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前段時間,雷科技揭曉了年度“燈塔產品”,那些代表行業頂尖水準的設備贏得了掌聲與認可。然而,燈塔之下也會有陰影,科技圈的歷史從來都是由成功與試錯共同書寫的。所以,在盤點完輝煌之后,雷科技編輯部經過多輪激烈的內部討論與投票,最終篩選出了這份“年度失望榜單”。
這些產品或許并不算差,但是卻與外界對它的期待有明顯差距,或是與前代相比顯得過于平庸甚至退步。這個榜單并非為了否定這款產品,而是為了督促大家更多地關注產品本身的失敗原因,并從中吸取教訓做出更好的產品。
畢竟,看清腳下的坑,未來的路才能走得更穩,正如那句老話所言:“失敗乃是成功之母”。
Sora 2:含著金鑰匙出生,奈何用力太猛
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圖源:OpenAI
作為OpenAI旗下的視頻大模型,Sora 2在發布后就備受關注,OpenAI不僅把AI視頻做得更真實,同時也使其更易用,用戶可以對細節進行修改和控制,甚至支持嵌入對白與音效。
不過,OpenAI顯然忽略了用戶對視頻生成的需求有多大,隨著用戶量激增,Sora 2的每日可生成份額大幅度削減,并且生成的視頻效果也忽高忽低,有用戶吐槽免費會員一天只有6次生成機會,其中5次可能都是廢片。
另一方面,以假亂真的AI視頻加上Sora 2早期的抽象審核機制(僅對暴力、色情等內容進行封鎖),導致用戶生成大量名人AI視頻并發布到網上,一度引起全球范圍的AI視頻聲討,后續OpenAI緊急調整審核機制,卻也難以挽回之前丟失的名聲。
而且,隨著Sora 2進一步縮緊免費以及Plus付費會員的額度,下調視頻生成效果并頻繁改動用戶權益,很多用戶都開始轉向別的AI視頻平臺,根據第三方應用市場監測平臺SensorTower的統計數據,Sora 2的30天用戶留存率不到1%,60天留存率接近0。
雖然這并不能完全代表Sora 2的用戶留存率,但也足以說明OpenAI在Sora 2的發布、運營等方面出現了重大失誤。另外,隨著Gemini對ChatGPT發出挑戰,OpenAI也選擇將大多數資源轉向GPT模型的改進上,暫緩Sora 2等次級項目。
Sora 2作為一個AI大模型來說,并不算失敗,在滿血狀態下的生成效果足以讓用戶感到驚艷,但是從市場角度來說,無疑是給整個行業都“上了一課”,提醒大家在發布AI大模型前,必須考慮成本、算力資源、用戶量以及內容合規化等諸多問題,否則即使能力再強,也會翻車。
Humane AI Pin:吹最大的牛,挨最痛的打
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圖源:Humane
Humane AI Pin,一款剛發布就被無數人吹捧的產品,有人將其視作取代iPhone的“下一代終端”,有人則覺得這會是AI硬件的里程碑。但是,當我們真正拿到這款產品時卻發現所謂的AI終端其實只是一個麥克風+喇叭+投影儀的簡易網絡終端,一旦網絡卡頓或是斷網就毫無用處。
據實際用戶的反饋,AI Pin即使只是回答一個簡單的問題,如“今天天氣如何?”,都需要思考數秒甚至十幾秒才能給出回復。而且,Humane自研的Cosmos OS操作系統的體驗更是堪稱災難,在發售初期甚至無法進行鬧鐘/定時器設置,這對于一款號稱要“取代iPhone”的產品來說顯然是不合格的。
至于被寄予厚望的投影功能,更是成為實際體驗的最大槽點,亮度低戶外使用困難、投影會大幅度降低續航并發熱嚴重、投影清晰度不佳等諸多問題讓不少用戶后期干脆關閉投影功能,僅依賴語音功能互動。
不過,這還不是AI Pin的所有問題,作為一款售價高達699美元的產品,用戶如果想使用全部功能,還需要每個月支付24美元的訂閱費,一年的額外費用就達到288美元,超出多數用戶對其的預期。
雖然Humane最初還承諾在2025年對AI Pin的體驗進行升級,并且會持續維護AI服務,但是很快我們就看到了這款產品的終局,關停服務、出售資產并宣布破產,成為AI硬件市場中第一批隕落的明星產品。
而在AI Pin之后,同時期發布的Rabbit R1也面臨困境,Rabbit一度傳出欠薪、裁員等消息,只是相對而言,Rabbit R1還有挽救的可能性,而AI Pin已經徹底涼了。這兩款AI產品也算是給整個AI硬件市場提了個醒:不要想著上來就用一個「大而全」的產品去取代成熟的智能生態,成功的可能性幾乎為0,而且往往會顧此失彼,甚至讓產品體驗的全方位翻車。
Windows Recall:讓“時間”可被追溯,卻成為隱私炸彈
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圖源:微軟
Recall功能是微軟近年來在Windows系統上更新的最大功能模塊,同時也是最具爭議的。Recall的功能很簡單,就是可以幫用戶“回憶”過去看到過的網頁、打開過的軟件界面,其底層邏輯是系統每隔一段時間就保存一張“桌面快照”,然后用戶可以通過拉動時間軸或自然語言的方式,找到自己想要的頁面。
比如說,小雷在某一天突然想找出上周看到的某個網頁,因為沒有收藏且忘了網站網址,翻歷史記錄又很麻煩,這時候就可以用Recall了,只需要提供網頁的大致內容、UI界面設計等信息,AI就能從歷史記錄里找出對應的頁面,并且讓它重新回到你的面前。
看起來好像挺有用的?實際上小雷在體驗了一個月后,發現大多數情況下,我都不需要用到Recall來尋找丟失的網頁,因為不管是購物網站的瀏覽歷史,還是瀏覽器本身自帶的歷史記錄搜索功能,都能夠覆蓋90%以上的查找場景,并不需要特地準備一個軟件來回顧過去。
而且,Recall并不是“截圖”這么簡單,為了能夠將過去的頁面完整回溯,它在運行時會同步保存許多信息,其中也包括許多涉及隱私的數據(如信用卡信息、私聊等)。雖然微軟聲稱他們會建立完善的安全機制,但是考慮到Windows本身的安全性問題,這個承諾看起來也不太靠譜。
因此,Recall直到2025年才正式進入發布階段,即使如此也引起了用戶的強烈反應,許多用戶要求微軟提供Recall的刪除工具,以確保自己的隱私不被“竊取”。不過這還不是最糟糕的,有安全研究人員發現Recall的數據可以被第三方提取,更是加重用戶對該功能的不信任。
在雷科技看來,Recall的最大問題是收益與付出不成正比,用戶付出了寶貴的隱私安全,得到的卻是不知道什么時候能用上的“回溯”功能,屬于典型的開發者與用戶顆粒度完全不對齊的案例。
Galaxy XR:蘋果vision Pro的難兄難弟
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圖源:三星
Galaxy XR是三星今年最重磅的新品之一,作為三星進入XR市場的殺手锏而被寄予厚望。從配置來看,Galaxy XR確實驚艷,高通最新的驍龍XR2+ Gen 2平臺、雙 4K Micro-OLED顯示屏,支持VR/AR混合模式與AI功能,參數直接對標vision Pro,但是在實際發布后,首批購買的用戶卻紛紛反饋使用體驗“一言難盡”。
首先是佩戴問題,Galaxy XR的主體重量約545克,雖然比vision Pro更輕,但是因為缺少了頭頂的固定帶,反而被人吐槽“想戴穩就勒得慌”。而且,Galaxy XR同樣采用電池包供電,電池包重量為302克,放在桌上倒是還能接受,塞口袋里怕是就有點沉重了。
此外,還有用戶反饋Galaxy XR存在光學設計問題,即使非長時間使用也會讓眼睛感到明顯疲勞和不適。據部分評測博主分析,原因可能是Galaxy XR將業界常用的焦平面(對人眼而言舒適的對焦距離)從1.2—1.8米縮短到0.9米,雖然此舉能夠帶來更強的沉浸感,但是也會導致眼睛在觀看“遠處畫面”時需要頻繁對焦,以至于引起不適。
不過最讓用戶不爽的其實是軟件生態問題,這個連蘋果都解決不了的難題也成為Galaxy XR的最大攔路虎,除了沒有殺手級XR/AR應用外,就連把三星One UI的主要功能遷移到XR里都沒能做到,體驗仍然停留在簡單辦公、瀏覽3D高清地圖和看影片等功能上。
對于一款首發搭載安卓XR系統的產品,Galaxy XR確實很難說服大家這是一款要對標vision Pro的產品,用戶對它的失望并非源自某一個缺點,而是從硬件到軟件,這里缺一點那里漏一點的問題堆積起來的結果。
作為一款定位“安卓XR標桿”的旗艦級產品,它除了有更強的性能和顯示效果外,幾乎沒有解決任何其他問題,Galaxy XR的發布無非是告訴市場,XR生態還遠未到成熟的時候。不過,雷科技也相信,屬于XR的時代終究會有到來的那一天。
富士 X Half:用戶想要的是“復古感”,而不是“復古機器”
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圖源:富士
富士相機為什么能火?因為它獨有的膠片質感濾鏡,富士色彩以及堅持到今天的復古外觀,使其成為許多街拍愛好者和女性用戶的心頭好,以至于當許多微單相機廠商都在拼對焦速度等參數時,富士依然能夠穩坐釣魚臺。
不過,富士 X Half卻讓大家看到當一家企業過于“傲慢”時,會是怎樣的結果。作為富士今年發布的數碼相機,富士 X Half主打“所見即所得”,240g的小巧機身可以方便地隨身攜帶,并且內置了膠片模擬等多項富士備受歡迎的濾鏡功能。
雖然富士 X Half的傳感器尺寸僅為1英寸,而且只能使用標配的32mm f/2.8定焦鏡頭(是的,不支持光學變焦),但是如果價格合適,不少用戶也愿意將其當作“掃街利器”來使用,奈何富士給它的定價是4999元,海外定價849美元,買一部入門微單都綽綽有余了。
既然體驗不如真正的微單,那么富士 X Half的賣點是什么呢?目前來看只有便攜,而且因為富士過于追求“復古”,甚至把RAW格式輸出給“閹割”了,導致其在專業用戶眼里還不如一部手機,而且對焦速度也非常緩慢且不可靠,被人吐槽還不如手動對焦。
富士錯把用戶追求的“復古感”當作是“復古體驗”,在2025年發布了一款2005年級別的產品,而且價格還可以買到正經的微單相機,就連最死忠的富士相機粉絲,都很難說服自己為了“情緒價值”而支付如此高的溢價。
這也導致富士 X Half成為富士相機中二手價格下跌最快的產品,目前你可以很輕松用50%的價格在二手平臺購買一臺99新的富士 X Half,而這也是市場對其的普遍價值認可了。
富士 X Half的失敗原因很簡單,既沒有搞清楚用戶的需求,也沒有看清楚自己的產品定位。作為一款復古數碼相機,它在這條獨特的賽道上確實有一定優勢,但是當我們把選擇范圍擴大,就會發現有無數比它更好的產品,這也是用戶對其最不滿的地方。
“1對1”AI學習機:AI幻覺讓“老師”成為笑話
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圖源:微博
自從國家明令禁止K9階段的盈利性輔導班后,AI學習機就成為不少家長的“救命稻草”,特別是那些高端AI學習機,宣稱可以“1對1”輔導學生學習,因材施教并采用蘇格拉底式教育(通過提出問題來引導學生在思考和得出結論,而非直接告訴學生正確答案)。
這些產品的宣傳看上去是很美好的,只需要八九千塊就能請到一個“常駐”家庭的名師,性價比遠超真人教師(一般1對1的教師價格為200-500元/小時,名師可達1000元/小時甚至更高),而且不僅可以輔導所有學科,平時還能教孩子學習各種趣味知識。
但是,從實際使用體驗來看,這些AI學習機的AI大模型卻存在明顯問題,除少數具有自研實力的品牌如有道、訊飛、小度外。其余品牌的AI大模型大多采用“定制”模式,也就是他們提供數據,大廠幫忙制作AI模型,一次性買賣且缺乏持續維護和更新,導致模型效果遠不如“正規軍”。
小雷在不少網絡社區都能看到父母吐槽AI學習機“教壞小孩”,比如杜撰一段完全不存在的歷史或文章,也有弄錯數學方程得出錯誤結果的。說實話,AI幻覺問題即使在大廠的模型里也是無法完全杜絕的,小廠想解決更是難如登天。
在親身體驗了AI學習機的不靠譜后,不少家長又返回了“真人教育”的懷抱,部分家長重新找回了上門輔導,也有家長選擇購買大廠的產品,并且會傾向于選擇有真人教師視頻的那些品牌。
AI大模型確實讓教育變得更加普惠,但是在解決AI幻覺問題之前,“AI老師”更多的還是起到輔助作用。
Redmi Book 14 2025:年輕人的第一臺筆記本,縮水了
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圖源:Redmi
作為榜單里少有的國產品牌,是否要把Redmi Book 14加進去,小雷是猶豫了挺久的,不過在慎重考慮后,我們還是選擇遵從本心,因為這款輕薄本的2025款是真的讓我們有點失望。
小雷在2024年時買過Redmi Book 14,所以對其配置記得非常清楚,i5-13500H+2.8K 120Hz高刷屏,47W的性能釋放加之金屬機身,堪稱入門輕薄本里的性能之最。
但是,當Redmi Book 14 2025款發布時,小雷多少有點覺得自己可能看錯了,酷睿5-210H+2.2K 60Hz屏幕,價格卻與2024款差不多。當然你可以說2024款降價了,所以和新款差不多,問題的關鍵并不在于價格,而是兩款定位相似的產品,新款卻比舊款倒退了不少。
首先是處理器,酷睿5-210H雖然是新款,但是參數與i5-13420H非常接近,均為8核12線程處理器(4個P核4個E核),而13500H則是12核16線程處理器(4個P核8個E核),兩者在性能上是有明顯區別的。
至于顯示屏,就不用小雷多說了,2.8K高刷和2.2K非高刷,區別一眼就能看出來,而且2025款還閹割了Type-C口的雷電協議,雖然多給了個C口將功補過,卻也限制了用戶的體驗上限。
不過,后續紅米把減配版的Redmi Book 14 2025款加了個“煥新版”的后綴,然后用2024款的物料重新做了一款Redmi Book 14 2025,處理器則是13500H和酷睿5-220H都有,當然價格也是漲了一些。
經歷這一番折騰,小雷發現Redmi Book 14同時銷售的版本有三四款之多,也是讓不少人看得頭大。說實話,如果紅米想做好筆記本產品線,首先就需要整頓混亂的產品定位,其次就是做好產品規劃,同型號的迭代產品還不如上一代是真的挺抽象的。
當然,小雷也發現Redmi Book偏中高端的幾個型號,迭代產品其實都做得非常不錯,唯獨入門型號莫名其妙的抽風了,如果一開始就擺在“煥新版”的定位上,估計后續也沒這么多問題了。
失敗乃成功之母
回顧這份榜單,你會發現其中有不少都是曾經備受關注的產品,甚至一度被認為將“改變行業”,不過,傲慢與急躁最終讓他們付出了代價。Humane和OpenAI在AI落地上的操之過急,微軟與富士在產品定義上的“自嗨”,部分廠商在配置迭代上的混亂與倒退,本質上都是它們偏離了產品設計“以人為本”的初衷。
在消費者日趨理性、信息日趨透明的今天,任何試圖通過單純堆砌參數、炒作概念或者“悄悄縮水”的行為,最終都會被市場無情地反噬。雷科技盤點這些“失敗”,并非為了單純的批判,而是希望給當下狂奔的科技行業降降溫。畢竟,技術只是手段,體驗才是核心。
小雷覺得,廠商們只有正視這些翻車現場,從失敗中汲取教訓,才能在未來的競爭中找準方向。希望在2026年,我們能少看到一些“教用戶做事”的產品,多看到一些真正尊重用戶的“好產品”。
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