“以前擺攤像打游擊,現(xiàn)在有了固定‘紅帳篷’,心里踏實(shí)多了!”
初冬清晨6點(diǎn),儀征市五一路北側(cè)的自產(chǎn)自銷疏導(dǎo)點(diǎn),瓜農(nóng)趙國(guó)偉把剛摘的青菜碼放整齊,短短半小時(shí)賣出20余斤。
老趙的踏實(shí)感,源自市城管局持續(xù)三年的“便民疏導(dǎo)點(diǎn)”改革:從“趕攤子”到“建圈子”,從“堵漏洞”到“造風(fēng)景”,一套“零收費(fèi)+全服務(wù)+智治理”的儀征模式,讓城市治理與民生溫度同頻共振。
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“零收費(fèi)”減負(fù),讓弱勢(shì)群體端穩(wěn)“飯碗”。
2025年11月,儀征城管發(fā)布通告,對(duì)城區(qū)299個(gè)便民疏導(dǎo)點(diǎn)實(shí)行“零收費(fèi)”,攤位費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、水電費(fèi)全免。
針對(duì)“五小”便民、自產(chǎn)自銷、早餐夜市三大類型,城管部門繪制“儀征疏導(dǎo)點(diǎn)地圖”,指導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)業(yè)主臨時(shí)設(shè)置遮陽(yáng)棚、便民服務(wù)車、垃圾分類桶,做到“遮陽(yáng)有棚、經(jīng)營(yíng)有車、垃圾有桶”,實(shí)現(xiàn)“拎貨即入駐、入駐即營(yíng)業(yè)”。
“三定三清”立規(guī),讓煙火氣不再“烏煙瘴氣”。
走進(jìn)寶能漫街夜市疏導(dǎo)點(diǎn),地面不見(jiàn)一片油污,空中無(wú)一縷油煙。
秘訣在于“準(zhǔn)入前置”:攤主必須簽訂《自我管理承諾書(shū)》,安裝合格油煙凈化設(shè)備,落實(shí)“定區(qū)域、定標(biāo)準(zhǔn)、定配套,清垃圾、清雜物、清油污”的“三定三清”標(biāo)準(zhǔn),否則一律不準(zhǔn)入場(chǎng)。
目前,儀征便民疏導(dǎo)點(diǎn)油煙凈化裝置覆蓋率達(dá)80%,周邊居民投訴量同比下降60%,曾經(jīng)的“油煙擾民”變成“夜經(jīng)濟(jì)風(fēng)景”。
“三色管理”賦能,讓數(shù)據(jù)多跑路、隊(duì)員少跑腿。
在儀征城管指揮中心,巨大的電子屏實(shí)時(shí)跳動(dòng)著疏導(dǎo)點(diǎn)動(dòng)態(tài):綠色代表正常經(jīng)營(yíng)、黃色提示輕微違規(guī)、紅色預(yù)警超范圍經(jīng)營(yíng),一目了然。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)與公安治安、綜合治理等部門互聯(lián)互通,構(gòu)建“視頻巡查+AI識(shí)別+短信提醒”監(jiān)控體系,探頭發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng),平臺(tái)10秒內(nèi)推送經(jīng)營(yíng)業(yè)主,若30分鐘未整改,執(zhí)法網(wǎng)格員收到指令到場(chǎng)處理,實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)—提醒自治—執(zhí)法兜底”全鏈條管理。
2025年以來(lái),儀征疏導(dǎo)點(diǎn)違規(guī)率從12%降至1.8%,執(zhí)法隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)間縮短70%。
“分時(shí)+分類”經(jīng)營(yíng),讓“馬路市場(chǎng)”變成“時(shí)鐘市場(chǎng)”。
儀征城管根據(jù)“市民需求+交通流量+市容標(biāo)準(zhǔn)”三維模型,科學(xué)劃定早、晚、夜三個(gè)時(shí)段:6:00—8:30早餐時(shí)段,16:00—18:00自產(chǎn)自銷時(shí)段,19:00—23:00夜市時(shí)段,做到“人走地凈、場(chǎng)清街美”。
國(guó)慶路步行街東側(cè)曾是流動(dòng)攤販“重災(zāi)區(qū)”,如今變身“小吃一條街”,46個(gè)早餐攤點(diǎn)、3處夜市小吃點(diǎn)、17處“五小”便民點(diǎn)依次排開(kāi),日均客流量超2300人次,攤位使用率達(dá)85%以上,成為市民“15分鐘生活圈”的標(biāo)配。
“容錯(cuò)+退出”機(jī)制,讓文明底色越擦越亮。
儀征城管為每個(gè)疏導(dǎo)點(diǎn)建立“誠(chéng)信檔案”,輕微首次違規(guī)“黃牌提醒”,再次違規(guī)“紅牌警告”,三次違規(guī)堅(jiān)決清退,并與市場(chǎng)準(zhǔn)入、信用修復(fù)掛鉤。
同時(shí),設(shè)立“紅榜”激勵(lì),每半年評(píng)選“最美攤主”,頒發(fā)流動(dòng)紅旗,帶動(dòng)周邊攤主從“要我文明”轉(zhuǎn)向“我要文明”。
截至目前,儀征城區(qū)89處疏導(dǎo)點(diǎn)保持“零安全事故、零重大投訴、零群體性事件”。
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端穩(wěn)“小飯碗”,守護(hù)“大民生”;留住“煙火氣”,提升“文明風(fēng)”。
下一步,市城管局將圍繞“擴(kuò)面、提質(zhì)、智治”持續(xù)發(fā)力:2026年再優(yōu)化一批社區(qū)級(jí)“微疏導(dǎo)點(diǎn)”,打造多個(gè)“示范夜市”,升級(jí)“AI視頻+燃?xì)鈭?bào)警”雙重感知系統(tǒng),讓城市治理既有“力度”更有“溫度”,讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感在家門口“就地升溫”。
來(lái)源|互動(dòng)交流
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