GSMA Foundry案例研究：智能分組核心網如何推動5G變現

通信世界網消息（CWW）隨著5G從規模部署逐步邁入價值轉化的深水區，運營商的焦點也由“流量經營”轉向“體驗經營”。在此過程中，融合人工智能（AI）技術的網絡數據分析功能（NWDAF，3GPP Release 15引入）成為了破局之鑰，幫助運營商有效應對體驗經營中的諸多挑戰，實現準確的用戶與業務識別、精準的業務體驗評估，以及實時的用戶體驗保障。當前，AI賦能的智能分組核心網（IPC）正在引領5G進入更多應用場景。本文以泰國的AIS、沙特阿拉伯的Zain與STC等運營商的成功實踐為例，展現5G時代運營商面向體驗服務的轉型之路。

運營商探索智能分組核心網的應用

5G技術增強了運營商提供差異化服務的能力。而這一切的背后，離不開NWDAF的支持。通過集成先進的AI能力，NWDAF成功破解了體驗經營中的多個難題，如用戶與服務的準確識別、業務體驗的精準評估以及用戶體驗的動態實時保障，從而成為運營商從流量經營轉向體驗經營的關鍵助力。

在AI技術的推動下，智能分組核心網的應用日益廣泛，不僅為云游戲、視頻會議和直播等業務提供了堅實的保障，還能在高鐵等特殊環境下帶來更優質的用戶體驗。展望未來，智能分組核心網還有望應用于重大賽事或活動的現場體驗保障，以及制造業、交通等多個垂直領域，展現出無限可能。

對于運營商而言，實現智能分組核心網的部署并非可以一蹴而就。一方面，需要構建基礎的網絡智能化能力，打造一個閉環的系統以支撐實時和動態的用戶體驗保障；另一方面，需要引入原生AI，完善整個體驗經營的閉環機制。

在全球范圍內，已有多家運營商率先展開了相關探索。如泰國的AIS、阿聯酋的e&、菲律賓的Globe、沙特阿拉伯的STC與Zain、韓國的KT，以及中國移動等紛紛開展了商用部署、試點部署或概念驗證（PoC）項目，積極挖掘智能分組核心網背后的商業價值。

泰國AIS：5G實現個性化的移動游戲體驗

AIS作為泰國市場份額最大的移動運營商，率先推出了名為“Living Network”的創新服務。該服務為用戶提供自主決定業務形式的途徑，允許用戶根據個人的生活方式靈活地選擇并管理自己的數據流量和上網速率。

這一創新服務的背后，是AIS攜手華為，引入了全新的5G智能分組核心網，引領了一次技術變革。這項技術如同一把神奇的鑰匙，打開了精準細分用戶的全新世界，讓曾經遙遠的設想變為現實。通過這一先進技術的支持，AIS不僅獲得了強大的策略控制與管理能力，還能夠深入挖掘并利用網絡底層的智慧信息。AIS的5G用戶只需打開手機上的myAIS應用，選擇MyNetwork選項，即可根據自身需求開啟需要的5G模式（5G Mode），并選擇可用的套餐。目前，主要有如下三種5G模式可供選擇。

加速模式（Boost Mode）：在用戶密集區域，即同時在 線用戶多、出現明顯網絡擁塞的場景，提供高速5G傳輸能力。

游戲模式（Game Mode）：為移動游戲玩家提供更強大、更穩定的數據連接，以保持一致的用戶體驗。

直播模式（Live Mode）：讓直播用戶享有穩定、流暢的業務體驗。

用戶在選擇最適合當下時空場景的模式后，就可以激活對應套餐，從而啟用差異化的網絡能力，獲得所期望的網絡體驗。

自服務推出后，AIS的L i v i n g Network便迅速樹立了行業新標準。在很短時間內，AIS在為用戶提供差異化網絡體驗的同時，促進公司 5G用戶ARPU（每用戶平均收入）提升了23%。如今，AIS已從傳統“盡力而為”的網絡 轉向可持 續 優化 的 5G網絡，從而更好地滿足用戶日益多樣化的需求。除現有游戲模式外，AIS正積極探索更多創新應用場景，例如直播領域以及基于個人興趣的細分市場（如旅游），力求為用戶提供更加個性化的服務體驗。

沙特STC：利用5G開放能力解鎖終極游戲體驗

沙特政府制定了詳細的國家游戲與電競發展戰略。根據該戰略，即將建成的奇迪亞娛樂城（Qiddiya City）將配備四座電競場館，預計每年吸引游客高達1000萬人次，助力沙特成為全球游戲與電競中心。此外，從2024年起，沙特將每年主辦電競世界杯。因此，沙特游戲玩家對運營商網絡提出了多樣化的需求，比如更大的帶寬和按需提升帶寬的能力。換言之，用戶基于所處位置、時間、游戲階段等因素，期望獲得網絡體驗的動態優化。STC是沙特第一大運營商，為滿足不斷增長的游戲需求，STC為《絕地求生》（PUBG）等熱門游戲提供了游戲加速服務。

為保障穩定的用戶體驗，網絡應具備實時、動態監測與評估用戶體驗和服務質量的能力，而NWDAF恰可提供此類數據分析支持。STC利用集成NWDAF的智能分組核心網，實現5G網絡與智能技術的融合，保障用戶實時網絡體驗并使用戶能夠實時感知，推動基于游戲的體驗經營。

另外，部署UE logo和用戶感知體驗保障方案能夠直接提升ARPU。STC還推出了游戲網絡加速疊加權益，以提升用戶在游戲等娛樂活動中的網絡體驗。

未來，STC將繼續致力于通過網絡能力開放API，進一步釋放網絡潛能并改善用戶體驗。此外，STC將積極響應沙特“2030國家游戲與電競發展戰略”，在確定性體驗保障及新通話等領域探索深入合作機會，并通過聯合能力驗證與場景孵化，持續推進5G網絡能力的開放與創新。

沙特Zain：5G游戲體驗保障助力家庭游戲娛樂新體驗

沙特擁有大量游戲玩家，為其實現“成為全球游戲中心”的戰略目標奠定了堅實基礎。據統計，沙特游戲玩家占總人口的60%，其中55%表示愿意為游戲付費，并且每位玩家的年平均支出高達270美元。

作為沙特主要電信運營商之一，Zain KSA擁有雄厚的游戲玩家用戶基礎，且該群體規模仍在快速增長。為了滿足用戶日益增長的游戲需求，Zain KSA聚焦兩大主流場景，提供了全方位的產品與服務，并實施專用網絡保障以提升用戶體驗，助力體驗經營。其中，在固定無線接入（FWA）游戲場景，Zain KSA希望充分發揮其FWA用戶規模優勢，為高價值用戶提供高速、低時延的最佳游戲體驗；而另一主流場景是移動游戲，針對這類場景，Zain KSA積極為用戶提供高性能網絡服務，確保移動用戶可以隨時隨地享受絲滑的游戲體驗。

為滿足這兩大場景下數百萬游戲用戶的網絡需求，Zain KSA引入了NWDAF與家庭虛擬專用網絡（VPN）解決方案。此外，還引入了動態用戶設備標識（UE logo）功能，為移動游戲用戶提供可感知的互動新體驗。Zain KSA希望通過個性化網絡服務推動用戶套餐升級，進而提升ARPU。