河南
近日，信陽市中心醫院羊山院區內分泌科接連收獲兩份沉甸甸的“溫暖禮贊”——短短一周之內，兩位康復患者先后送來錦旗，表達對科室醫護團隊的深切感激。錦旗上，“心系患者，醫德高尚”“患者來了都說好，調控血糖有技巧”的燙金大字，不僅承載著患者的真摯謝意，更是對科室醫療水平與服務溫度的雙重認可。
在老齡化社會背景下，內分泌科接診的老年糖尿病患者往往病情復雜、合并癥多，并常伴隨心理焦慮。面對這類特殊群體，科室始終堅持“以患者為中心”的服務理念，推行個性化、全流程健康管理。醫生團隊不僅精研診療方案，更注重傾聽患者心聲，從飲食調整、運動指導、用藥規范到心理疏導，提供貫穿始終的貼心關懷。對于行動不便者，醫護人員主動協調床位、陪同檢查；面對心存疑慮的患者，則不厭其煩溝通解釋，以耐心與專業消除其不安，讓患者在就醫過程中感受到如家人般的溫暖與信賴。
作為醫院重點專科，信陽市中心醫院羊山院區內分泌科長期致力于內分泌代謝疾病的診治與研究。申紅梅主任帶領科室構建了一支結構合理、技術精湛的專業團隊，圍繞糖尿病等慢性病管理，建立了涵蓋精準診斷、個體化治療、動態監測與長期隨訪的科學診療體系。通過持續優化服務流程、提升醫療質量，科室在區域內形成了顯著的技術與服務優勢，深受患者與家屬好評。
兩面錦旗，是肯定，更是激勵。未來，信陽市中心醫院將繼續秉持“醫者仁心、精益求精”的宗旨，不斷提升診療能力與服務內涵，以更有溫度的醫療、更高質量的服務，守護廣大患者的健康之路，為健康信陽建設貢獻專業力量。
圖文：殷金萍
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