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文|Tess
公眾號| Tess外貿Club(Tess_2006)
01
很多公司一年燒幾十萬、上百萬在 B2B 平臺投廣告,后臺數據看起來也不差,有曝光,有點擊,有詢盤,但轉化率卻慘不忍睹。
于是老板就開始懷疑,是不是市場不行了,是不是客戶質量整體下滑了,是不是業務員轉化能力不行,卻很少有人認真想過,自己是不是早就成了冤大頭。
年會上有一位嘉賓的分享,她把這個大家早就習以為常的問題,換了一個角度講清楚了,而且還給出了可落地的解決方案的SOP。
老實講,嘉賓講的這些東西,擱在外面是要收費的,培訓機構不收你個1980都算有良心了。
她叫 Maria,
在講這個問題的時候,她先是把自家店鋪后臺數據擺出來,然后問了兩個很直接的問題:
- 哪些詞,值得長期花錢,甚至花大錢?
- 這些詞到底該怎么找出來?
從數據里看得非常清楚,同樣是關鍵詞,有些點擊率很好,詢盤也不少,看上去非常“健康”,但成交基本為零;
而有些詞點擊不夸張,卻總能帶來一看就知道是真客戶的詢盤。
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可以看出,Maria的做法非常克制,不追求一開始就把預算砸上去,而是先用極小的預算測試關鍵詞,只看一件事,點進來的人到底有沒有真實的商業意圖。
只有被詢盤反復驗證過的詞,才值得后續集中投放。
所以,她的廣告投放,每一輪投放心里都有數,不像很多公司,越投越焦慮。
她的大錢不是用來試試看的,而是用來放大已經被驗證過的結果。
但現場讓大家對選詞跟進一步了解的,是后面另一位專業人士的補充。
Todd 是專門做 SEO 的,他在 Maria 的方法基礎上,又往前推了一步。他說:
- 測試關鍵詞這一步,本身還可以更便宜。
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很多人默認測試詞就一定要花廣告費,但實際上,通過一些專業的選詞和分析工具,就已經可以提前過濾掉大量看起來有流量、但幾乎沒有轉化的關鍵詞。
這些工具里,有的是免費的,即便是收費工具,成本往往比你隨手測一輪詞要低得多。
換句話說,有一部分預算,本來就不該交給平臺去“試錯”。
現在事情其實已經很清楚了,平臺負責的是流量,Maria 做的是用真實詢盤做篩選,而 Todd 做的是在你投錢之前,把無效關鍵詞先砍掉。
這不是什么投放技巧,而是一套降低選詞成本的方法論和實操。
對這一部分感興趣的,可以直接去福利倉看 Maria 的完整分享。
02
有意思的是,Maria 把同樣的邏輯用在了另一件更隱蔽、但成本其實更高的事情上:招人。
她招人之前,從來不是先看簡歷約面試,而是先為每一個崗位建立清晰的識人模型,讓應聘者先在線上完成測試,匹配度達標之后,才進入下一步溝通和面試。
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于是,面試不再是碰運氣,也不再是“聊完再想怎么用”,而是確認這個人到底適不適合這個位置。
人一旦放對了地方,很多管理問題自然就消失了,那些看不見的人力浪費、情緒消耗和反復試錯,才是真正被省掉的成本。
Maria的選人系統也放到了福利倉,感興趣的小伙伴可以去看看,是能直接拿來用的。
廣告也好,用人也好,你會發現分享嘉賓始終在做同一件事,盡量把不確定性擋在前面,而不是事后再用錢和時間去補救。
最后補一句關鍵信息,Todd 提到的這些選詞工具,也會陸續放進 Club 的會員福利倉里,大家可以直接用。
你若不是Club會員但仍然想要這些工具,可以聯系管理員,讓她把Todd的聯系方式給你。
記得向別人要東西的時候態度好點,別人把自己的好東西給你不是義務。
總結一下:
如果你還在做 B2B,還在不斷往廣告和團隊里投錢,Maria 的這場分享,確實值得完整看一遍。
很多企業還在糾結要不要再加一點預算,而有些企業已經在認真研究哪些錢本來就不該花,哪些人本來就不用見。
差距往往就是從這里開始被一點點拉開的。
感謝Maria傾情分享,傾囊相授,并能在現場接受大家的質疑和拷問。
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