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一場堪比電影情節的失竊案,讓京東歐洲業務擴張之路蒙上陰影。12月22日,京東位于法國塞納-圣但尼省的倉庫被專業團伙洗劫一空,超過5萬臺榮耀、OPPO等3C數碼設備失竊,涉案價值高達3.06億元。竊賊精準避開安保防線,在深夜成功破壞監控及警報系統,從容盜走30個貨架的商品后遁形,直至法國警方立案調查,京東方面仍未對此事作出回應。正值京東加速布局歐洲市場、推進海外倉配“2-3日達”時效圈建設的關鍵期,這起失竊案不僅造成巨額經濟損失,更讓外界對其海外倉儲安防能力產生強烈質疑。網友調侃竊賊“專業度堪比電影特工”的背后,折射的是跨境企業海外倉安防普遍薄弱的行業痛點——當企業爭相在全球鋪設物流網絡時,安防體系為何屢屢形同虛設?
本土化安防體系的缺失,是此次失竊案的核心誘因。塞納-圣但尼省并非法國傳統安全高地,該區域因盜竊、搶劫等案件頻發,被視為巴黎周邊的“治安洼地”。對于深耕本土市場的企業而言,這類區域的倉儲安防需針對性配置——既要符合法國當地對安防設備安裝、安保人員資質的法規要求,也要熟悉本地犯罪團伙的作案模式,建立與當地警方的快速聯動機制。但從案件細節來看,京東倉庫的安防配置顯然未能適配本土治安環境:監控與警報系統被輕易破壞,說明設備選型或安裝存在明顯漏洞;竊賊能在深夜長時間作案未被及時發現,要么是安保人員配置不足,要么是應急響應機制失效。跨境電商供應鏈研究顯示,數字化與本土化策略是提升海外供應鏈風險抵御能力的核心路徑,而本土化安防正是其中的關鍵環節。京東在歐洲采用“自建倉儲+自營配送”的重資產模式,卻在最基礎的本土安防適配性上出現疏漏,暴露了其海外運營中“重硬件鋪設、輕本土適配”的致命短板。
擴張速度與防護能力的失衡,讓海外倉安防淪為“紙面防線”。自2024年底以來,京東國際化步伐明顯提速:物流方面宣布全面構建海外倉配“2-3日達”時效圈,目前已在全球擁有超100個海外倉、保稅倉;業務方面不僅在荷蘭、德國、法國等24個國家推進全品類配送服務,還啟動歐洲線上零售業務招商,甚至計劃在西歐主流城市探索“211”配送服務。這種“跑馬圈地”式的擴張,必然要求倉儲、物流、人員等資源快速跟進,但安全防護體系的建設往往需要更長時間的打磨與沉淀,兩者之間的節奏差很容易形成風險漏洞。從行業共性來看,跨境企業在海外擴張初期,普遍存在“重擴張輕防護”的傾向——將核心資源投向能直接拉動業績的倉儲建設、時效提升等環節,對安防這類“隱性成本”則盡量壓縮投入。京東此次被盜的倉庫,大概率是其近年快速布局歐洲的產物,安防體系尚未完成本土化磨合便倉促投入使用,面對專業犯罪團伙的精準打擊,自然不堪一擊。這種“先擴張、后補安防”的思路,本質上是將安全風險讓位于擴張速度,最終難免付出沉重代價。
安防標準“水土不服”與風險評估缺位,加劇了海外倉的安全隱患。國內成熟的倉儲安防標準,在海外市場往往難以直接套用。以法國為例,當地對視頻監控的拍攝范圍、數據存儲時間有嚴格的隱私法規限制,若照搬國內“無死角監控”的模式,可能面臨法律風險;同時,歐洲對安保人員的執業資格、巡邏規范也有明確要求,國內安保團隊的管理經驗無法直接移植。更關鍵的是,跨境企業在海外倉布局前,若缺乏對目標區域的全面風險評估,很容易陷入被動。京東選擇在塞納-圣但尼省設立倉庫,或許是出于成本控制或地理位置的考量,但如果未能充分評估該區域的治安風險等級,并針對性升級安防措施,就相當于將巨額貨物置于“不設防”的環境中。反觀國際物流巨頭,其海外倉安防往往建立在精細化的風險評估基礎上:通過整合當地治安數據、與第三方安全機構合作,對不同區域的倉庫制定差異化安防標準,同時搭建本土化的安保團隊與應急響應體系。這種“因地制宜”的安防策略,正是京東等跨境企業所缺失的。
這起失竊案并非個例,而是跨境電商海外擴張的共性風險暴露。隨著全球化深入,跨境電商已成為國際貿易的重要支柱,海外倉作為保障供應鏈效率的核心節點,其安全穩定直接關系到企業的品牌信譽與市場競爭力。但現實是,多數企業在海外倉建設中仍停留在“重硬件、輕管理”“重國內經驗、輕本土適配”的階段,安防體系缺乏系統性與針對性。此次京東倉庫被盜事件引發的輿論熱議,不僅質疑京東的風險管理能力,更倒逼整個行業反思“重擴張輕防護”的發展模式。正如供應鏈韌性研究指出的,多源供應網絡、數字化技術賦能與政策合規協同是提升跨境供應鏈韌性的核心路徑,而本土化安防體系正是政策合規與風險防控的重要組成部分。對于正在加速全球化布局的中國企業而言,海外倉的價值不僅在于提升配送時效、降低物流成本,更在于構建穩定可靠的供應鏈生態,而這一切的前提,是將安全防護置于與擴張速度同等重要的位置。
京東法國倉庫被盜3億的損失尚可量化,但由此引發的品牌信任危機更難彌補。對于跨境企業而言,海外擴張從來不是“建倉庫、鋪網絡”的簡單復制,而是需要在本土化適配、風險防控、合規運營等多個維度的系統性深耕。此次失竊案給所有跨境企業敲響警鐘:海外倉安防不是“附加題”,而是“必答題”。唯有摒棄“重擴張輕防護”的短視思維,建立適配本土的安防體系,做好全流程的風險評估與管控,才能讓海外倉真正成為企業全球化的“助推器”,而非“風險點”。畢竟,在全球供應鏈競爭日趨激烈的今天,安全與效率同等重要,忽視安防的擴張,終究難以行穩致遠。
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