在網(wǎng)絡空間高速發(fā)展的今天,一些自稱守護者的網(wǎng)紅,卻在流量追逐中迷失方向。柴向前這個名字,本該代表行業(yè)清流,卻成了欺騙消費者的典型。
柴向前出生于河南一個普通小鎮(zhèn),早年輟學后從事裝修和建材銷售。2018年,他進入玉石領域,學習鑒定知識,并在小作坊積累經(jīng)驗。2020年疫情期間,他開通抖音賬號“柴懟懟”,以河南口音點評玉器真?zhèn)危跗诜劢z數(shù)迅速達到幾萬。
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到后期,賬號粉絲穩(wěn)定在27萬左右。他通過視頻曝光假貨,吸引大量普通買家關注,樹立起行業(yè)揭秘者形象。這段時間,他的輸出確實幫助部分消費者辨識風險,賬號人氣隨之攀升。他開始銷售自稱源頭直采的玉石,價格設定在親民區(qū)間,訂單量持續(xù)增加。
直播帶貨成為主要變現(xiàn)方式,銷售額逐步上升到每月數(shù)十萬元。平臺數(shù)據(jù)顯示,他的視頻播放量屢創(chuàng)新高,評論區(qū)互動頻繁,許多粉絲視其為可靠顧問。
柴向前不滿足于單純點評,轉(zhuǎn)而針對知名企業(yè)制造話題。2025年4月,他連續(xù)發(fā)布29條視頻,質(zhì)疑胖東來珠寶業(yè)務的真實性,聲稱其產(chǎn)品成本低卻售價高,并指責使用陰陽合同規(guī)避稅務。這些內(nèi)容迅速傳播,引發(fā)網(wǎng)絡熱議,賬號流量進一步激增。
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胖東來創(chuàng)始人于東來通過社交平臺回應,公布進貨臺賬和鑒定證書,強調(diào)毛利率不超過20%。5月3日,抖音平臺審核后認定柴向前內(nèi)容侵權(quán),限制其投稿權(quán)限。隨后,國家市場監(jiān)督管理局介入調(diào)查,5月7日抽查胖東來13件玉石產(chǎn)品,確認手續(xù)齊全。
同時,他銷售的玉石產(chǎn)品問題頻發(fā)。消費者反饋顯示,許多飾品經(jīng)鑒定為染色處理,實際價值遠低于標價。一位消費者購買12件飾品花費近4萬元,鑒定總價僅3509元;另一位購買掛件支付16800元,鑒定僅367元。維權(quán)投訴增多,涉及金額達數(shù)十萬元。7月2日,國家網(wǎng)信辦啟動專項整治,針對惡意詆毀企業(yè)行為,對其賬號實施關閉。
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9月8日,溫州平陽縣公安局立案偵查,當天搜查其工作室,發(fā)現(xiàn)成箱偽劣玉石和賬本,涉案金額超過百萬。次日,兩人被刑事拘留。9月15日,首批30多件玉石鑒定結(jié)果公布,多數(shù)估價在30-500元之間,15件確認染色。
10月17日,兩人被正式逮捕,法院審理確認生產(chǎn)銷售偽劣產(chǎn)品罪成立,判處有期徒刑并處罰金。賬號永久封禁,粉絲群解散。消費者通過渠道追回部分損失,市場秩序得到規(guī)范。
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