31女子尋愛遭遇黑婚介，近20萬相親費(fèi)打水漂，投訴無門

所謂的無良商家和無恥的銷售，說的就是上?；榻榘?。

孫女士大學(xué)畢業(yè)后便在上海工作，平時(shí)由于工作忙且圈子小，很少有機(jī)會(huì)認(rèn)識到男士，個(gè)人問題也一直沒有解決。

2024年12月，孫女士來到上海市虹口區(qū)的一家婚介機(jī)構(gòu)，工作人員將孫女士帶至一間封閉的房間，給她做了“心理測試”，同時(shí)詢問了她的收入、家庭情況等。隨后，婚介機(jī)構(gòu)的工作人員向?qū)O女士提出了一個(gè)68800元的婚介“套餐”方案，包括戀愛指導(dǎo)和“精準(zhǔn)匹配優(yōu)質(zhì)男士”10人等服務(wù)，并口頭承諾一兩個(gè)月內(nèi)就能戀愛成功。

此后在今年6月，該婚介機(jī)構(gòu)又用幾乎同樣的方式，讓一直沒有匹配成功的孫女士繼續(xù)追加了13萬元，以提供“升級版”服務(wù)。至此，孫女士共向該機(jī)構(gòu)繳納了近20萬元，而孫女士說，這些錢都是自己在婚介機(jī)構(gòu)工作人員的建議下，通過信用卡分期付款來支付的。

不過，交了錢之后，孫女士逐漸發(fā)現(xiàn)一些蹊蹺。

孫女士說，婚介機(jī)構(gòu)此前給她發(fā)過幾個(gè)男士的資料，她覺得條件都不錯(cuò)，但是在實(shí)際的線下見面中，她根本沒有見到過資料中的這幾個(gè)人。

而線下見過的幾個(gè)男嘉賓，對方多數(shù)不會(huì)準(zhǔn)確告知自己的工作、收入、學(xué)歷等基本情況，并且每次見面的時(shí)間為20至30分鐘，到了時(shí)間，婚介機(jī)構(gòu)的人就會(huì)進(jìn)來催我們結(jié)束。

更為詭異的是加上對方微信后的聊天情況，其中多數(shù)男士或不回微信，或在加上孫女士不久后將其刪除。

這與真實(shí)的相親行為十分違背，更像是僵尸微信號，或是婚介中介找來的托。

孫女士追著他們要求退費(fèi)，對方一直拒絕，表示已經(jīng)給我提供了服務(wù)。對方還表示如果不滿意，可以去法院起訴他們?！?/p>

他們之所以死豬不怕開水燙，是因?yàn)?今年2月28日，上海市婚姻介紹機(jī)構(gòu)管理協(xié)會(huì)曾在公眾號發(fā)布了上海市“1月婚介機(jī)構(gòu)實(shí)體門店投訴量前10位名單”，其中孫女士繳費(fèi)的上海禧合意笙之約文化創(chuàng)意有限公司位列榜單第二位。

據(jù)企業(yè)信息平臺顯示，這家公司是在2024年4月注冊成立的，此后這家公司的經(jīng)營項(xiàng)目、企業(yè)類型、出資方式、登記機(jī)關(guān)等曾多次變更。已被法院列為限制高消費(fèi)企業(yè)，同時(shí)也被列為失信被執(zhí)行人。該企業(yè)還涉及多起服務(wù)合同糾紛案件。

有律師稱，婚介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為孫女士提供撮合婚姻的機(jī)會(huì)，并且明確“優(yōu)質(zhì)男嘉賓”需要滿足的條件，如果僅為介紹男性相親對象則屬于未完全履行合同義務(wù)，構(gòu)成違約，孫女士可主張違約責(zé)任。此外，如果有證據(jù)證明婚介機(jī)構(gòu)介紹的“優(yōu)質(zhì)嘉賓”是婚托、或者偽造身份收入等信息與介紹內(nèi)容不符可構(gòu)成欺詐，孫女士可以撤銷合同。

孫女士表示，自己此前曾向該企業(yè)登記地址所在的上海浦東市場監(jiān)督管理局進(jìn)行過投訴，但是浦東市監(jiān)局在本月12日回復(fù)孫女士稱，其所投訴的企業(yè)已不在原地址，因此根據(jù)相關(guān)規(guī)定“決定不予受理，相關(guān)訴求建議向其住所地監(jiān)管部門反映，或通過司法途徑解決”。