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“這款箱子采用的是德國科思創(chuàng)PC材料,它是用在航空和防彈衣上的主要材料,抗摔耐用,特別輕……”
2025年10月14日上午,北京秀水街大廈5層直播間里,“迪柯文”品牌創(chuàng)始人郭海熟練地拎起一個爆款箱包,用力拍著箱面,介紹賣點。
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郭海直播間從2021年至今,連續(xù)4年穩(wěn)居抖音行李箱行業(yè)TOP1,年流水超過10億元。直播間落地玻璃墻外,來自12個國家的60多名全球婦女峰會參訪團成員把走廊圍得水泄不通。
一位非洲女性創(chuàng)業(yè)者通過翻譯提問:“在我們國家,也有很多女性在用手工編織品創(chuàng)業(yè),但苦于沒有渠道。你是怎么讓那么多人看到你的?”
在這個和“行走”密切相關的行業(yè),郭海從零開始,帶著她的箱包走向世界。
01
每次挫折都伴著機遇
2003年,郭海和男友陳超的新店剛開張一個月就趕上非典,人們待在家里出不了門,店鋪鮮有生意。合伙人覺得形勢不好,卷走錢、貨跑路了。雪上加霜的是,他們還欠著生產(chǎn)箱包的材料款,工人三個月的工資沒發(fā)。一向沉穩(wěn)的陳超在床上足足躺了兩天,一頭濃密的黑發(fā),就是從那時候開始脫落的。
郭海想找對方理論,陳超說不要找,先讓自己強大起來,“別把寶貴的時間浪費在不值得的人和事上”。兩人互相鼓勵,大不了從頭再來。最難的時候,郭海想起父親常念叨的一句話—吃虧是福。
非典之后,箱包生意突然紅火起來,郭海和陳超接到人生中的第一筆大單。他們發(fā)完貨,興奮地跑到一家粵菜館。作為廣東人的陳超,點了平時舍不得吃的燒鵝來慶祝,“我們坐在那里看著對方,眼睛里都有光,未來的路一下子被照亮了”。
從那之后,他們的事業(yè)順風順水,從批發(fā)到零售,從代工貼牌到創(chuàng)立自己的國潮箱包品牌,經(jīng)過16年的努力,不僅擁有自己的工廠,而且自家開的店鋪和代理商的店鋪加起來有100多家。
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2019年12月新冠疫情來襲,十多年打拼下來的店鋪陸續(xù)倒閉,到2020年4月只剩下16家,“光是裝修店鋪的費用就損失了幾百萬,太難了,你根本不知道這種情況會持續(xù)多久”。
在最絕望的時候,秀水街婦聯(lián)帶著老師、技術來了。當時直播還是一件新奇事,沒有多少人看好,來參加線上銷售技能培訓的人數(shù)不到秀水街女性創(chuàng)業(yè)者總數(shù)的三分之一。
郭海是第一批報名參加培訓的人。“我是一個樂于接受新事物的人,學習能力強、有韌性,我相信自己一定能行!”相比結(jié)果,郭海更在意做事的過程。通過婦聯(lián)組織的十多次培訓,郭海學到很多直播規(guī)則和技巧。理論在手,該實踐了。
2020年4月11日,郭海在抖音發(fā)布了第一條視頻,“疫情期間實體店是如何生存的”。這條視頻居然直接沖上熱榜,獲得800萬瀏覽量。這給了郭海很大信心,緊接著開了直播。第一次直播,面對瞬時傳遞信號的鏡頭,她緊張得手心里都是汗,又害怕,又覺得不好意思。開播時,她把女兒們的老師都屏蔽了。
剛開始,平臺還會給電商一些流量扶持。視頻熱度消退后,播幾個小時,也沒用戶下單,同行遇到這種情況大多放棄了。但郭海依舊堅持每天早上4點半起床,5點半開播,一播就是大半天,“300多員工等著吃飯,不能讓他們沒活干,我也沒有別的路”。這種韌性感染了伙伴們,原來的銷售人員主動轉(zhuǎn)崗,直播團隊慢慢搭建起來了。
有了團隊,直播技巧也要提升,在不斷打磨中,在不斷尋求與達人、明星合作中,2023年郭海直播間創(chuàng)造了15分鐘銷售2000萬元的奇跡。下播后,她第一時間給陳超打電話報喜。“老婆你太棒了,我就知道你可以!”就這一句話,郭海覺得所有辛苦都值了。晚上回家,女兒們?yōu)樗郎蕚淞艘粋€小蛋糕,上面寫著“送給最厲害的媽媽”。
“每次挫折都伴著機遇。現(xiàn)在一遇到風雨,我就會想:彩虹馬上要來了。”在郭海看來,秀水街婦聯(lián)是娘家人,更是她的貴人,“她們不僅對接培訓資源,更重要的是,營造了一種互助共贏的氛圍,讓我感覺不是一個人在戰(zhàn)斗”。郭海的店鋪連續(xù)多年被秀水街婦聯(lián)評為“巾幗創(chuàng)業(yè)之星”。
這一次,北京朝陽區(qū)婦聯(lián)又推薦郭海接待全球婦女峰會參訪團。她感到很榮幸,也有很多感觸。
郭海說:“‘她力量’需要被看見,更需要被賦能。全球婦女峰會不僅是展示成就的舞臺,更是一個龐大的支持系統(tǒng)。它告訴我們,每一位努力生活的女性都不是孤島。無論是通過政策扶持、技能培訓,還是像這樣國際性的交流平臺,社會能為女性提供的賦能越多,女性所能創(chuàng)造的價值和回饋給社會的能量就越大。我就是一個被‘賦能’的例子,從婦聯(lián)的幫助到今天的國際舞臺,我希望能將這份力量傳遞下去,激勵更多姐妹勇敢追夢。”
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02
我知道自己想要什么
“我一直知道自己想要什么。”郭海說。
這種對自我的清晰認知,萌芽于郭海的童年。她出生在沈陽,父母都是普通工人。她是家里的老幺,上面有一個哥哥、一個姐姐。姐姐很斯文,總是安安靜靜的;她卻格外淘氣,恨不得“上九天攬月,下五洋捉鱉”。
小時候住平房,郭海最愛干的事是爬房頂。“我就是想上去看看,想知道這天有多高。第一次爬上房頂,感覺天地很廣闊,之后就常常爬上去玩兒。家里人都害怕我摔下來,不讓我上去。沒用,我想干的事,誰也攔不住!”郭海還會從很高的地方跳下來,她喜歡冒險,心里很快活。
郭海雖然是家中最小的孩子,父母并不慣著她,經(jīng)常讓她幫忙干些小事,比如定期買牛奶,母親的口頭禪是“人勤地不懶”。加上父母忙,郭海的很多事情都由自己做主,比起其他同齡孩子,郭海享有更多自由,主意更大。
改革開放時期的東北,人們觀念傳統(tǒng),上班、下班,一輩子晃晃悠悠就過去了。郭海去沈陽市商貿(mào)學校上學,趕上一個去深圳交流學習的機會,看到很多新鮮的東西。郭海又有一種小時候爬上屋頂?shù)母杏X—天地原來這么廣闊!這次交流讓郭海長了見識,也找到既能開闊眼界又能讓父母過上好生活的事情—做生意!可怎么做,做什么呢?
從學校畢業(yè)后,郭海在鐵路客運段工作。因為曾去過深圳,她被安排接待廣東客戶,陳超就是其中之一。陳超原本在一家國有箱包企業(yè)工作,國企改革,他下了崗。其他下崗職工紛紛轉(zhuǎn)了行,只有他決定自己單干,繼續(xù)做箱包,吃的苦數(shù)不清。
郭海被陳超的執(zhí)著所吸引,再加上他向客戶介紹產(chǎn)品時從不說漂亮話,她覺得這個人很靠譜。兩人相處時,并沒有小說中怦然心動的感覺,“我覺得選擇結(jié)婚對象,‘靠譜’比‘令人怦然心動’更重要”。
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兩人確定戀愛關系后,郭海迅速做了一個決定:辭職,跟著陳超去北京闖蕩。這個決定在老郭家掀起了軒然大波。在那個年代,辭職是一件離經(jīng)叛道的事,遠遠超出父母的心理承受能力。他們對南方人也有偏見,認為廣東人是“南蠻子”,太聰明,擔心女兒被拐走賣掉,“到時候他在哪里數(shù)錢我們都不知道”。父親甚至放出斷絕父女關系的狠話。
面對全家人的激烈反對,郭海表現(xiàn)得異常冷靜,只是一再強調(diào)陳超是一個負責、靠譜的人,她相信自己的選擇沒有錯。回想當年與原生家庭的抗爭,郭海的解釋是,“我這個人,可能比較自我。”
03
既是戰(zhàn)友也是愛人
創(chuàng)業(yè)之初,陳超對還是女朋友的郭海說,她的任務就是在家給他做飯,不用外出工作。在廣東,老公在外打拼,老婆在家照顧好男人和仔,再煲一手靚湯,就是街坊鄰居認可的好家景。但郭海不想做全職太太,“我有自己的事情要做,我要創(chuàng)造自己的價值,我希望別人能看見我”。
郭海給自己的定位是,不僅要做陳超的愛人,還要做他的戰(zhàn)友。她決定去店里做銷售員,與他并肩奮斗。陳超欣賞她敢闖敢拼、做事有魄力,尊重了她的選擇。
兩人算是白手起家。一個冬天的夜晚,他們在冰冷的倉庫里盤點貨物,又冷又累,兜里的錢只夠買一份熱湯面和兩個燒餅。陳超把熱湯面里僅有的幾片肉都夾給郭海,自己低頭喝湯。“看見他被凍紅的耳朵和呼出的白氣,我心里覺得特別暖,特別有力量。”
2004年,郭海和陳超登記結(jié)婚。“其實平時我們的錢都放在一起花,他就想有個定情的東西”,陳超送給郭海手表和鉆戒作為新婚禮物,除此之外,兩人沒有舉行婚禮,只是和員工們一起吃了頓飯。
結(jié)婚后,夫妻倆目標一致,互相包容,沒有產(chǎn)生過激烈沖突。善于思考的陳超還總結(jié)了一套夫妻兵法—你進我退,你退我進。這套兵法,郭海也常用。陳超情緒不好時,郭海會讓他盡情發(fā)泄,絕不回嘴;郭海壓力大時,陳超不跟她爭,默默下廚做她最喜歡吃的菜——茄子拌土豆。
陳超一下班就回家,極少喝酒應酬。郭海懷三個女兒的每次產(chǎn)檢,他都沒有錯過。有一次產(chǎn)檢,一個非常重要的客戶來廠里談訂單,郭海讓他先去忙,陳超卻不肯離開,“什么訂單都沒有你和孩子重要”。孩子出生后,他參與了全部養(yǎng)育過程。女兒們上幼兒園、小學時,他每天接送上下學,晚上輔導寫作業(yè)。因為對這個家分外珍惜,所以拒絕應酬對他來說沒有那么難。
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在事業(yè)和家庭之間,郭海從不糾結(jié),堅持自己的節(jié)奏:淡季時,她和老公一起旅游、度假;旺季時,她專心奔事業(yè)。周一到周五,女兒們在學校住宿,她開直播;周六和周日,她把時間騰出來陪孩子。工作的時候,全力以赴,不會帶著對家人的虧欠和愧疚;休息的時候,安然享受,不會摻雜對工作的焦慮和煩憂。
什么時候,把什么事列為優(yōu)先級,她分得清清楚楚。郭海也從沒把自己當成超人,累的時候,她會坦坦蕩蕩地發(fā)條朋友圈“歇一會兒”,讓自己停下來。
風風火火的郭海愛好不多,最喜歡泡溫泉。有一次,銷售旺季剛過,陳超就訂了兩張機票,讓她很驚喜。夫妻倆沒告訴女兒們,偷偷飛過去泡溫泉。湯池嵌在庭院一角,青石砌的池壁爬著淺綠苔蘚。溫熱的泉水泛著極淡的乳白,像揉進了半盞秋光。遠處有山寺鐘聲,近處有秋楓紅葉,偷得浮生半日閑。這場說走就走的旅行,是郭海印象中老公為她做過最浪漫的事,“他其實不喜歡泡溫泉,這份只為我的心意,讓人更加感動”。
夫妻倆是周一走的,周五回來一起去學校接女兒們。女兒們有些不高興,為什么不等我們放假一起去?郭海哈哈大笑,答應放假再去一次。她覺得這樣偶爾拋下孩子偷跑挺有意思,“我們得創(chuàng)造夫妻單獨相處的時間”。
郭海對女兒們要求不高,善良、真誠,能做自己就很好了。三個女兒多少遺傳了媽媽的性格,每個人都有自己的個性。
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大女兒性格沉穩(wěn),冷靜理智。她既喜歡打高爾夫又喜歡傳媒,從美國東北大學轉(zhuǎn)去愛默生學院,學習高爾夫體育傳媒。轉(zhuǎn)學的事,事先并沒有征求過父母的意見。對此,郭海并不介意,“她知道自己想要什么,這就夠了”。
小女兒古靈精怪,仿佛有無窮創(chuàng)意。她喜歡畫漫畫,會制作芥末配檸檬的黑暗料理。有一年春天,她把校服袖子剪下來,翻過來縫成小抹肩,郭海看了忍不住驚嘆。
有一年母親節(jié),心思細膩的二女兒親手制作一本立體書,用鉛筆在扉頁上寫道:
有一天,我們會長大
不再依賴媽媽
有一天,我們會有自己的孩子
才知道,這一生唯一虧欠的就是媽媽
總以為來日方長
但來日已悄然而至
愿時光能緩,愿你笑靨如花
“在那一刻,我感覺老幸福了!”郭海笑著說。
有喜歡的事干,有幸福的家庭,郭海覺得自己這輩子活得很值。她相信,未來的天地會更加廣闊,世界終能看見她。
本文摘自《婚姻與家庭》雜志 2025年10月下
原標題:郭海:我想看看這天有多高
一審:王云峰
二審:李津
三審:趙海旭
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