實力加冕！陽光人壽獲評2025“年度保險公司”獎項

12月16日，由界面新聞主辦的2025“優金融獎”評選結果正式公布，陽光人壽憑借穩健的經營及優質的產品服務體系，成功斬獲“年度保險公司”獎項。這一榮譽既是行業對其2025年亮眼業績的認可，也是對其深化戰略轉型、踐行客戶至上理念的充分肯定。

在價值創造方面，根據陽光保險 2025 年中期業績報告，陽光人壽上半年經營穩中有進，價值增長與結構優化并存，價值發展能力與韌性不斷增強。報告期內，陽光人壽總保費收入 554.4 億元，同比增長 7.1%；新業務價值 40.1 億元，可比口徑同比增長 47.3%；合同服務邊際余額 560.8 億元，較上年末增長 10.3%，長期發展韌性持續增強。

在產品與服務創新方面，陽光人壽深化“知心陽光” 戰略落地，持續優化產品矩陣與服務體系，精準響應客戶全生命周期需求。養老金融領域，以創新產品設計，豐富個養產品矩陣，拓展高齡投保人群，精準匹配銀發客群的養老保障需求；健康保障方面，重點布局醫保目錄外的創新藥、特藥保障功能，更好地滿足醫改背景下客戶差異化的保障需求；優化升級財富管理功能產品，加速拓展浮動收益型產品版圖，滿足新經濟周期下客戶多元財富管理需求。在服務體系建設上，陽光人壽構建了全場景、全周期的服務生態。居家養老領域，以“小陽智能屏”為核心載體，提供適老化、易操作的健康與生活服務；健康醫療領域，打造“預防-診療-康復”全周期管理閉環，提升醫療資源可及性與服務連續性；教育服務領域，整合海內外優質教育資源，形成全學齡段綜合服務體系。

在科技賦能方面，陽光人壽積極擁抱數字化轉型，全面深化AI、大數據等前沿技術在業務全場景的融合應用，實現客戶服務的提質增效。例如公司在2025年全面升級自主研發的“客戶家庭保障需求建議系統”，依托動態數據分析能力實時捕捉客戶需求變化，精準識別客戶全生命周期各階段的個性化保障缺口，實現精準化、定制化服務；聚焦銀發群體智能工具使用存在障礙等服務痛點，實施專項適老化改造和智能化功能升級，創新推出“陽光云柜面”智能服務平臺，構建零距離、無障礙、有溫度的遠程服務新范式，全面覆蓋保全、投訴、調查等核心業務場景，顯著提升了銀發客群的金融服務可及性。

陽光人壽表示，此次獲評“年度保險公司”，是行業各界對公司經營成果的認可與鼓勵。未來，陽光人壽將繼續秉持“一切為了客戶”的核心價值追求，深化戰略轉型，為更多家庭提供優質的保險保障與服務，助力行業高質量發展。