在信息生產(chǎn)與傳播領(lǐng)域深刻重構(gòu)的今天,新聞生產(chǎn)方式正在經(jīng)歷從專業(yè)機構(gòu)主導(dǎo)到社會多元主體協(xié)同共創(chuàng)的轉(zhuǎn)變。聚焦“今天,我們需要什么樣的新聞生產(chǎn)方式”這一議題,我們特邀羊城晚報報業(yè)集團總編輯林海利等和中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授宋建武等展開對話,探討主流媒體如何通過構(gòu)建平臺化生產(chǎn)機制、優(yōu)化內(nèi)容生態(tài)、強化技術(shù)賦能,推動新聞生產(chǎn)關(guān)系從“獨立生產(chǎn)”走向“社會共創(chuàng)”,從而在眾聲喧嘩中鞏固輿論主陣地。
林海利等:以組織架構(gòu)管理流程之變重塑新聞生產(chǎn)方式
順大勢、應(yīng)大局,羊城晚報報業(yè)集團(以下簡稱“羊晚集團”)6月24日公布推進系統(tǒng)性變革實施方案,全面啟動系統(tǒng)性變革。推進主流媒體系統(tǒng)性變革要在系統(tǒng)性上下功夫,堅持內(nèi)容為王,堅持用流量和效果說話,用互聯(lián)網(wǎng)思維主導(dǎo)資源配置。
組建七大業(yè)務(wù)集群,實現(xiàn)流程再造
羊晚集團對組織架構(gòu)、管理流程、激勵體系等核心關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行“再造”“重構(gòu)”,從頭到腳、由內(nèi)到外、“上下左右”進行系統(tǒng)性變革,實現(xiàn)運行模式扁平化、業(yè)務(wù)適配主流化、資源成效最大化,進一步完善全媒體生產(chǎn)傳播工作機制和評價體系。
組建七大業(yè)務(wù)集群。羊晚集團以“羊城派”客戶端為中心,整體實施報網(wǎng)端采編、傳播、經(jīng)營、技術(shù)一體化重大變革,建立以移動傳播為中心的扁平化業(yè)務(wù)體系、組織架構(gòu)、管理流程、平臺技術(shù),實現(xiàn)融為一體、合而為一。一方面,設(shè)立以社長為主任的羊城派運營委員會及其指揮中心,負責(zé)集團全媒體日常采編統(tǒng)籌指揮工作;另一方面,打破原有業(yè)務(wù)部門架構(gòu),全新組建策采、視頻、區(qū)域、分發(fā)、運營、服務(wù)、技術(shù)七大業(yè)務(wù)集群,由指揮中心直接管理。實踐證明,七大業(yè)務(wù)集群的成立運作,提升了指揮的精準性和指揮效率。
堅持流量效果說話。羊晚集團制定實施《薪酬管理制度》《采編全媒體績效考核管理辦法》《全媒體專業(yè)技術(shù)類員工職級評聘管理辦法》等7項配套制度,以解決長期存在的固定薪資比重過大、績效分配不夠科學(xué)合理等問題,調(diào)整固定薪酬與浮動薪酬比例,配套制定采編部門、綜合管理部門員工績效考核實施細則,堅持用流量和效果說話,研發(fā)新媒體考核系統(tǒng),堅持移動優(yōu)先,提高流量在全媒體績效考核中的權(quán)重。
流程再造做強傳播。羊晚集團堅持移動優(yōu)先,構(gòu)建適配“清單式生產(chǎn)、中臺化調(diào)度、梯度式傳播”的內(nèi)容生產(chǎn)流程,完善移動分發(fā)運營體系。集團以自主平臺“羊城派”為核心,形成以微信、微博、抖音等第三方平臺為環(huán)繞的全媒體矩陣;同時,深入研究把握平臺發(fā)展方向及其內(nèi)容傳播規(guī)律,制定各平臺賬號運營策略,設(shè)立端口運營專班,增強“兩微”、短視頻端口運營力量,做大做強頭部第三方平臺賬號。
明晰定位錯位發(fā)展。羊晚集團差異化定位子報子刊,推動資源力量優(yōu)化組合,整合成立羊城晚報報紙編輯中心,將原有11個采編部門的編輯功能整合到1個報紙編輯中心;強化新快報、新快網(wǎng)“大民生”定位,重點解讀分析與百姓生活相關(guān)的政策,強化民生輿論監(jiān)督、消費服務(wù),等等。
傾力打造產(chǎn)品矩陣,做實內(nèi)容為王
羊晚集團把滿足用戶需求擺在突出位置,以強化用戶服務(wù)驅(qū)動內(nèi)容生產(chǎn)傳播,聚焦主責(zé)主業(yè),打造視頻、文化、時政、民生、評論、對外傳播、子報子刊、融媒體工作室八大產(chǎn)品矩陣,著力培養(yǎng)一批“文章高手”“視頻能手”,為用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和在地服務(wù)。
做大做強“羊城派”平臺,鞏固互聯(lián)網(wǎng)傳播內(nèi)容主陣地。系統(tǒng)性變革啟動以來,“羊城派”已進行了9次迭代升級,界面不斷優(yōu)化。在用戶體驗方面,改革用戶界面設(shè)計,強化“簡約風(fēng)、年輕態(tài)”;在內(nèi)容品質(zhì)方面,推出“視頻”頻道,建強“評論”“鑒證”“綠動”等重點頻道,強化重大新聞首發(fā)原創(chuàng)能力,堅持“內(nèi)容為王”,重點打造精品IP。
全面發(fā)力視頻內(nèi)容生產(chǎn),順應(yīng)移動化、視頻化傳播形勢。羊晚集團在系統(tǒng)性變革中把視頻作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心產(chǎn)品,建強視頻團隊,組建視頻業(yè)務(wù)集群,建設(shè)視頻工場,強化新聞可視化、內(nèi)容視頻化、直播常態(tài)化;同時,提升高質(zhì)量視頻產(chǎn)品生產(chǎn)能力,以“向山海走去”等IP為抓手,構(gòu)建面向海內(nèi)外青年人的社群,顯著提升電影短片、微短劇等精品視頻生產(chǎn)能力,鍛造一支擁有高階影像生產(chǎn)和運營實力的團隊。
培育融媒體工作室和重點IP,打造內(nèi)容供給“輕騎兵”。在推進系統(tǒng)性變革中,一方面,羊晚集團重點培育、扶持首批14個融媒體工作室,制定建設(shè)運營工作細則,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好跟蹤培養(yǎng),施行“一室一策”培養(yǎng)政策,賦予主理人獨立的人權(quán)、事權(quán)、財權(quán),實行協(xié)議工資制。另一方面,羊晚集團打造12個重點IP,以重點IP為牽引,推出拳頭產(chǎn)品,培育精品欄目,強化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給。
重視評論品牌打造,構(gòu)建具有羊晚特色的評論產(chǎn)品體系。評論對于主流媒體發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用至關(guān)重要。在系統(tǒng)性變革中,羊晚集團通過成立評論委員會、建設(shè)評論欄目矩陣、打造外宣評論IP等舉措,建立評論工作機制、構(gòu)建評論產(chǎn)品體系、建強評論員隊伍,力求以“最快速度、獨特洞見、入心視角”發(fā)出羊晚聲音。
做強優(yōu)質(zhì)文化內(nèi)容,放大文化特色
在系統(tǒng)性變革中,羊晚集團注重發(fā)揮羊城晚報的文化優(yōu)勢,提出做新文化IP,培養(yǎng)中國最優(yōu)秀的文化記者,構(gòu)建文化、文藝報道最強話語權(quán),為用戶提供優(yōu)質(zhì)文化服務(wù)。
一方面,羊晚集團培育文化精品欄目,升級運維《花地文學(xué)榜》《嶺南文史》《嶺南文脈》《嶺南大講堂》等文化品牌項目,辦好文史哲周刊,提出精選100位文化名家入駐“羊城派”計劃,為用戶提供精選文化資訊。另一方面,羊晚集團打造文旅在地服務(wù)體系。改版后的“羊城派”強化用戶服務(wù)功能,明確要在文化、民生等羊城晚報擁有優(yōu)勢、用戶黏性高的領(lǐng)域集中發(fā)力,重置頻道分布,探索推出個人文旅智慧服務(wù)系統(tǒng),提供在地文旅服務(wù)功能。此外,羊晚集團還把打造農(nóng)文旅教融合IP作為變革任務(wù)。
強化技術(shù)數(shù)據(jù)賦能,實現(xiàn)融合發(fā)展
在深化主流媒體系統(tǒng)性變革的當(dāng)下,內(nèi)容建設(shè)越來越依托于先進技術(shù)的支撐。一方面,羊晚集團擁抱技術(shù)變革,強化技術(shù)賦能,建強技術(shù)團隊,新組建集團技術(shù)公司,建設(shè)嶺南文化大數(shù)據(jù)中心、嶺南文化大模型,并以嶺南文化大模型為技術(shù)支撐底座,構(gòu)建集團技術(shù)體系,提升研發(fā)能力,逐步實現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動。同時,以嶺南文化大數(shù)據(jù)建設(shè)反哺媒體轉(zhuǎn)型,用新質(zhì)生產(chǎn)力賦能內(nèi)容生產(chǎn)、探索“媒體+”。
另一方面,羊晚集團用好頭部平臺技術(shù),主動對接頭部互聯(lián)網(wǎng)公司,聯(lián)合建立實驗室,加強AI在全媒體生產(chǎn)中的應(yīng)用;用好嶺南文化大數(shù)據(jù)中心、嶺南文化大模型,開展嶺南文化大模型“+農(nóng)文旅”“+教育”等數(shù)智化應(yīng)用;利用嶺南文化大模型賦能文化“雙創(chuàng)”和“百千萬工程”,推動“文化大數(shù)據(jù)”下基層,加強鄉(xiāng)村文化遺產(chǎn)保護傳承和活化利用,為村史館、鄉(xiāng)村旅游、數(shù)字游民提供文化內(nèi)容資源。
推進系統(tǒng)性變革,是主流媒體在新征程上的一次趕考。羊晚集團堅持問題導(dǎo)向和實踐指向,守正創(chuàng)新、全鏈煥新、產(chǎn)業(yè)革新,立足文化大報,以做強媒體、文化、數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)四個戰(zhàn)略板塊為重點,深化體制機制改革,強化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給,優(yōu)化媒體矩陣布局,加強先進技術(shù)賦能,加快全媒體人才隊伍建設(shè),實施以“羊城派”為中心的系統(tǒng)性變革,有效提升新聞影響力、輿論引導(dǎo)力、視覺傳播力、隊伍戰(zhàn)斗力、“媒體+”融合力,奮力打造國內(nèi)一流新型文化傳播媒體集團,努力在主流媒體系統(tǒng)性變革的“必答題”中交出優(yōu)異答卷。
宋建武等:以智能化技術(shù)支撐新聞生產(chǎn)的平臺化轉(zhuǎn)型
系統(tǒng)性變革背景下,主流媒體要繼續(xù)堅守正確引導(dǎo)輿論的核心職責(zé),就必須廣泛建立與用戶的連接,引導(dǎo)用戶有序、普遍地參與信息生產(chǎn),全面掌握社會數(shù)據(jù)資源并構(gòu)建強大的數(shù)據(jù)分析處理能力,從而更全面、準確地洞察和把握社會變化的動態(tài)與趨勢。在此基礎(chǔ)上,從黨和人民的根本利益出發(fā),辨析其內(nèi)在價值,實現(xiàn)新聞信息向目標人群的高效精準分發(fā)。這必然要求主流媒體全面革新其傳統(tǒng)生產(chǎn)方式,建立起新型新聞生產(chǎn)平臺,并在智能化技術(shù)的支撐下,真正實現(xiàn)新聞生產(chǎn)的平臺化轉(zhuǎn)型。
主流媒體新聞生產(chǎn)面臨的困境
人工智能技術(shù)的興起催生全新的信息生產(chǎn)方式,使得傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)流程所提供的信息,從數(shù)量和質(zhì)量上都無法滿足人民群眾對新聞信息的需求,而這一傳統(tǒng)生產(chǎn)流程的封閉性也難以適應(yīng)人民群眾廣泛參與社會信息生產(chǎn)的時代要求。
在生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)方式上,未能構(gòu)建基于“全員媒體”理念和“開門辦報”傳統(tǒng)的新型開放平臺。《關(guān)于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》要求大興“開門辦報”之風(fēng),轉(zhuǎn)變宣傳理念、手段和組織方式,調(diào)動一切積極因素,整合更多可用資源,以開放平臺吸引廣大用戶參與新聞信息生產(chǎn)傳播。事實上,由于部分主流媒體忽視了自主可控平臺建設(shè),在實踐中片面依賴商業(yè)平臺取得所謂“流量”和影響力,實質(zhì)上淪為后者的“內(nèi)容供應(yīng)商”。
對現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,仍停留在不同信息模態(tài)的表層整合。當(dāng)前,主流媒體對以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新質(zhì)生產(chǎn)力的應(yīng)用仍停留于表層,導(dǎo)致媒體無法深度融合社會生態(tài)、挖掘數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)以系統(tǒng)性洞察社會變遷,從而制約著其從“信息傳播者”向“社會發(fā)現(xiàn)者”的質(zhì)變,遑論完成從“信息總匯”到“數(shù)據(jù)總匯”的根本性角色轉(zhuǎn)型,使轉(zhuǎn)型面臨根本挑戰(zhàn)。
受制于舊的新聞觀念,對于新聞價值和用戶需求之間的新辯證關(guān)系缺乏認識和理解。互聯(lián)網(wǎng)時代,新聞作為公共信息這一本質(zhì)未變,但其價值判斷的標準與主體均已改變。公共性日益演變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)平臺聚合的“公眾興趣最大公約數(shù)”,導(dǎo)致價值判斷呈現(xiàn)隨機、后驗的特征。主流媒體因缺乏與公眾的直接連接,既無法精準洞察用戶需求與社會情緒,也難以解答“為誰生產(chǎn)新聞”與“何為新聞價值”的根本問題,從而陷入缺乏信息源、難以精準把握社會深層情緒變化的本領(lǐng)恐慌之中。
新聞生產(chǎn)平臺化的必要性
在新質(zhì)生產(chǎn)力帶來的互聯(lián)網(wǎng)平臺化趨勢的驅(qū)動下,新聞信息的生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)方式發(fā)生結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變,新聞活動的主體從專業(yè)機構(gòu)擴展至泛在的社會個體,形成“每個人都可能成為信息源”的新的新聞信息生產(chǎn)關(guān)系。這一深刻變革對專業(yè)新聞工作者提出更高要求:不僅需要掌握比普通社會個體更為豐富的信息資源以建立專業(yè)優(yōu)勢,更需依托先進的分析工具,提升對海量信息的篩選、驗證與解讀能力。唯有如此,專業(yè)媒體機構(gòu)才能為社會提供更加全面、準確與深刻的信息產(chǎn)品,從而在眾聲喧嘩中,鞏固其社會變化的敏銳發(fā)現(xiàn)者、公共價值的忠實捍衛(wèi)者的權(quán)威性。而這種能力,需要主流媒體在新型平臺建設(shè)中一體化建立。
因此,對主流媒體而言,推進新聞生產(chǎn)的平臺化建設(shè)已不僅是技術(shù)路徑的選擇,更是生存與發(fā)展的戰(zhàn)略需要。通過有序?qū)崿F(xiàn)用戶廣泛參與,接入社會各個信息系統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建跨領(lǐng)域、多模態(tài)、專業(yè)化標注的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫和用戶數(shù)據(jù)庫,提升數(shù)據(jù)中臺能力,真正建設(shè)起開放、協(xié)同的內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)平臺,主流媒體才能突破傳統(tǒng)的相對封閉的新聞生產(chǎn)及單向傳播的局限,在更廣范圍內(nèi)觸達用戶,實現(xiàn)信息精準傳導(dǎo),凝聚社會共識。在此基礎(chǔ)上,主流媒體更應(yīng)以其在特定領(lǐng)域的專業(yè)分析能力為核心競爭力,對平臺所匯聚的信息與觀點進行深度整合與價值發(fā)現(xiàn),從而生產(chǎn)出具有決策依據(jù)價值的智庫產(chǎn)品,拓展產(chǎn)品線,提升服務(wù)及變現(xiàn)能力。
新聞生產(chǎn)平臺化的路徑
建立平臺化生產(chǎn)的意識和流程。主流媒體的專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者當(dāng)前必須看到新質(zhì)生產(chǎn)力帶來的新的生產(chǎn)關(guān)系變化,必須建立平臺化生產(chǎn)的新意識,即新聞生產(chǎn)正在從主流媒體的“獨立生產(chǎn)”向“社會共創(chuàng)”發(fā)展。因此,要主動吸引、聚合各類社會主體,通過建立合理的規(guī)則、激勵機制與審核標準,構(gòu)建一個各種主體共生共榮的開放型生態(tài)。
入選國家廣電總局2025年度融合生產(chǎn)傳播典型案例的四川廣播電視臺的“《熊貓家園》全媒體行動”,在其生產(chǎn)傳播實踐中進行了比較系統(tǒng)的平臺化生產(chǎn)嘗試。其一是構(gòu)建了一個平臺化的生產(chǎn)傳播機制;其二是采取了跨平臺傳播策略;其三是基于用戶需求進行開放型、互動式創(chuàng)意策劃。
建立以垂直工作室為核心的新聞生產(chǎn)組織。其必要性與可行性基于以下四點:第一,中央對媒體融合的戰(zhàn)略部署,要求基層融媒體中心超越傳統(tǒng)輿論引導(dǎo)功能,全面履行“主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺、社區(qū)信息樞紐”三大功能,成為黨在新時期治國理政的重要平臺。這一職能拓展,亟須主流媒體重新配置并系統(tǒng)培育在特定領(lǐng)域具備較強能力的復(fù)合型團隊。第二,主流媒體在內(nèi)容生產(chǎn)方面具備獨特優(yōu)勢:長期積累的對黨委、政府及各領(lǐng)域工作的深入理解,以及一批熟悉相關(guān)領(lǐng)域的專家型人才。而當(dāng)前各領(lǐng)域不斷匯聚的大數(shù)據(jù),正需要此類人才提出應(yīng)用場景、構(gòu)建分析模型,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為對社會運行和公共決策具有參考價值的高質(zhì)量研判。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的分析能力,是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然方向。第三,從當(dāng)前主流媒體自主平臺的建設(shè)與運營實際來看,主流媒體迫切需要組建專業(yè)團隊,強化平臺功能運營,有效整合各類資源,多維度激活用戶參與,提升平臺生態(tài)活力。第四,就“主力軍全面進入主戰(zhàn)場”的實踐路徑而言,主流媒體應(yīng)系統(tǒng)梳理現(xiàn)有欄目與端口資源,探索建立垂直工作室機制,圍繞核心領(lǐng)域開展深度運營,從而推動隊伍結(jié)構(gòu)有序轉(zhuǎn)型,適應(yīng)融合傳播新要求。
調(diào)整技術(shù)應(yīng)用方向,賦能平臺型新聞生產(chǎn)與分發(fā)全流程及新型信息服務(wù)。面對新質(zhì)生產(chǎn)力催生的萬物互聯(lián)趨勢,主流媒體必須將大數(shù)據(jù)與智能技術(shù)深度融入信息采集、匯聚、篩選,乃至趨勢預(yù)測、用戶洞察與個性化分發(fā)的全流程,以此驅(qū)動一場系統(tǒng)性重構(gòu)。
第一,重點構(gòu)建數(shù)據(jù)采集、聚合、標注與分析的核心能力。主流媒體應(yīng)積極參與社會信息化進程與智慧城市建設(shè),建設(shè)覆蓋多領(lǐng)域、高質(zhì)量的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫與用戶數(shù)據(jù)庫,持續(xù)構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺體系;第二,在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)與中臺能力之上,應(yīng)積極構(gòu)建以主流價值觀為導(dǎo)向的智能推薦系統(tǒng),提升信息分發(fā)的精準度與輿論引導(dǎo)的實效性,實現(xiàn)技術(shù)賦能與價值引領(lǐng)的有機統(tǒng)一;第三,要努力掌握社會運行中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流,依托通用大模型的多模態(tài)信息處理能力,深度挖掘、分析,開發(fā)面向特定場景的“智能體”,為目標用戶提供伴隨型、助手式的智庫服務(wù),拓展主流媒體的服務(wù)邊界與功能形態(tài);第四,在具體內(nèi)容生產(chǎn)工具層面,不應(yīng)片面追求單體設(shè)備的“高配置”,而應(yīng)著力于提升采編平臺的內(nèi)容數(shù)據(jù)共享與多模態(tài)協(xié)同能力,切實優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)流程與效率。
邁向系統(tǒng)性變革,主流媒體新聞生產(chǎn)平臺化的路徑探索道阻且長。歸根結(jié)底,平臺化是一場關(guān)于主流媒體未來生存方式的變革,是一場觸及新聞生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)方式的深度變革。本文從底層邏輯出發(fā),結(jié)合業(yè)界實踐,勾勒出這一變革的基本路線圖,要求主流媒體揚棄傳統(tǒng)生產(chǎn)方式,成為集開放生態(tài)的構(gòu)建者、社會資源的整合者與主流價值的引領(lǐng)者于一身的平臺型媒體。
(作者林海利系羊城晚報報業(yè)集團黨委副書記、總編輯,董柳系該集團視頻業(yè)務(wù)集群召集人、時政新聞部主任,宋建武系中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博導(dǎo),彭洋系赤峰學(xué)院文學(xué)院講師)
來源 | 新聞戰(zhàn)線 【 原文刊發(fā)于《新聞戰(zhàn)線》2025年12月(上),本文為節(jié)選。 】
值班編輯 | 胡煒
主編推薦
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.