北京
國家衛生健康委今天舉行新聞發布會，介紹為民服務實事項目有關情況。
國家衛生健康委醫政司副司長李大川介紹，每個地市至少一家醫院提供心理、睡眠門診服務，開通12356心理援助熱線，舉辦心理健康知識講座，這三項工作是2025年衛生健康系統為民實事項目的重點任務，目前各地積極響應、認真落實，已經全部完成。
一是指導各地開設心理門診、睡眠門診，擴大服務供給，并通過中央財政資金支持各地心理門診、睡眠門診配置醫療設備。讓有心理問題或睡眠問題困擾的群眾有了更多就診渠道，在家門口就能得到專業的醫療服務。目前，全國333個地級市、直轄市的87個區縣都已經完成心理門診和睡眠門診設置，據統計，提供的門診服務量較2024年同期分別提升17%和39%，讓更多百姓方便獲得服務。
二是設置“12356”作為全國統一心理援助熱線電話號碼，5月1日前各地均已開通運行。大家對這種通過熱線電話尋求幫助的形式，接受程度很高。因為是匿名通話，來電者更加愿意主動傾訴困擾、尋求專業支持。不少來電者在通話結束之際情緒都會明顯和緩。截至目前，全國已接通電話70余萬通，成功實施危機干預近萬起。
三是聯合教育部、全國總工會等部門組建國家級、省級、市級專家巡講團，指導各地“進機關、進學校、進企業”開展巡講。截至目前，完成國家級、省市級心理健康知識巡講10000余場，其中，走進機關3946場，走進學校4969場，走進企業1884場，直接受眾175萬余人。不少聽眾表示，這種走進自己單位的心理健康講座非常好，足不出戶就能與權威專家面對面交流，解答了困擾自己很久的心理健康問題。
（總臺央視記者 楊陽 史迎春）
（央視新聞客戶端）
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