現在很多金融機構的業務
可以輕松實現線上辦理
但部分老年群體
還需要依賴線下辦理業務
并且對金融產品服務不夠了解
別急
天津出臺一大波暖心措施!
幫您解難
“匯成果 展新圖——2025委辦局長訪談”
12月30日,天津市地方金融管理局局長唐力及相關負責人做客由市政府辦公廳、市網信辦、海河傳媒中心共同推出的《公仆走進直播間》特別策劃“匯成果 展新圖——2025委辦局長訪談”,介紹天津在養老金融產品服務適配和金融機構適老化改造方面的舉措。
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天津市地方金融管理局局長唐力做客《公仆走進直播間》特別策劃“匯成果 展新圖——2025委辦局長訪談”。
PART.01
金融產品
市委金融辦聯合人民銀行天津市分行、天津金融監管局、市民政局梳理編制《天津市養老金融資源手冊》,匯集銀行、保險等各類機構50余項專屬特色金融產品,通過線上線下多種渠道宣傳推廣,幫助更多市場主體及老年群體更好了解融資產品、對接專業人員、獲得金融服務。
北方信托創新推出面向長者的“養老”系列不動產信托服務,切實幫助老年群體實現“住有所安、老有所依”的美好愿景,落地養老?來福1號不動產服務信托。
天津銀行打造養老金融產品貨架,通過推出適老借記卡、社保卡、“長者”主題存單、“銀發專屬”理財產品、商業養老金、養老商業保險產品、“智慧通普惠”服務養老產業等產品服務,滿足養老產業多層次金融需求,不斷提升養老金融服務體系質效。
PART.02
金融服務
推動金融機構提升適老化服務水平,支持金融機構設立綠色通道,上線“愛心版”“大字版”“長輩版”手機銀行APP、簡化業務操作流程,便利老年群體辦理金融業務。
截至目前,全市2874家銀行網點均已完成適老化改造,96%以上網點設立60歲以上老年人開戶綠色通道;銀行機構累計開展各類宣傳超600余次,覆蓋老年群體20萬余人次。
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中國銀行天津市分行推出兼具身份識別與服務優惠功能的“居家養老服務卡”,成為老年人在居住社區享受餐飲、就醫等“一站式”服務的專屬介質,目前開卡人數近13萬人。
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工商銀行天津市分行加大無障礙建設標準應用,更新迭代網點適老化服務用品,編發《天津分行營業網點適老服務工作手冊》《敬老金融服務“一本通”》,逐步構建并完善養老金融特色網點生態體系。
下一步,市地方金融管理局將一如既往做好養老金融工作,持續按照市場化法治化原則支持金融機構不斷創新適配的金融產品和服務,豐富完善養老金融業務種類和產品體系,結合我市居民養老金融需求,優化線上線下服務模式,進一步提升養老金融服務質效。
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