎手不僅是便捷生活的“傳送帶”，更是社區治理的“移動探頭”和鄰里關愛的“信使”。他們每天穿梭于樓宇之間，用行動詮釋著溫暖與責任。

服務隊的核心服務聚焦三大領域。在即時便民服務方面，為行動不便的老人代買藥品、生活用品，為忘帶鑰匙的居民臨時看管物品，還能提供精準的街區路線指引。在城市基層治理中，他們化身“城市眼”，日常巡查時上報道路破損、消防隱患、垃圾堆積等問題，還協助社區開展文明出行、垃圾分類等宣傳。面對應急情況，他們更是沖鋒在前，在暴雨、暴雪等惡劣天氣下，協助社區轉運應急物資；在大型活動期間，參與現場秩序維護，保障通行順暢。

“暖寶寶”新就業群體志愿服務隊立志用職業特長，為社區建設注入敏捷、高效且充滿溫度的“騎士力量”。他們以實際行動證明，平凡的崗位也能綻放出不平凡的光芒，成為城市中一道溫暖而亮麗的風景線。

來源：銀川市委社會工作部