金融賦能！“花融易”金融咨詢窗口正式啟用，咨詢不用多跑路

“以前辦企業注冊、項目審批后，還得專門跑銀行咨詢融資事項，現在在政務服務中心一趟就能搞定，線上也能隨時查，太方便了！”剛在金融咨詢窗口辦完業務的企業負責人趙女士連連點贊。

工商銀行值班人員小任也分享：“以前企業找銀行咨詢融資，往往要帶一堆材料反復跑，現在我們駐點政務服務中心，企業剛辦完注冊、審批等業務，就能直接過來聊，能當場了解企業的成立背景、業務規劃和資金需求，推薦的產品更貼合實際，溝通效率大幅提升，不少企業負責人都說這種‘順路咨詢、當面對接’的模式太省心了?！?/p>

近日，為進一步優化營商環境，破解企業群眾“政務辦事跑大廳、金融業務跑銀行”的多頭跑難題，花都區政務服務中心正式增設“花融易”金融咨詢窗口，聯動“花都政務”小程序“花融易”服務板塊，打造“線上+線下”一體化金融咨詢服務新場景，幫助少跑腿、省時間，高效解決金融疑問。

“花融易”金融咨詢窗口由區商務局、區政務和數據局牽頭，聯合區內多家主要銀行機構共同設立，聚焦企業實際融資需求，提供金融綜合咨詢服務，涵蓋企業開戶政策咨詢、融資貸款產品匹配、知識產權質押咨詢、小微企業信用貸適配建議等。

“花融易”線下咨詢窗口設在政務服務中心4層414窗口，企業辦完涉企審批、登記等事項后，無需專程趕往銀行，轉身就能咨詢金融問題。窗口由各大銀行專業工作人員輪流值班，工作日下午半天常態化開放，無論是貸款產品細節、融資門檻解讀，還是資金規劃建議，都能獲得專業解答，讓政務辦事與金融咨詢“一次到場、雙向搞定”。

“花都政務”小程序新增“花融易”模塊，打破時間空間限制，企業隨時隨地可查詢、可匹配、可對接，指尖輕點，金融信息全掌握。特設科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融、鄉村振興六大核心專區，覆蓋各類企業融資場景，精準匹配需求，初期已上線7家大型銀行機構53個涉企金融產品。頁面設計上，直觀化展示關鍵信息，額度、利率、貸款準入門檻等貸款產品核心指標一目了然，讓企業快速判斷適配性，同時嵌入基礎AI問答功能提供7×24小時在線秒級響應，進一步便利企業自主查詢貸款產品詳情，減少征信查詢成本等隱性負擔。此外，開放留言板功能實現“隨時問、及時答”，所有涉企信息嚴格保密，咨詢更安心。

“花融易”金融咨詢窗口，讓政務服務與金融服務無縫銜接，實現“線上智能初篩+線下精準深化”的閉環服務，讓企業融資咨詢更便捷、更高效、更安心！無論是線下順路咨詢，還是線上指尖查詢，都能幫你快速打通融資咨詢“第一步”，助力企業發展無憂。

“立足企業群眾需求實現便民利企是我們一以貫之的目標，‘花融易’金融咨詢窗口的設立，正是把企業和群眾的‘需求清單’變成我們的‘服務清單’，從‘被動響應’到‘主動前置’，是重構金融服務鏈路的創新之舉。”相關負責人表示，下一步將圍繞“智能化、多元化、精細化”持續升級服務，讓企業群眾辦事更省心、更舒心、更放心，為區域營商環境注入新動能。

來源：花都區商務局

編輯：楊爍

復核：謝惠瑜 吳敏娜

校對：賈愚

審核：鄧必彥

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