此前,連鎖餐飲集團(tuán)“西貝”陷入預(yù)制菜輿論風(fēng)波 ,距離賈國(guó)龍上一次公開(kāi)發(fā)聲,整整過(guò)去了100天。
近日,賈國(guó)龍?jiān)诮邮懿稍L時(shí),再次回應(yīng)西貝預(yù)制菜風(fēng)波。
![]()
賈國(guó)龍:
如果能重來(lái),堅(jiān)決不硬剛
據(jù)南方周末, 賈國(guó)龍稱 自己犯了3個(gè)錯(cuò)誤:
第一個(gè)錯(cuò)誤是選擇正面硬剛,說(shuō)我寧愿不做生意,也要辨明是非,一定要起訴羅永浩。
第二個(gè)錯(cuò)誤是開(kāi)放廚房。
第三個(gè)錯(cuò)誤是我在一個(gè)微信群聊里發(fā)言,回應(yīng)同行關(guān)心,用了“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”的說(shuō)法。歸根結(jié)底,都是因?yàn)闆_動(dòng)。
賈國(guó)龍表示, 還有一個(gè)更大的錯(cuò)誤,“是我長(zhǎng)期忽視了顧客的聲音”。
![]()
此前賈國(guó)龍公開(kāi)羅永浩在西貝的消費(fèi)菜單。
他 還表示, 這件事讓我意識(shí)到了自己的幼稚和無(wú)知。 人都是吃一塹長(zhǎng)一智,未來(lái)不能再獨(dú)斷專行。稱這次風(fēng)波對(duì)西貝的影響可能比以往所有的經(jīng)營(yíng)危機(jī)量級(jí)都要大。
賈國(guó)龍稱,假如西貝活不下來(lái),我絕對(duì)不會(huì)再創(chuàng)業(yè)了,和夫人回草原養(yǎng)羊,日子還得過(guò)。但如果挺過(guò)這場(chǎng)危機(jī),我還會(huì)繼續(xù)給門(mén)店增加人力投入。
![]()
再談?lì)A(yù)制菜
和保質(zhì)期兩年的西蘭花
記者問(wèn)到預(yù)制菜的定義和標(biāo)準(zhǔn), 賈國(guó)龍回應(yīng):按國(guó)家之前公布的定義,中央廚房預(yù)加工食品、主食、原材料預(yù)加工都不算預(yù)制菜,那么西貝門(mén)店里的都不算預(yù)制菜,但是,我確實(shí)不該用這一定義去對(duì)抗公眾認(rèn)知。
他還表示,除了饅頭等主食以外,西貝確實(shí)沒(méi)有完全炒好的、煮熟的菜品直接送到門(mén)店,只是許多菜品需要清洗、切配等前期預(yù)加工,最后環(huán)節(jié)都是在門(mén)店完成。
提到包裝上標(biāo)明保質(zhì)期兩年的冷凍西蘭花,賈國(guó)龍說(shuō):“西蘭花保質(zhì)期是24個(gè)月,不是說(shuō)這個(gè)西蘭花要放兩年再用。我們之前規(guī)定生產(chǎn)日期后的兩個(gè)月內(nèi)要用掉,現(xiàn)在規(guī)定一個(gè)月內(nèi)必須用掉。”
他還透露,西貝用的西蘭花是極速鎖鮮的有機(jī)無(wú)農(nóng)殘的西蘭花,采購(gòu)價(jià)格8塊多錢(qián)1斤,遠(yuǎn)高于普通新鮮西蘭花價(jià)格。而且,這個(gè)預(yù)加工的西蘭花品質(zhì)很好,可以達(dá)到出口歐盟的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
西貝不會(huì)變成低價(jià)品牌
此前有網(wǎng)友爆料,西貝全國(guó)門(mén)店對(duì)菜品進(jìn)行大幅調(diào)價(jià)。調(diào)價(jià)力度罕見(jiàn),幅度達(dá)20%至40%。
![]()
對(duì)此, 賈國(guó)龍 回應(yīng),西貝30年前剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就定位“小貴”,成本和品質(zhì)注定了西貝不會(huì)變成一個(gè)低價(jià)品牌,但也不是個(gè)高價(jià)品牌,我們希望顧客們?cè)谖髫惓缘冒残模椅镉兴怠?/p>
賈國(guó)龍:現(xiàn)在我們的客單價(jià)是75元左右,較之前降了20%,已降價(jià)的菜品不會(huì)再漲價(jià),是長(zhǎng)期的。同時(shí),未來(lái)也會(huì)提供更好的附加服務(wù),比如積極研發(fā)新菜,打造歡樂(lè)溫馨的就餐體驗(yàn)。
▼關(guān)注查看深度文章
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.