四川
梁越澤怎么也想不到，自己一個(gè)再尋常不過(guò)的舉動(dòng)，竟會(huì)惹來(lái)一場(chǎng)風(fēng)暴。
出差三亞前夜，他像往常一樣檢查水電煤氣。當(dāng)手搭在地暖分水器總閥上時(shí)，他猶豫了三秒。節(jié)省能源的想法占了上風(fēng)，他果斷擰緊了閥門(mén)。
十二小時(shí)后，他在三萬(wàn)英尺的高空閉目養(yǎng)神。手機(jī)突然在口袋里瘋狂震動(dòng)。樓下那位彭阿姨，正用數(shù)十條咆哮般的語(yǔ)音，撕碎了業(yè)主群往日的寧?kù)o。
而這一切，僅僅是個(gè)開(kāi)始。
七天后，整棟樓超過(guò)半數(shù)住戶的供暖閥門(mén)，都悄然關(guān)閉了。
那時(shí)還沒(méi)有人知道，這場(chǎng)因自私引發(fā)的爭(zhēng)吵，正將他們拖向一場(chǎng)生死未卜的危機(jī)。
01
梁越澤拖著銀色行李箱走到玄關(guān)，又折回客廳。
他穿著深灰色羊絨衫，袖口挽到小臂。客廳只開(kāi)了盞落地?zé)簦S光線勾勒出他略顯疲憊的側(cè)臉。后天一早飛三亞的行程，意味著接下來(lái)兩周不用進(jìn)公司。
但出差前夜，他總有套固定流程。
檢查窗戶是否鎖好，水電閥門(mén)是否關(guān)閉，冰箱里是否留了容易變質(zhì)的東西。
這些習(xí)慣源于三年前那次慘痛教訓(xùn)——出差回來(lái)，發(fā)現(xiàn)忘關(guān)衛(wèi)生間水龍頭，木地板全泡發(fā)了。
他走進(jìn)廚房，彎腰打開(kāi)櫥柜下的水閥總開(kāi)關(guān)。順時(shí)針擰到底，水流聲戛然而止。又去檢查煤氣閥門(mén)，確認(rèn)旋鈕指向關(guān)閉位置。動(dòng)作熟練得像在執(zhí)行代碼程序。
最后是地暖分水器。
分水器裝在客廳電視墻側(cè)面的隱藏柜里。他拉開(kāi)柜門(mén)，六組紅色閥門(mén)整齊排列，像某種工業(yè)藝術(shù)品。入冬以來(lái)，這些閥門(mén)一直開(kāi)著，維持室內(nèi)二十三度恒溫。
梁越澤蹲下身，手指輕觸金屬閥門(mén)。冰涼的觸感從指尖傳來(lái)。他抬頭看了眼墻上的溫控面板，數(shù)字顯示著“23.5℃”。
“關(guān)了吧。”他對(duì)自己說(shuō)，“反正兩周沒(méi)人住。”
節(jié)能是一方面。更重要的是安全——新聞里不是沒(méi)報(bào)道過(guò)地暖管道老化漏水的事故。雖然他住的這棟樓才交房五年，理論上設(shè)備都還新。
但程序員的思維模式總讓他多慮一層。
他伸手握住總閥手柄，那是根銅制T型桿。
向左旋轉(zhuǎn)九十度，需要些力氣。
齒輪咬合發(fā)出輕微的“咔噠”聲，閥門(mén)完全閉合。
六組分支閥門(mén)的紅色旋鈕依然開(kāi)啟著，但主路已經(jīng)切斷。
分水器發(fā)出水流停滯的悶響。梁越澤靜靜聽(tīng)了會(huì)兒，確認(rèn)沒(méi)有異常聲響。他又打開(kāi)手機(jī)電筒，仔細(xì)照了照管道接口處，沒(méi)有水漬，沒(méi)有銹跡。一切正常。
關(guān)上柜門(mén)前，他猶豫了三秒。
要不要跟樓下說(shuō)一聲？畢竟地暖關(guān)閉后，樓下天花板溫度可能會(huì)降一兩度。這棟樓是上下層地板采暖，熱傳遞確實(shí)存在。
他點(diǎn)開(kāi)手機(jī)業(yè)主群。群名叫“陽(yáng)光花園7號(hào)樓一家親”，有137個(gè)成員。最近一條消息是下午四點(diǎn)半，602發(fā)的團(tuán)購(gòu)車(chē)?yán)遄咏育垺?/p>
打字框里光標(biāo)閃爍。梁越澤想了想，又刪掉了剛打的幾個(gè)字。
“算了，就兩周。而且現(xiàn)在是初冬，室外溫度還沒(méi)到零下。”他自言自語(yǔ)道，“樓下彭阿姨家自己開(kāi)著地暖，影響應(yīng)該不大。”
他最終沒(méi)發(fā)任何消息。
關(guān)上柜門(mén)，拎起行李箱，最后環(huán)顧房間。
燈光熄滅，防盜門(mén)鎖舌扣入鎖體的聲音清脆而確定。
電梯下行時(shí)，梁越澤看著樓層數(shù)字跳動(dòng)，心里那點(diǎn)猶豫已經(jīng)消散。
當(dāng)晚十一點(diǎn)，他收拾好行李，洗了個(gè)熱水澡。
躺在床上刷了會(huì)兒三亞攻略，鳳凰島的海灘照片在屏幕上泛著誘人的藍(lán)。
臨睡前，他習(xí)慣性看了眼手機(jī)天氣預(yù)報(bào)。
本地：明日多云，氣溫2℃到9℃。
三亞：明日晴，氣溫24℃到28℃。
他關(guān)掉臺(tái)燈，黑暗中長(zhǎng)長(zhǎng)舒了口氣。出差有時(shí)是種解脫，至少能暫時(shí)逃離這座城市濕冷的冬天，和日復(fù)一日的代碼堆砌。
他沒(méi)想到的是，此刻樓下303室，彭美芳正裹緊珊瑚絨睡衣，疑惑地摸了摸微涼的地板。她家地暖開(kāi)了一整天，室溫計(jì)顯示只有二十度，比往常低了兩度。
“老頭子，你有沒(méi)有覺(jué)得今天特別冷？”她朝臥室喊。
丈夫含糊地應(yīng)了聲，已經(jīng)半睡半醒。
彭美芳嘟囔著調(diào)高了溫控器溫度，又去檢查了分水器閥門(mén)，全都開(kāi)著。
“怪了。”她搖搖頭，歸咎于天氣轉(zhuǎn)冷。
全然不知樓上那套無(wú)人居住的公寓里，地暖水循環(huán)已經(jīng)靜止。
更不知道，這只是接下來(lái)一系列連鎖反應(yīng)的第一塊多米諾骨牌。
02
第二天晚上十點(diǎn)四十七分，業(yè)主群突然炸了。
梁越澤剛在三亞酒店辦完入住，手機(jī)就連震十幾下。他以為又是工作群消息，解鎖屏幕卻看到“陽(yáng)光花園7號(hào)樓一家親”的圖標(biāo)上，紅色數(shù)字不斷飆升。
點(diǎn)進(jìn)去，滿屏都是彭美芳的語(yǔ)音條。
每條都在三十秒以上。他皺皺眉，戴上耳機(jī)點(diǎn)開(kāi)第一條。
“樓上是哪家啊！缺不缺德啊！大冬天的把地暖關(guān)了，我家冷得跟冰窖一樣！”
彭美芳的聲音又尖又急，背景里能聽(tīng)到小孩哭聲和電視嘈雜聲。典型的公放環(huán)境。
第二條：“我今天凍了一天！早上起來(lái)地板都是涼的！我孫子才三歲，感冒了你們負(fù)責(zé)啊？”
第三條：“別裝死！我知道有人出差還是干嘛去了！關(guān)了地暖好歹說(shuō)一聲啊！有沒(méi)有點(diǎn)公德心！”
語(yǔ)音一條接一條自動(dòng)播放。梁越澤靠在酒店窗邊，三亞的夜色溫柔，遠(yuǎn)處海面泛著粼粼波光。耳機(jī)里的咆哮卻把他拽回北方冬天。
他往下翻了翻，已經(jīng)有鄰居在回應(yīng)。
902許英華：“彭阿姨消消氣，會(huì)不會(huì)是供暖公司問(wèn)題？”
601曹藝嘉：“是啊，我家今天溫度也偏低。@物業(yè)張林，能來(lái)看看嗎？”
物業(yè)張林：“收到，明天安排師傅檢查。”
敷衍的標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)。
彭美芳顯然不滿意，又發(fā)來(lái)幾條：“檢查什么檢查！就是樓上關(guān)了地暖！我住了三年還不知道？樓上開(kāi)地暖我家就暖和，樓上關(guān)了我家就冷！物理常識(shí)懂不懂？”
接著她開(kāi)始@全體成員：“401、501、601！是不是你們幾家？站出來(lái)！”
梁越澤手指懸在屏幕上方。
401是他。
要不要現(xiàn)在解釋？但彭美芳正在氣頭上，解釋恐怕會(huì)引來(lái)更激烈反應(yīng)。
而且三亞這邊項(xiàng)目對(duì)接會(huì)明早八點(diǎn)開(kāi)始，他需要準(zhǔn)備材料。
正猶豫著，群里又跳出新消息。
1102周建軍發(fā)了段文字：“小彭，先別急。上下樓傳熱影響是有的，但一般不超過(guò)一度。你家溫度降了多少？”
彭美芳立刻回復(fù)語(yǔ)音：“周工！降了至少三四度！我孫子小手冰涼！而且不只是溫度問(wèn)題，是那種陰冷陰冷的，從地板往上冒寒氣！”
周建軍：“溫控器顯示多少？”
彭美芳拍了張照片發(fā)上來(lái)。白色塑料溫控器裝在客廳墻上，液晶屏顯示：18.5℃。
群里靜了幾秒。
502李德福：“我家也才19度，今年供暖是不太好。”
703宋淑萍：“是啊，我家老李腿腳不好，這幾天總說(shuō)冷。”
話題漸漸從聲討樓上，轉(zhuǎn)向抱怨供暖公司。彭美芳不甘心，又發(fā)了幾條語(yǔ)音，但已經(jīng)被其他消息淹沒(méi)了。
梁越澤松了口氣。他決定暫時(shí)不發(fā)聲。等明天物業(yè)檢查后再說(shuō)，如果確實(shí)是他關(guān)地暖導(dǎo)致樓下溫度驟降，他會(huì)道歉并承諾出差回來(lái)就打開(kāi)。
但出于某種程序員的嚴(yán)謹(jǐn)，他多問(wèn)了一句。
他私信了周建軍：“周工好，我是401梁越澤。我確實(shí)出差關(guān)地暖了，會(huì)影響樓下這么多嗎？”
周建軍兩分鐘后回復(fù)：“小梁啊，理論上不該降這么多。我懷疑是樓體保溫或管道問(wèn)題。你先別在群里說(shuō)，避免激化矛盾。”
“好的，謝謝周工。”
“出差多久？”
“兩周。”
“嗯，知道了。注意安全。”
對(duì)話結(jié)束。梁越澤放下手機(jī)，走到陽(yáng)臺(tái)。三亞夜晚的風(fēng)溫暖濕潤(rùn)，帶著海鹽氣息。他深呼吸幾次，試圖平復(fù)心情。
但業(yè)主群又亮了。
這次是肖承允，業(yè)委會(huì)新上任的主任：“各位鄰居冷靜，我已聯(lián)系供暖公司，明天上午派人全面檢查。@彭美芳阿姨，您家地址是303對(duì)嗎？師傅會(huì)優(yōu)先去您家。”
肖承允說(shuō)話一向圓滑，既安撫了彭美芳，又顯得辦事有力。
彭美芳回了句“謝謝肖主任”，語(yǔ)氣緩和不少。
梁越澤看著群里的對(duì)話，突然覺(jué)得有些荒誕。他在溫暖如春的海島，卻因北方家里一個(gè)閥門(mén)，卷入了鄰里糾紛。現(xiàn)代生活里，距離早已不是隔閡。
他給家里智能攝像頭發(fā)了指令，旋轉(zhuǎn)鏡頭查看各個(gè)房間。一切正常，沒(méi)有人，沒(méi)有漏水，只有客廳落地窗透進(jìn)的路燈光。安靜得有些陌生。
退出攝像頭前，他注意到地板上一小塊區(qū)域顏色略深。是陰影吧，他想。沒(méi)太在意。
而此刻303室里，彭美芳正抱著小孫子在客廳踱步。孩子臉頰發(fā)紅，確實(shí)有些低燒。她摸著小手，心疼又憤怒。
“肯定是401那小子。”她對(duì)丈夫說(shuō)，“我見(jiàn)過(guò)他，戴眼鏡，不愛(ài)說(shuō)話那種。程序員吧？整天窩在家里，人冷心也冷。”
丈夫勸她：“也許人家真不知道影響這么大。”
“不知道？”彭美芳提高音量，“成年人這點(diǎn)常識(shí)沒(méi)有？我明天就找物業(yè)，非得讓他給個(gè)說(shuō)法！”
她抱著孩子走到窗邊，看著外面漆黑寒冷的夜。
暖氣片溫吞吞地散著熱，完全不像往年那樣燙手。
那種涼意不是從窗外滲進(jìn)來(lái)的，而是從地板深處，一點(diǎn)點(diǎn)向上蔓延。
像有什么冰冷的東西，正從樓體內(nèi)部蘇醒。
03
次日清晨六點(diǎn)，梁越澤被手機(jī)鬧鐘叫醒。
三亞天已大亮，陽(yáng)光透過(guò)窗簾縫隙灑進(jìn)來(lái)。他迷迷糊糊抓起手機(jī)，屏幕上顯示十幾條未讀微信，全是業(yè)主群的。
凌晨一點(diǎn)還有人在說(shuō)話。
彭美芳發(fā)了段小視頻，畫(huà)面里她拿著溫度計(jì)貼在地板上，水銀柱停在18℃。“看看！地板溫度！往年這時(shí)候至少22度！”
下面有人回復(fù)：“彭阿姨早點(diǎn)休息吧，明天師傅就來(lái)檢查了。”
但彭美芳顯然沒(méi)睡，又發(fā)了幾條語(yǔ)音，聲音里滿是疲憊和憤怒。她說(shuō)孩子半夜咳嗽醒了，家里冷得必須開(kāi)電暖器。“電費(fèi)誰(shuí)給我出？啊？”
梁越澤坐起身，揉了揉太陽(yáng)穴。他點(diǎn)開(kāi)彭美芳頭像，想私信解釋，又停住了。現(xiàn)在說(shuō)什么都像辯解。不如等檢查結(jié)果。
他洗漱穿衣，在酒店餐廳匆匆吃了早餐。七點(diǎn)半坐上去合作公司的車(chē)，路上還在翻看群消息。
物業(yè)張林早上七點(diǎn)發(fā)了條：“供暖公司師傅九點(diǎn)到，請(qǐng)大家配合。”
肖承允立刻跟上：“辛苦張經(jīng)理。@全體成員，請(qǐng)家中留人。”
九點(diǎn)十分，梁越澤正在會(huì)議室里聽(tīng)項(xiàng)目介紹，手機(jī)震動(dòng)了。是周建軍的私信：“小梁，師傅去303檢查了，說(shuō)供暖系統(tǒng)正常。”
“那為什么溫度低？”
“師傅說(shuō)可能是樓上關(guān)地暖導(dǎo)致。建議你打開(kāi)。”
梁越澤皺了皺眉。他回復(fù)：“周工，我在三亞，兩周后才能回去。有沒(méi)有別的辦法？”
“可以讓物業(yè)拿備用鑰匙進(jìn)去打開(kāi)。但需要你授權(quán)。”
梁越澤猶豫了。讓陌生人進(jìn)自己家？雖然物業(yè)有備用鑰匙，但程序員的本能讓他對(duì)隱私和安全極度敏感。家里有電腦、硬盤(pán)、還有一些私人物品。
“我想想。”他回復(fù)。
會(huì)議中途休息時(shí)，他點(diǎn)開(kāi)業(yè)主群。果然炸了。
彭美芳發(fā)了張照片，兩個(gè)穿著灰色工裝的師傅在她家檢查分水器。“師傅說(shuō)了，我家系統(tǒng)正常！就是樓上沒(méi)開(kāi)地暖導(dǎo)致的！”
下面一堆鄰居附和。
602：“支持彭阿姨，公共供暖時(shí)期關(guān)地暖確實(shí)不合適。”
801：“是啊，這樓設(shè)計(jì)就是上下聯(lián)動(dòng)的。”
1503：“自私的人哪都有。”
梁越澤看著屏幕，手指有些發(fā)涼。
他點(diǎn)開(kāi)輸入框，打字：“我是401梁越澤，出差兩周，走前確實(shí)關(guān)了地暖。但周工說(shuō)影響不該這么大，我建議再仔細(xì)檢查下系統(tǒng)。”
消息發(fā)出去，群里安靜了幾秒。
然后彭美芳的語(yǔ)音來(lái)了：“梁越澤！你總算出來(lái)了！你知不知道我家小孩都凍感冒了？你出差別光顧自己舒服，想想鄰居行不行？”
語(yǔ)速快得像連珠炮，背景里還有小孩哭聲。
梁越澤回復(fù)文字：“抱歉影響到您。但我人在三亞，無(wú)法立即處理。已授權(quán)物業(yè)幫我打開(kāi)地暖，他們會(huì)聯(lián)系您。”
他其實(shí)還沒(méi)授權(quán)，但眼下只能這么說(shuō)。
肖承允立刻出現(xiàn)：“好的小梁，我們協(xié)調(diào)物業(yè)處理。大家互相理解，遠(yuǎn)親不如近鄰嘛。”
張林也冒泡：“收到，我安排人。”
看似解決了。但梁越澤心里那點(diǎn)不安在擴(kuò)散。周建軍說(shuō)影響不該那么大，為什么師傅一口咬定是樓上關(guān)地暖？供暖公司的人，應(yīng)該最懂系統(tǒng)才對(duì)。
他給周建軍又發(fā)了條消息：“周工，您覺(jué)得師傅檢查得仔細(xì)嗎？”
這次周建軍過(guò)了半小時(shí)才回：“只看了分水器和壓力表。我說(shuō)要查整棟樓主管道，他們說(shuō)沒(méi)必要。”
“您懷疑管道有問(wèn)題？”
“我退休前干了四十年暖通。直覺(jué)不對(duì)勁。但沒(méi)證據(jù)，不好多說(shuō)。”
對(duì)話到此為止。梁越澤盯著屏幕，三亞的陽(yáng)光在會(huì)議室玻璃上反射出刺眼光斑。他突然想起昨晚攝像頭拍到的那塊顏色略深的地板。
是水漬嗎？還是陰影？
他打開(kāi)攝像頭APP，調(diào)整角度對(duì)準(zhǔn)那塊區(qū)域。放大，再放大。深色區(qū)域大概有臉盆大小，在客廳靠近廚房的位置。邊緣不規(guī)則，顏色比周?chē)匕迓陨睢?/p>
他切換成夜視模式，畫(huà)面變成綠黑色。那塊區(qū)域反而沒(méi)那么明顯了。奇怪。
可能是鋪地板時(shí)色差吧，他安慰自己。但心里那點(diǎn)不安像墨水滴入清水，緩慢擴(kuò)散。
下午項(xiàng)目會(huì)議繼續(xù)，他努力集中精神。但業(yè)主群時(shí)不時(shí)跳出消息，分散著他的注意力。
彭美芳在群里直播物業(yè)開(kāi)他家門(mén)的過(guò)程：“師傅進(jìn)去了，說(shuō)馬上開(kāi)閥門(mén)。大家看看，這就是不負(fù)責(zé)的人的家。”
還發(fā)了張他家客廳的照片。梁越澤瞬間血壓升高。雖然照片里沒(méi)什么隱私，但那種被闖入、被展示的感覺(jué)令人極度不適。
他私信張林：“張經(jīng)理，請(qǐng)讓師傅不要拍照，并盡快離開(kāi)我家。”
張林回了個(gè)“好的”，但語(yǔ)氣敷衍。
兩小時(shí)后，彭美芳又發(fā)語(yǔ)音：“地暖打開(kāi)了！但怎么還是冷？師傅說(shuō)需要循環(huán)幾小時(shí)。我等等看。”
她的聲音里少了些怒氣，多了困惑。
梁越澤關(guān)掉群消息提醒。他需要專注工作，今晚還要和團(tuán)隊(duì)討論技術(shù)方案。但心里那根弦已經(jīng)繃緊了。
有什么地方不對(duì)勁。周建軍的直覺(jué)，師傅草率的檢查，彭美芳家異常的低溫，還有他自己家里那塊可疑的深色區(qū)域。
這些碎片在他腦子里漂浮，暫時(shí)拼不成完整畫(huà)面。
但他有種預(yù)感，這件事不會(huì)以打開(kāi)地暖閥門(mén)告終。某種更大的、隱藏在樓體深處的東西，正逐漸顯露輪廓。
而他無(wú)意中擰緊的那個(gè)閥門(mén)，可能是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)它的人。
04
第三天，沖突升級(jí)了。
梁越澤一早醒來(lái)，手機(jī)里有三十多個(gè)未接來(lái)電，全是陌生號(hào)碼。微信更夸張，99 條消息。
他先點(diǎn)開(kāi)業(yè)主群。最新消息是凌晨五點(diǎn)的，彭美芳發(fā)了一段長(zhǎng)達(dá)一分鐘的怒吼語(yǔ)音。他猶豫了下，還是點(diǎn)開(kāi)了。
“沒(méi)用！開(kāi)了還是冷！物業(yè)騙人！供暖公司騙人！我家現(xiàn)在才17度！17度！”
聲音嘶啞，幾乎破音。
下面有鄰居勸：“彭阿姨別急，可能循環(huán)還沒(méi)到位。”
“循環(huán)什么循環(huán)！都一天了！”彭美芳打字回復(fù)，“我算是看明白了，你們都是官官相護(hù)！欺負(fù)我們老百姓！”
接著她開(kāi)始@肖承允、@張林、@供暖公司客服，但沒(méi)人回應(yīng)。凌晨五點(diǎn)，大多數(shù)人還在睡覺(jué)。
梁越澤往下翻，發(fā)現(xiàn)昨晚十一點(diǎn)左右，彭美芳聯(lián)合了幾位老人去了物業(yè)辦公室。
602李德福拍了段小視頻：物業(yè)辦公室亮著燈，彭美芳站在門(mén)口大聲理論，張經(jīng)理賠著笑臉解釋。
“我們要說(shuō)法！要么修好供暖，要么免我們供暖費(fèi)！”彭美芳的聲音在視頻里回蕩。
幾個(gè)老人站在她身后，雖然沒(méi)說(shuō)話，但表情嚴(yán)肅。都是樓上樓下溫度偏低的住戶。
視頻最后，肖承允匆匆趕來(lái)，把彭美芳請(qǐng)進(jìn)辦公室“詳談”。視頻到此結(jié)束。
梁越澤深吸一口氣。他沒(méi)想到事情鬧這么大。原以為打開(kāi)閥門(mén)就能解決，但現(xiàn)在看來(lái)，問(wèn)題遠(yuǎn)不止于此。
他給周建軍打電話。響了七八聲才接通。
“周工，早。我是小梁。”
“小梁啊...”周建軍聲音里帶著疲憊，“你也看到群里的了？”
“看到了。到底怎么回事？我閥門(mén)已經(jīng)打開(kāi)了，為什么樓下溫度還上不去？”
電話那頭沉默了幾秒，能聽(tīng)到翻紙頁(yè)的聲音。“我在看圖紙。”
“圖紙？”
“咱們樓的供暖系統(tǒng)圖紙。我退休時(shí)帶回家的復(fù)印件，想著萬(wàn)一有用。”周建軍頓了頓，“小梁，你相信直覺(jué)嗎？”
“工程師也信直覺(jué)？”
“老工程師信。因?yàn)樗^的直覺(jué)，其實(shí)是經(jīng)驗(yàn)在潛意識(shí)里做的模式識(shí)別。”周建軍的聲音嚴(yán)肅起來(lái)，“咱們樓的供暖系統(tǒng)，設(shè)計(jì)上有問(wèn)題。”
梁越澤握緊了手機(jī)：“什么問(wèn)題？”
“我現(xiàn)在還不敢百分百確定。需要更多數(shù)據(jù)。”周建軍說(shuō)，“你今天能讓你家攝像頭拍一下分水器柜子嗎？我想看看管道表面有沒(méi)有異常。”
“比如？”
“比如水漬，或者...冷凝水異常增多。”
梁越澤心里一緊。他想起了那塊深色地板。“周工，我家客廳地板有塊地方顏色比較深，在攝像頭里能看到。靠近廚房那邊。”
電話那頭呼吸頓了頓。“發(fā)給我看看。現(xiàn)在。”
梁越澤掛斷電話，立刻截圖發(fā)過(guò)去。
五分鐘漫長(zhǎng)得像五小時(shí)。
周建軍回信了：“讓物業(yè)再去你家一趟，檢查那塊地板下面。別說(shuō)是我說(shuō)的，就說(shuō)你懷疑管道漏水。”
“好。”
“還有，小梁。”周建軍補(bǔ)充，“這幾天，留意一下群里有誰(shuí)家也關(guān)了地暖。我懷疑不止你一家。”
這條消息讓梁越澤愣住。為什么其他家要關(guān)地暖？如果供暖正常，大冬天誰(shuí)會(huì)關(guān)暖氣？
除非...除非供暖不正常。
他打開(kāi)業(yè)主群，往上翻聊天記錄。凌晨的爭(zhēng)吵過(guò)后，有幾條消息引起他注意。
1101發(fā)了張溫控器照片：“我家也才19度，是不是該關(guān)了小閥門(mén)省點(diǎn)氣？”
502回復(fù)：“我家關(guān)了客廳一路，溫度好像...沒(méi)降？”
903：“真的假的？我試試。”
接著是幾分鐘沉默，然后903發(fā)了個(gè)驚訝的表情：“關(guān)了臥室那路，室溫居然...升了0.5度？什么原理？”
沒(méi)人回答。消息很快被彭美芳的新一輪抱怨淹沒(méi)了。
但梁越澤注意到了。他截了這幾條消息，發(fā)給周建軍。
周建軍回了個(gè)：“果然。”
“周工，這到底是怎么回事？”
“等我確認(rèn)。先按我說(shuō)的做。”
通話結(jié)束。梁越澤坐在酒店床邊，三亞早晨的陽(yáng)光明媚得刺眼，但他心里一片冰涼。事情正在朝奇怪的方向發(fā)展。
他聯(lián)系物業(yè)張林，要求檢查自家地板。張林起初推諉，說(shuō)師傅忙，要排隊(duì)。梁越澤直接說(shuō)：“如果真是管道漏水泡壞地板，物業(yè)要負(fù)全責(zé)維修并賠償。”
張林這才答應(yīng)下午派人。
與此同時(shí)，業(yè)主群里肖承允終于露面了。
他發(fā)了個(gè)長(zhǎng)篇大論：“各位鄰居，關(guān)于供暖問(wèn)題，我已聯(lián)系供暖公司負(fù)責(zé)人。他們承諾今天下午派技術(shù)骨干全面復(fù)查。請(qǐng)大家保持耐心，我們業(yè)委會(huì)一定為大家爭(zhēng)取權(quán)益。@彭美芳阿姨，特別理解您的心情，下午師傅會(huì)優(yōu)先去您家做詳細(xì)檢測(cè)。”
場(chǎng)面話一套套的，但總算安撫了部分情緒。
彭美芳回了句：“最后一次相信你們。”
但梁越澤注意到，肖承允沒(méi)提任何實(shí)質(zhì)措施，也沒(méi)說(shuō)如果檢測(cè)還是“正常”怎么辦。這種圓滑的拖延，讓他想起公司里那些只會(huì)開(kāi)會(huì)不解決問(wèn)題的中層管理。
下午兩點(diǎn)，物業(yè)師傅發(fā)來(lái)視頻通話。梁越澤在會(huì)議間隙溜出來(lái)接聽(tīng)。
畫(huà)面里是個(gè)年輕師傅，蹲在他家客廳地板上。“梁先生，您說(shuō)的是這塊地方嗎？”
攝像頭對(duì)準(zhǔn)那塊深色區(qū)域。師傅用手摸了摸，“是有點(diǎn)潮，但不確定是不是管道問(wèn)題。要撬開(kāi)地板看嗎？”
“撬吧，我授權(quán)。”梁越澤說(shuō)。
師傅拿來(lái)工具，小心撬開(kāi)兩塊復(fù)合地板。下面的水泥地面露出來(lái)，顏色正常，沒(méi)有明顯水漬。但師傅用濕度計(jì)測(cè)了測(cè)，皺起眉。
“濕度比周?chē)?%。有輕微滲水，但找不到源頭。”他移動(dòng)攝像頭，照著地板下的管道——那是一根黑色的PE-RT地暖管，表面看起來(lái)完好。
“不是我家管道漏。”師傅說(shuō)，“可能是...別處滲過(guò)來(lái)的。”
“什么意思？”
“就是水從其他地方流過(guò)來(lái)，積在您家地板下面。”師傅頓了頓，“這種情況，通常要查整層樓的管道。”
梁越澤想起周建軍的話。“師傅，你檢查一下分水器柜子，看管道表面有沒(méi)有異常冷凝水。”
師傅打開(kāi)柜門(mén)，攝像頭對(duì)準(zhǔn)。六組紅色閥門(mén)安靜排列，管道表面...果然有一層細(xì)密的水珠。
“這...”師傅湊近看，“這冷凝水有點(diǎn)多啊。但室內(nèi)溫度23度，不應(yīng)該啊。”
“正常應(yīng)該怎樣？”
“正常管道表面應(yīng)該是干的，最多有點(diǎn)潮氣。這像...”師傅猶豫了下，“像管道里的水溫度異常低，導(dǎo)致表面冷凝。”
“地暖管里的水溫度低？”
“按理說(shuō)不應(yīng)該。鍋爐出水溫度是設(shè)定的。”師傅搖搖頭，“梁先生，這事我得上報(bào)。可能得查整棟樓系統(tǒng)了。”
視頻結(jié)束。梁越澤靠在會(huì)議室外的墻上，感到一陣眩暈。不是他家的問(wèn)題，是整棟樓的問(wèn)題。周建軍的直覺(jué)是對(duì)的。
而他已經(jīng)打開(kāi)了閥門(mén)，讓低溫水繼續(xù)在管道里循環(huán)。樓下彭美芳家，此刻正被這些異常低溫的水“供暖”著。
他突然有個(gè)可怕的想法：如果這些水不僅溫度異常，還有別的什么問(wèn)題呢？
比如，污染？
05
第四天，奇怪的現(xiàn)象開(kāi)始蔓延。
梁越澤早上第一件事就是看業(yè)主群。出乎意料，比前幾天安靜許多。彭美芳只發(fā)了一條：“等下午師傅來(lái)。”
其他鄰居零星聊著別的話題，團(tuán)購(gòu)、遛狗、孩子作業(yè)。但往下翻，梁越澤發(fā)現(xiàn)了微妙變化。
502李德福在凌晨三點(diǎn)發(fā)了條：“關(guān)了閥門(mén)試試，真不冷。”
沒(méi)人回應(yīng)，可能都睡了。但早上七點(diǎn)，這條消息下面出現(xiàn)了新回復(fù)。
903：“我家也關(guān)了臥室那路，確實(shí)...暖和了點(diǎn)？”
1101：“什么原理？違反物理常識(shí)啊。”
801：“我昨晚關(guān)了客廳，今早起來(lái)室溫還升了0.3度。邪門(mén)。”
這些消息像暗流，在群聊的表層平靜下涌動(dòng)。沒(méi)有人公開(kāi)倡導(dǎo)關(guān)閥門(mén)，但分享“實(shí)驗(yàn)結(jié)果”的人越來(lái)越多。
梁越澤私信了903，那戶他記得是對(duì)年輕夫妻。“你好，我是401梁越澤。看到你說(shuō)關(guān)閥門(mén)后室溫反升，能具體說(shuō)說(shuō)嗎？”
903很快回復(fù)：“梁哥啊...這事挺怪的。我家臥室那路閥門(mén)關(guān)掉后，臥室溫度從19升到19.8，客廳也從19.5升到20。雖然只升了一點(diǎn)，但確實(shí)是升了。”
“持續(xù)了多久？”
“一整夜都這樣。我今早又打開(kāi)了，想看看對(duì)比。結(jié)果打開(kāi)后溫度開(kāi)始降，現(xiàn)在又回到19度了。”
“你家電暖器之類(lèi)的開(kāi)著嗎？”
“沒(méi)，就純地暖。”
梁越澤盯著這段對(duì)話。這完全違反熱力學(xué)常識(shí)。關(guān)閉一路供暖，總熱量輸入減少，室溫應(yīng)該降，怎么可能升？
除非...除非那路閥門(mén)關(guān)掉后，阻止了什么東西進(jìn)入室內(nèi)。
什么東西呢？冷空氣？冷水？還是...別的？
他想起自家管道表面的冷凝水，地板下的潮濕。如果管道里的水溫度異常低，那么關(guān)閉閥門(mén)阻止低溫水循環(huán)，室內(nèi)溫度反而可能因?yàn)楸囟徛仙?/p>
但為什么管道里的水會(huì)變冷？鍋爐出問(wèn)題了？
他打電話給周建軍。這次周建軍很快接聽(tīng)，背景里有翻閱圖紙的沙沙聲。
“小梁，我正要找你。”周建軍聲音急促，“你讓物業(yè)查管道了嗎？”
“查了，有冷凝水，地板下潮濕。師傅說(shuō)可能整棟樓系統(tǒng)問(wèn)題。”
“果然。”周建軍深吸一口氣，“小梁，我現(xiàn)在需要你幫我做個(gè)實(shí)驗(yàn)。”
“您說(shuō)。”
“你家溫控器能遠(yuǎn)程控制嗎？”
“能，我裝了智能溫控。”
“好。你現(xiàn)在把室內(nèi)目標(biāo)溫度設(shè)到30度，最大功率運(yùn)行。然后告訴我實(shí)際溫度變化。”
“30度？太耗能了吧？”
“不是真讓你加熱，是測(cè)試。我想看看鍋爐的反應(yīng)速度。”周建軍頓了頓，“另外，你注意聞一下，出風(fēng)口有沒(méi)有奇怪氣味。”
“氣味？”
“任何不尋常的氣味。腥味，鐵銹味，或者...別的。”
梁越澤心里發(fā)毛。他打開(kāi)智能家居APP，把客廳溫控目標(biāo)溫度從23調(diào)到30。系統(tǒng)顯示“加熱中”，但當(dāng)前溫度仍是23.5，緩慢爬升。
他切換到攝像頭，對(duì)著客廳。一切如常。
“設(shè)好了，周工。”
“好，現(xiàn)在你聽(tīng)著。我懷疑咱們樓的供暖系統(tǒng)，廢氣排放有問(wèn)題。”
“廢氣？鍋爐的廢氣？”
“對(duì)。燃?xì)忮仩t燃燒后產(chǎn)生廢氣，主要是二氧化碳和水蒸氣，還有少量一氧化碳。這些廢氣應(yīng)該通過(guò)專用煙道排到室外。”周建軍語(yǔ)速加快，“但如果煙道堵塞或泄漏，廢氣可能進(jìn)入室內(nèi)。或者...進(jìn)入供暖系統(tǒng)。”
梁越澤感覺(jué)后背發(fā)涼：“進(jìn)入供暖系統(tǒng)？怎么進(jìn)？”
“如果設(shè)計(jì)或施工錯(cuò)誤，廢氣排放管和供暖水管道離得太近，甚至...并聯(lián)了。”周建軍的聲音低沉下去，“我查了咱們樓的原始圖紙，發(fā)現(xiàn)一個(gè)可疑點(diǎn)。鍋爐房的廢氣排放管和地暖補(bǔ)水管道，在圖紙上標(biāo)注距離只有十厘米。”
“這不合規(guī)？”
“遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。按規(guī)范至少三十厘米，而且要有隔熱層。”周建軍說(shuō)，“更糟的是，這兩根管道在某個(gè)節(jié)點(diǎn)共用了一個(gè)支撐架。如果長(zhǎng)期震動(dòng)導(dǎo)致裂縫...”
“廢氣會(huì)滲入供暖水？”梁越澤脫口而出。
“或者冷凝水滲入煙道。無(wú)論哪種，都可能導(dǎo)致系統(tǒng)效率下降，水溫異常。”周建軍停頓，“還有更壞的可能。”
“什么？”
“如果廢氣真的進(jìn)入水循環(huán)系統(tǒng)，那么地暖管就成了...廢氣擴(kuò)散管道。”
這句話讓梁越澤渾身冰涼。他想起彭美芳說(shuō)的“陰冷陰冷的，從地板往上冒寒氣”。那不是心理作用，是真的有東西從地板下滲出來(lái)？
“周工，這需要證據(jù)。”
“我知道。所以我在聯(lián)系質(zhì)檢部門(mén)的老同事。但需要時(shí)間。”周建軍說(shuō)，“小梁，在這之前，我建議你...再次關(guān)閉地暖。”
“可是樓下...”
“我知道對(duì)不起彭美芳。但如果有廢氣泄漏，繼續(xù)供暖就是在擴(kuò)散污染。”周建軍聲音嚴(yán)肅，“這不是鄰里糾紛了，是公共安全。”
梁越澤看向手機(jī)屏幕。溫控顯示當(dāng)前溫度24.1度，離目標(biāo)30度還很遠(yuǎn)。加熱速度明顯偏慢。
他切換到業(yè)主群，正好看到彭美芳發(fā)新消息：“師傅來(lái)了！帶了儀器！這次應(yīng)該能查清楚！”
下面有鄰居問(wèn)：“什么儀器？”
彭美芳拍了張照片：兩個(gè)師傅抬著個(gè)銀色箱子，上面印著“氣體檢測(cè)儀”。
梁越澤和周建軍幾乎同時(shí)看到了這張照片。
“小梁，”周建軍的聲音變了調(diào)，“讓他們檢測(cè)什么氣體？”
“不知道，圖片看不清儀器型號(hào)。”
“你問(wèn)。現(xiàn)在就問(wèn)。”
梁越澤在群里打字：“彭阿姨，師傅檢測(cè)什么氣體？”
彭美芳很快回復(fù)語(yǔ)音：“說(shuō)是什么...一氧化碳？我也不懂，反正檢測(cè)安全。”
群里瞬間安靜了。
幾秒后，肖承允出現(xiàn)：“大家別緊張，只是例行安全檢測(cè)。供暖公司說(shuō)每季度都要做的。”
但周建軍在電話里呼吸急促：“例行檢測(cè)不會(huì)帶專業(yè)儀器上門(mén)。他們發(fā)現(xiàn)了什么。”
“周工...”
“小梁，關(guān)閥門(mén)。現(xiàn)在。”
梁越澤手指懸在APP的關(guān)閉按鈕上。他看向窗外，三亞的天空湛藍(lán)如洗。而兩千公里外，他住的那棟樓里，可能有看不見(jiàn)的危險(xiǎn)正在擴(kuò)散。
他按下了關(guān)閉鍵。
溫控屏幕顯示：“供暖已停止。”
幾乎同時(shí)，彭美芳在群里發(fā)了條新消息，帶著哭腔：“師傅說(shuō)...我家一氧化碳濃度...輕微超標(biāo)。”
06
第五天，恐慌開(kāi)始發(fā)酵。
