“好酸!”9歲的玲玲舔了一口檸檬片,身旁的昊昊立刻將黃色卡片放進“酸味”籃子——在寧夏銀川市殘疾人康復中心特教部的課堂上,這樣充滿歡聲笑語的康教融合活動每天都在發生。
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寧夏銀川街頭,一處外賣小哥的 “歇腳暖心角”。 銀川市委宣傳部供圖
2025年以來,銀川市以“十心”實事為抓手,從特殊群體的康復課堂到政務服務的“指尖辦理”,從困境兒童的微心愿到勞動者的權益保障,用一個個具體而微的民生改善,織密扎牢社會保障網,讓城市暖意沁入人心。
在特殊群體關愛一線,銀川市殘疾人康復中心率先推出7-17歲殘疾兒童康教融合服務,將康復訓練融入認知游戲、職業技能培養等課堂中,50名自閉癥、智力發育落后的孩子在耐心引導下,逐步提升生活自理和社會適應能力。針對困難殘疾人家庭,當地推行“一戶一策”無障礙改造,通過緩坡鋪設、扶手加裝、線路升級等個性化方案,900戶家庭告別居家生活的不便,讓特殊群體的日子過得更有尊嚴。
這份溫暖同樣延伸到困境青少年的成長路上。銀川市團委聯動多方資源籌集善款,開展的“希望書桌”項目讓孩子們告別趴在餐桌寫作業的時光,“點亮微心愿”則為事實孤兒、重病青少年送去急需的醫療救助和生活關懷,2390余名青少年在這份精準關愛中,收獲繼續前行的勇氣與希望。
而在城市的大街小巷,新就業形態勞動者與普通勞動者的權益也被悉心呵護。永寧縣總工會的移動體檢車主動開進人員集中區域,為2000余名貨車司機、快遞員等戶外從業者送上貼心的健康保障;賀蘭縣公共法律服務“彩虹驛站”里,律師每周定期值守,線上線下同步提供專業法律援助,曾幫助一名被無故辭退的快遞司機成功追回9萬元賠償,讓每一位勞動者都能感受到維權有門、求助有應的底氣。
民生保障有溫度,政務服務更要有速度。市民王先生曾因身份證丟失急得團團轉,沒想到通過線上軟件一天就辦好了臨時證件;遠在外地的房主也無需奔波,通過線上委托功能輕松完成二手房過戶。如今,銀川市高頻政務服務事項網辦率已達95%,116項便民服務實現“掌上辦”,智能客服“銀小服”實現秒問秒答,“15分鐘政務服務圈”讓群眾在家門口就能辦成事,“政企通”平臺更實現惠企政策主動上門,真正做到“數據多跑路、群眾少跑腿”。
從課堂上的清脆笑聲到指尖上的便捷體驗,從居家生活的安心舒心到職場維權的堅實底氣,銀川市用一件件“關鍵小事”的落地見效,讓民生保障更有溫度、政務服務更有速度,也讓每一位生活在這座城市的人,都能真切感受到穩穩的幸福。(完)
來源:中國新聞網
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