因虛假宣傳被罰后，美妝白牌何以“續命”？

又一“白牌神話”因虛假宣傳被罰。

近日，美妝品牌“溫博士”因在直播中存在虛假宣傳行為，被廈門市集美區市場監督管理局處以5000元罰款。

溫博士曾憑借單月銷售額超2億、半年累計GMV突破7.5億的爆發式增長，一度被稱為“白牌神話”。然而其近期業績已大幅下滑，顯出衰落跡象。

實際上，溫博士并非個例。此前，儒意、黛萊皙、肌先知等美妝白牌也曾因虛假宣傳受罰。

這些美妝白牌，為何總在重復相似的命運？

速生速死的美妝白牌

作為一個名不見經傳的白牌，溫博士的崛起堪稱迅猛：2023年12月，其GMV達到7500萬至1億元，一舉沖上抖音護膚榜第24名，完成驚艷亮相。

進入2024年1-5月，僅抖音單平臺，溫博士便以月均銷售額破億的勢頭，創下白牌增長神話，累計GMV突破7.5億元。

一個無名品牌何以實現如此高速增長？

答案在于其獨特的運營策略：猛推爆品+ 高強度投流 + 極致性價比。

以核心單品“B5水楊酸面膜”為例，溫博士緊扣“專攻黑頭”這一賣點，通過海量短視頻素材密集觸達用戶。其抖音官方賬號作品數超過1.9萬條，遠超行業常規水平，常居抖音美妝榜首的韓束官方賬號作品數僅為675條。

配合爆品策略的是高額投流。據第三方平臺蟬魔方測算，溫博士的投流費用達數千萬元。另有報道指出，其投流支出約占銷售額的70%-80%。這意味著，溫博士每賬面收入10元，就得拿出8元去投流。

通過投流將內容推向用戶后，溫博士再以超高性價比促成下單。如其“B5水楊酸面膜”定價49.9元兩袋，每袋200ml，堪稱“白菜價”。

憑借這套組合打法，溫博士在2024年2月以1.6億元銷售額躍居抖音護膚榜第六，一度超越雅詩蘭黛等國際品牌。

然而，這類打法往往起勢快，衰退也快。

2024年6月起，溫博士疑似遭平臺限流，數據明顯下滑，當月銷售額縮水至2500萬-5000萬元，隨后持續下跌，至雙十一期間已跌至抖音美妝月榜第187名。

從銷售神話到落寞白牌，溫博士僅用半年時間，其軌跡也是許多美妝白牌的縮影，例如里季與肌先知。

據青眼情報數據，2023年7月，里季曾以單月GMV過億元的成績登上抖音美妝品牌排行榜首位。然而其領先態勢未能持續，在隨后的8-11月，該品牌已跌出榜單前100名。同年12月，《消費者報道》又曝光里季存在涉嫌虛假宣傳、一號多用等違規行為。

肌先知則在2022年迅速爆發，總銷售額約5億至7.5億元，一度躋身抖音美妝榜單前列，但2023年出現斷崖式下滑，跌出前200名。巧合的是，肌先知也因虛假宣傳被監管部門處罰，其母公司麥凱萊已于2024年進入破產清算程序。

這些白牌的生命周期輝煌又短暫，根據飛瓜數據及媒體統計，近三年曾進入抖音美妝月銷榜前 20的頂流白牌，平均維持時間只有八個月。

為什么白牌玩法失效了？

美妝白牌們的速朽，本質是因為其商業模式難以持續。

“猛推爆品+高強度投流+極致性價比”的打法能得到短期收益，背后是以犧牲產品、渠道和品牌建設為代價的。

據行業媒體《聚美麗》對廈門白牌美妝圈內人士的采訪，白牌產品的投放費率普遍在70%以上，80%成為常態。

當投流成本占據銷售額的八成，產品的研發、渠道和品牌投入便被壓縮至僅剩兩成，品質自然無法保障，復購更是無從談起。

在黑貓投訴和小紅書等平臺上，用戶對“溫博士”等白牌產品的投訴多集中在過敏問題，其有效成分也屢受質疑。例如，官方宣稱“B5水楊酸面膜”攻克黑頭的有效成分是水楊酸，但成分表顯示排名靠前的僅為水、增稠劑與防腐劑，水楊酸卻位列微量成分之中。

其次，過度依賴單一渠道也暴露出極高的脆弱性。

抖音平臺近期持續收緊規則：今年4月推出賬號健康分機制，5月整治虛假宣傳，打擊惡意營銷與搬運抄襲行為。截至7月，已處罰違規商家超500家、違規達人超千名。

這意味著，白牌以往依靠海量素材轟炸、夸大宣傳的粗放式增長路徑已越來越難走通。

更重要的一點是，白牌缺乏品牌建設，難以被消費者記住，發展空間日益狹窄。

以“國貨彩妝第一股”毛戈平作為對比，其創立于2000年，歷經四分之一個世紀，如今構建起線上線下均衡的渠道體系，既在各大電商平臺開設旗艦店，還通過405個自營專柜深入線下，入駐主流美妝零售渠道。

據公司發布的2025年上半年財報，毛戈平線上渠道占比達51.4%，線下渠道占比為48.6%，結構比較穩健。

這一成果離不開創始人IP、產品專業度，以及超過線下3100名美妝顧問為消費者提供的獨特體驗。這些因素共同積累了品牌好感與美譽度。

可以說，毛戈平多年來在產品、渠道和品牌建設上長久投入，筑起了深厚的護城河，是其得以穿越經濟周期依然穩步增長的原因。

而以上投入恰恰是大多數白牌所缺失的。

當一個品牌僅有一款爆品、只靠投流驅動、局限單一平臺，且缺乏品牌知名度、美譽度和忠誠度時，就像無法“兩條路走路”的新手，沒有更多發展可能性，生命周期短暫也就不足為奇了。

洗“白”之路在哪里？

認識到白牌模式難以持續，眾多企業正加速向品牌化轉型。

溫博士的母公司海尼集團正在從人才與研發兩端同步發力：今年以百萬年薪公開招聘CMO與首席科學家，前者需具備“品牌營銷實戰經驗與成功案例”，后者則要求擁有15年以上研發管理經驗、曾主導開發至少3款成功市場化產品，并具備產學研資源整合能力。

12月1日，海尼集團在廣州正式啟動全球研發中心。該研發基地面積達7000平方米，可容納超過300名科研人員，目前已匯聚近40名跨學科科研人才，核心團隊中博士占比33%，形成了覆蓋皮膚學、原料研發、配方設計、功效測評等多領域的專業科研矩陣。

三資堂選擇拓展渠道布局。此前憑借一款“二叉眉筆”在上市4個月內爆賣460萬支，如今已從線上延伸至線下，先后進駐名創優品、THE COLORIST調色師、三福等連鎖體系，并打入絲芙蘭等高端渠道。

部分白牌則選擇從供應鏈上游突破，通過自建工廠提升產品品質。

例如，位列2025年上半年抖音美妝GMV TOP20第14名的美詩，便成立了自有工廠“廣東美頌化妝品制造有限公司”；由頭部KOL葉海洋創立的迪仕艾普，也在2024年完成了自有工廠的建設。

美妝白牌企業正在逐步告別粗放增長，整體朝向品牌化進階。

然而，轉型能否成功關鍵還在于能否從“賣貨思維”真正轉向“品牌思維”。

許多白牌操盤手擅長從0到1的快速突破，短短數個月就能實現銷售爆發，但品牌建設往往是從1到100的漫長歷程，他們能否經得起一年甚至數年的業績不溫不熱甚至虧損？

從營銷4P（產品、價格、渠道、推廣）視角看，當前白牌已在產品專業化和渠道多元化方面取得進展，未來仍可繼續深化，如拓展產品線和建立品牌矩陣。

以珀萊雅為例，僅護膚系列就有紅寶石、雙抗和源力系列產品線，覆蓋有不同護膚需求的人群。此外，集團還通過彩妝品牌彩棠、洗護品牌Off&Relax等搭建了品牌矩陣，有效分散了對單一明星產品的依賴風險。

品牌建設同樣是不可忽視的核心環節。構建統一的視覺體系、塑造可持續的品牌故事、加強公共關系溝通，這些看似 “務虛”、難以直接量化回報的舉措，才是贏得消費者長期信任的關鍵，也是推動品牌持續進階的必經之路。