【平安是?！繑?shù)字賦能 構(gòu)建“一網(wǎng)四平臺(tái)”基層智治體系

福建政法委清朗天空2025-12-30 17:33:24

泉州市德化縣

是千年古縣、世界陶瓷之都

近年來

德化縣堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”

以數(shù)字賦能為核心

創(chuàng)新構(gòu)建“一網(wǎng)四平臺(tái)”基層智治體系

為“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”

注入了全新時(shí)代內(nèi)涵

體系創(chuàng)新，構(gòu)建基層治理“智慧大腦”

德化縣聚焦基層治理的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)

系統(tǒng)構(gòu)建“1”“4”“N”基層智治架構(gòu)：

即以1個(gè)“一網(wǎng)統(tǒng)管”數(shù)字底座為支撐

整合4個(gè)核心管理服務(wù)平臺(tái)

逐步建設(shè)N個(gè)基層社會(huì)治理應(yīng)用場(chǎng)景

該體系打破了數(shù)據(jù)壁壘和部門界限

實(shí)現(xiàn)了縣域治理資源的統(tǒng)籌調(diào)度與高效協(xié)同

為基層減負(fù)、賦能、提效提供了堅(jiān)實(shí)保障

在瓷都大地上

“有糾紛找綜治中心”

成為越來越多群眾的第一選擇

彰顯了“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在瓷都的生動(dòng)實(shí)踐

在德化縣國寶鄉(xiāng)國寶村

村民葉某夫與鄰居葉某云

因舊房改造爭(zhēng)執(zhí)十余年

后葉某夫?qū)⑷~某云一家唯一出行道路

挖斷損毀

借助“一網(wǎng)四平臺(tái)”

構(gòu)建“一事多次”智能預(yù)警模型觸發(fā)預(yù)警機(jī)制

提級(jí)升檔預(yù)警推送縣鄉(xiāng)兩級(jí)綜治中心

鄉(xiāng)級(jí)綜治中心工作人員

邀請(qǐng)德化縣綜治中心調(diào)解員陳文暉

前往現(xiàn)場(chǎng)共同調(diào)解

歷經(jīng)10小時(shí)的耐心協(xié)調(diào)

雙方握手言和

隨著道路修復(fù)、房屋限高的約定落成

這段跨越十余年的恩怨

終于畫上句點(diǎn)

該糾紛的妥善化解

得益于德化縣、鄉(xiāng)級(jí)綜治中心的

規(guī)范化建設(shè)、實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行、數(shù)字化支撐

精準(zhǔn)施策，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“就地化解”

“一網(wǎng)四平臺(tái)”的生命力在于實(shí)戰(zhàn)實(shí)效

德化縣依托該體系

創(chuàng)新運(yùn)用“六單”事件閉環(huán)管理工作法

和“13515”分級(jí)分類快速響應(yīng)機(jī)制

確保群眾訴求和矛盾糾紛

秒級(jí)響應(yīng)、高效流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)

在2025年11月1日

系統(tǒng)平臺(tái)“多發(fā)告警”算法模型

監(jiān)測(cè)到潛在詐騙風(fēng)險(xiǎn)后

系統(tǒng)立即向反詐騙中心告警

經(jīng)綜合研判后迅速鎖定

龍潯鎮(zhèn)一小區(qū)住戶羅大媽

可能正在遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙

5分鐘后

派出所民警和南門社區(qū)網(wǎng)格員

就趕到羅大媽家中

在他們的勸導(dǎo)下

成功守住了羅大媽20萬的養(yǎng)老錢

同時(shí)，大力推行

“一碼解紛”“接訴即辦”等便民舉措

群眾通過手機(jī)掃碼

即可一鍵上報(bào)訴求

形成“接訴—處置—反饋”

全流程線上閉環(huán)

今年以來

線上流轉(zhuǎn)辦結(jié)城市管理、物業(yè)管理、

勞動(dòng)爭(zhēng)議等群眾各類訴求9.2萬多件

“景區(qū)楓橋”等特色實(shí)踐

成為可復(fù)制、可推廣的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

融合共治，催生高質(zhì)量發(fā)展“治理紅利”

平臺(tái)整合公安、司法、

行政執(zhí)法等11個(gè)部門力量

規(guī)范化建設(shè)縣鄉(xiāng)級(jí)綜治中心

建立覆蓋全縣調(diào)解員和

調(diào)解機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫

加快現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系建設(shè)

按照“新時(shí)代福建‘148’品牌”三年行動(dòng)部署

指導(dǎo)督促潯中司法所培育完善

“‘厝邊解紛’敲開鄰里‘幸福門’”品牌項(xiàng)目

成功入選為泉州市“優(yōu)秀148 品牌”

真正實(shí)現(xiàn)

“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”

同時(shí)

德化縣緊扣陶瓷產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展所需

先后打造“法學(xué)專家咨詢工作室”

“電商行業(yè)調(diào)委會(huì)”

“陶瓷行業(yè)政協(xié)委員履職解紛室”

“知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴源治理服務(wù)站

”“園區(qū)楓橋”等一批具有瓷都特色的“楓橋品牌”

成功入選國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)示范縣

獲批創(chuàng)建國家級(jí)

陶瓷產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心

助力陶瓷創(chuàng)新和新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展

為4000多家陶瓷企業(yè)賦能增效

年均挽損超千萬元

帶動(dòng)村集體收入增長(zhǎng)超20%

實(shí)現(xiàn)基層善治與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振

德化縣的探索獲得廣泛認(rèn)可

先后榮獲

全國智慧治理創(chuàng)新案例、平安建設(shè)示范縣等

多項(xiàng)國家級(jí)、省級(jí)榮譽(yù)

近日

2025年全國新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”優(yōu)秀案例

年度征集活動(dòng)優(yōu)秀案例

入選名單公布

其中，泉州市德化縣

《“一網(wǎng)四平臺(tái)”基層智治體系》入選

這一實(shí)踐成果

為全國縣域落實(shí)新時(shí)代 “楓橋經(jīng)驗(yàn)”

提供了鮮活寶貴的示范樣本

來源：泉州市德化縣委政法委

責(zé)編：黃慧兒

審核：方琮 高奇

■【平安是福】司法護(hù)航“三江”源 生態(tài)修復(fù)綠意濃

■【平安是福】紅色法治基因點(diǎn)燃新時(shí)代法治星火

■【平安是?！孔寛?zhí)行成效看得見、摸得著！