太離譜了!門店一言不合就跑跑,客戶維權無門,員工被拖欠十萬多的工資!
近日,鄭州中原區大中原國際汽車城的中原保時捷一夜之間人去樓空,百名車主錢貨兩空維權無門,連員工都表示老板拖欠了十幾萬的工資,管理部門已全部跑路。
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12月23日早上,門店員工按正常作息到崗,推開展廳大門的瞬間便陷入錯愕,原本緊鎖的大門竟虛掩著,此前陳列整齊的數十輛保時捷展車已蹤跡全無,辦公桌椅、電腦等設備被清空殆盡,地面僅散落著少量宣傳冊與廢紙。
員工第一時間嘗試登錄內部工作系統,發現系統已完全無法接入,緊接著撥打部門主管、店長等管理層電話,均無人接聽,部分員工甚至發現自己已被管理層微信拉黑。
直到此時,員工才驚覺門店已徹底停止運營,而此前他們對此毫無征兆,僅知曉自身已被拖欠3個月薪資,部分員工還墊付了數萬元至數十萬元的報銷款項。
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此前多次向管理層追問薪資事宜,均只得到再等等的敷衍回應,甚至12月22日冬至當天,門店還組織過員工包餃子,氛圍看似毫無異常。
這么大個門店一夜之間跑路,除了員工,許多來提車的車主也都紛紛圍在門店,一位車主表示,12月22日,他還與銷售顧問反復確認提車細節,對方明確承諾23日可順利交車,于是他帶著尾款準時趕到門店。
來了卻面對空無一人的展廳,撥打銷售電話、門店公開電話均無人接聽。消息很快在車主群體中擴散,大量車主陸續趕往門店聚集。
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有車主12月17日剛繳納10萬元定金訂購卡宴,23日上午還收到保時捷官方車輛已到港的短信,傍晚就得知門店跑路;
有從北京跨省而來的車主,因該店價格優惠且承諾包上牌,專程支付款項,如今維權無門,還有12月22日剛完成提車的車主,尚未拿到車輛合格證,百萬豪車淪為無法上牌的鐵疙瘩,卻需按時償還車貸。
聚集的車主大多都已繳納2萬至50萬元不等定金、等待提車的準車主、12月22日提車卻無合格證的車主、花費數萬元購買終身保養套餐、預充值服務的老車主。
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短短半天內,車主自發組建的鄭州中原保時捷維權交流微信群人數就從數十人增至近200人,群內梳理發現,涉及糾紛金額從數萬元到120萬元全款購車款不等,總金額或超500萬元,所有人都陷入焦慮與憤怒之中。
聚集車主越來越多,園區值班保安的爆料,12月22日夜間,多輛大型平板拖車徑直開到門店后門,從深夜開始持續轉運展車,前后忙活了好幾個小時,才將店內所有車輛全部拉空。
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保安表示,當時誤以為是正常的車輛調貨或參展,并未阻攔,如今回想起來,深夜大規模拖車的操作完全不合常理,全是破綻。
這一細節直接印證,閉店絕非突發情況,而是有計劃的資產轉移,當天下午,轄區柳湖派出所工作人員趕到現場,面對情緒激動的車主,明確表示該事件屬于經濟糾紛,并初步判斷閉店原因或為經營不善導致資金鏈斷裂。
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中原區商務局回應稱已獲悉相關情況,正成立專班介入調查協調,媒體多次嘗試聯系涉事門店及母公司東安控股集團。
門店公開電話無人接聽,東安控股集團的分機接通后僅播放謝謝,再見的語音提示便掛斷,門店擁有40余萬粉絲的抖音官方賬號也已設為私密狀態。
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12月23日晚間,一份由該店銷售顧問小孟發送給客戶的《致客戶書》在維權群內傳播,一是12月22日門店仍處于正常經營狀態,當天還有7至8位客戶順利完成提車,員工與客戶一樣,對閉店事宜事前毫不知情,突如其來的變故讓所有人措手不及;
二是12月23日到崗后發現門店被清空,不僅客戶的定金、服務套餐等問題無法處理,員工自身被拖欠的數萬元至數十萬元薪資及報銷款也無著落,員工已自行組建維權群。
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她還特意發出關鍵提醒,12月22日提車的客戶均未拿到車輛合格證,這些合格證大概率已被經銷商質押給銀行融資,百萬豪車形同廢鐵。
這份《致客戶書》發出后,小孟便徹底失聯,不再回復任何消息、接聽任何電話,成為事件中最后一個發聲的門店相關人員。
有網友發現,這家門店門店憑借直播走紅三朵金花美女銷售,早在12月11日就已集體跳槽至其他品牌,當時被質疑為謠言,如今看來,這是門店核心銷售大概率提前知曉經營風險,選擇提前脫身。
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有離職相關人員透露,11月底就已收到薪資延遲發放通知并被要求辦理離職,當時就預感門店可能出問題。
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涉事門店運營主體鄭州東保潤汽車銷售有限公司,在閉店前一周完成法人及高管變更,原執行董事兼總經理堵傳濤、財務負責人王紅良退出,尹少亮接任董事、經理職務;
但僅兩天后,尹少亮就迅速卸任。這種短期密集的法人變更,往往是企業為規避債務、推卸法律責任鋪設的后路。
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據汽車園日常管理負責人透露,目前老板已經被有關部門給控制起來了,至少后續車主還有維權的途徑。
12月25日,中原保時捷市場部的工作人員發視頻回應,表示目前公司已經開會通知讓員工正常上班了,后續會進行對接和負責,希望大家放心等待。
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隨后博主表示,目前店內運營出現了一些問題,資金無法正常營業,現在集團也在想辦法解決問題,政府、廠家、銀行也都在介入此事,老板也在積極解決問題籌備資金,不會跑路。
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鄭州中原保時捷店跑路其實也在意料之內,這些年來外國豪車品牌門店跑路的事情越來越多,因為國產新年能源車型便宜好用,極大地沖淡了這些豪車在國內的市場。
希望這些車主能夠要回屬于自己的利益,也希望大家以后買車一定要小心謹慎。
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