錦州熱電：以“大唐幸福+”服務體系 激活發展內生動能

今年以來，錦州熱電分公司持續深耕“大唐幸福+”服務體系建設，通過一系列扎實舉措，切實將工會組織打造成職工可靠的“娘家人”，激活內生動力，為高質量發展凝聚強勁合力。

構建三級關愛體系 打通訴求響應“快車道”

該公司工會建立起“公司—分工會—班組”三級職工關愛網，健全“收集、研究、解決、反饋”閉環管理機制。領導班子主動下沉一線，通過調研、座談、談心等方式真誠聽取職工心聲。線下設立“評理說事員”，線上開通“職工關愛信箱”，線上線下聯動，確保職工訴求“有處說、有人聽、有回應”。職工反映的問題均列入清單、責任到人、限時辦結，確保職工訴求“件件有著落、事事有回音”，將工會打造成堅實可靠的職工權益維護陣地。

搭建全員成長平臺 鋪設技能人才“晉升梯”

該公司工會聚焦產業工人隊伍建設改革，在“培、育、管、用”全鏈條上精準發力。制度層面，以績效考核為核心優化薪酬分配。培養層面，借力高校資源開展專項技能培訓，創新“雙向匹配”師帶徒機制，提升培訓實效。實踐層面，機組檢修開展崗位練兵、技術比武，在實戰中錘煉技能。創新層面，依托職工創新工作室，鼓勵“五小”、QC攻關等活動，解決生產難題，并持續做好先進典型的梯隊建設，系統規劃勞模選樹培養，為職工成長成才提供全方位、多層次的通道支撐。

實施精準暖心服務 打造職工幸福“暖心港”

該公司工會以擦亮工會“四送”品牌為主線，將四季服務活動貫穿全年，常態化落實“四必談五必訪”關懷機制，對職工人生重要節點及時慰問。扎實開展“我為職工辦實事”活動，組織參加職工互助保障，推動解決新能源充電樁安裝、公寓床品更換等十余項實事，切實將組織的關懷滲透到職工工作生活的方方面面。

“大唐幸福+”模式的深入實踐，助力該公司取得了扎實成效，訴求渠道暢通、成長路徑清晰、關愛服務到位，使職工與企業同心同向的凝聚力顯著提升，這種情感認同不僅轉化為立足崗位、建功立業的責任感與主動性，更滲透于日常生產經營中技術難題的協同攻關與效率提升之中，實現了職工個人成長與企業發展進步的“雙贏”。（王金波）