“以前我跑車去南方,總是感嘆人家的高速服務(wù)區(qū)建設(shè)得好,沒想到咱天津的服務(wù)區(qū)如今也變成了景點。”在京滬高速王慶坨服務(wù)區(qū)內(nèi),來自天津的貨車司機劉師傅咬了一口剛出爐的狗不理包子,望著戲臺上演的京東大鼓感慨道。記者從市交通運輸委獲悉,今年天津高速公路服務(wù)區(qū)迎來全面升級,一批“顏值與實力并存”的服務(wù)區(qū)打破“路過歇腳”的傳統(tǒng)認(rèn)知,以智慧賦能、文化潤心、服務(wù)暖心的全新姿態(tài),讓每段旅途都充滿溫度。
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王慶坨服務(wù)區(qū):不上高速也能逛
剛駛?cè)胪鯌c坨服務(wù)區(qū),停車場燈桿上的電子屏便實時顯示著剩余車位,融入鼓樓與運河元素的建筑群前,微縮版“天津之眼”與人造海河景觀相映成趣。作為天津20項民心工程之一,這里一舉創(chuàng)下多項“首個”紀(jì)錄——京津冀首個全綠色用能服務(wù)區(qū)、天津市首個開放式高速服務(wù)區(qū)、全國首個自行車騎行文化體驗館,成為京津冀高速服務(wù)新地標(biāo)。
“既能看展覽又能陪孩子玩,比匆忙趕路有意思多了!”北京游客馬女士正帶著兒子在自行車騎行文化體驗館內(nèi)拆裝迷你自行車。依托王慶坨“中國自行車第一鎮(zhèn)”的底蘊,這個京津冀首個高速騎行體驗館通過飛鴿自行車展品、騎行精神展廳,串聯(lián)起天津工商業(yè)的發(fā)展脈絡(luò),親子互動區(qū)與露營咖啡角更讓休憩時光變得豐富立體。
午餐時段的餐飲區(qū)早已香氣四溢。狗不理包子、溝幫子熏雞等老字號與連鎖咖啡品牌同臺競技,“過去進服務(wù)區(qū)只敢吃泡面,現(xiàn)在能嘗到熱乎的‘津味兒’小吃,比家里都方便!”劉師傅端著剛買的套餐,走向配備柔軟床鋪與24小時熱水的“司機之家”,這里的免費洗衣房與淋浴間讓他直言“找到了家的感覺”。
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更令人驚喜的是這里的開放屬性。服務(wù)區(qū)兩側(cè)設(shè)置的專用收費站,讓周邊居民無需上高速就能進來逛街休閑,儼然成了短途休閑新選擇。
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特色服務(wù)區(qū):一園一景有“津味兒”
沿秦濱高速南下,秦濱高速輕紡服務(wù)區(qū)的“南港工業(yè)風(fēng)+海洋主題”設(shè)計讓人眼前一亮。藍(lán)色穹頂下的海鮮快餐區(qū)24小時供應(yīng)地道“津味兒”美食,超大停車區(qū)通過智能引導(dǎo)系統(tǒng),可同時容納百輛貨車停靠。“卸完貨能洗個熱水澡,吃碗熱乎面,比以前舒心太多。”貨車司機李師傅邊用微波爐加熱飯菜,邊指著齊全的母嬰室說,這些細(xì)節(jié)讓奔波的旅途有了慰藉。
在京哈高速新安鎮(zhèn)服務(wù)區(qū)內(nèi),明代思想家袁了凡的“善文化”浸潤在每個角落。圖文展板講述著善行故事,主題休息區(qū)陳列的文創(chuàng)產(chǎn)品傳遞著“善行津城”的溫度。“歇腳時看會兒展覽,心里都敞亮了。”常年往返京哈線的司機王師傅說,這種沉浸式人文體驗讓枯燥的長途駕駛多了份精神滋養(yǎng)。
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暖心保障:充電等待時間更短
“以前節(jié)假日充電要排半小時隊,現(xiàn)在5分鐘就能叫到‘移動充電寶’!”在王慶坨服務(wù)區(qū),新能源車主馬先生剛掃完二維碼,工作人員就遙控著類似大號行李箱的移動充電樁來到車旁。這款搭載106千瓦時電池組的設(shè)備,20分鐘就能補充200公里續(xù)航。
今年,本市在保障“每個服務(wù)區(qū)都有充電樁”的基礎(chǔ)上進一步優(yōu)化布局,大力推動大功率充電樁建設(shè)改造。年內(nèi),在全市31個服務(wù)區(qū)點位新增大功率充電樁123臺,覆蓋京滬、長深、津石、濱保等主干道,讓廣大車主等待時間更短,充電效率更高。同時,在節(jié)假日高峰時段,動態(tài)啟用“潮汐充電”模式,調(diào)度移動充電樁馳援車流密集服務(wù)區(qū),實現(xiàn)充電資源動態(tài)調(diào)配。
對于貨車司機而言,“車貨無憂”保障體系更讓他們吃下“定心丸”。全域高清監(jiān)控與智能預(yù)警實現(xiàn)“無死角”盯防,專人引導(dǎo)與應(yīng)急響應(yīng)機制確保突發(fā)狀況快速處置,再加上100%覆蓋服務(wù)區(qū)的公眾責(zé)任保險,構(gòu)成了“人防+技防+保險”的三重防護網(wǎng)。“保險兜底,停車休息都踏實,這種保障看得見摸得著。”劉師傅展示著手機里的保險權(quán)益說明,市公路中心的志愿服務(wù)隊早已把政策解讀送到了司機手中。
便利店升級:天津特產(chǎn)裝進行囊
服務(wù)區(qū)便利店也玩出“津味兒”新花樣,將地域文化融入商品陳列與空間設(shè)計,打造“一區(qū)一特色”主題門店。在濱保高速七里海服務(wù)區(qū),升級后的智慧便利店成了新打卡點。楊柳青年畫衍生品、泥人張迷你擺件等非遺文創(chuàng)與武清小站稻、汊沽港火腿等農(nóng)特產(chǎn)品琳瑯滿目,掃描“驛美津選”二維碼就能線上下單、線下提貨。此外,京哈高速寶坻服務(wù)區(qū)、京滬高速泗村店服務(wù)區(qū)、薊州高速薊州服務(wù)區(qū)的便利店也全面升級為“服務(wù)+”樣板間。“既能買老字號,又能挑新創(chuàng)意,這趟沒白來。”準(zhǔn)備返程的游客陳女士提著“驛路津彩”聯(lián)名禮盒笑道,24小時營業(yè)的智慧柜臺還能隨時補給旅途所需。
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一個服務(wù)區(qū),是一段旅程的起點,也是一座城市的溫度。從智慧停車到安心充電,從便捷補給到文化共鳴,天津高速正以看得見的變化、摸得著的便利,詮釋現(xiàn)代交通的人文內(nèi)涵。以智慧賦能、以文化潤心、以服務(wù)暖心,每一處細(xì)節(jié)的打磨、每一次服務(wù)的升級,都承載著最深刻的敬意與關(guān)懷,讓每一位司乘人員都感受到:天津的路,不僅通達(dá)四方,更溫暖人心。在通往美好生活的路上,天津交通將始終秉持便民利民初心,讓八方來客在馳騁中感受城市脈動,在細(xì)微處體味天津溫度。(記者李梅旭見習(xí)記者李文博 圖片由高速集團提供)
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