“安心一小時”與“雨中守護塔”：中國移動廣西公司為苗鄉架起“健康鵲橋”

來源：環球網

2025年以來，中國移動廣西公司聚焦苗鄉群眾“看病遠、看病難”的核心關切，創新打造“健康鵲橋”服務模式，通過搭建“智慧橋”、鋪就“暖心路”、賦能“守護人”，將優質醫療資源源源不斷地輸送至苗鄉深處，生動踐行了“民有所呼、我有所應”的莊嚴承諾。

韋院長的“安心一小時”：智慧橋跨越時空天塹

中國移動黨員志愿者幫助患者進行線上就診預約

桿洞鄉，是廣西柳州融水苗族自治縣最偏遠的鄉鎮之一。群山疊嶂，云霧常駐，而詩意風景的另一面，是鄉親們出行的重重艱險。對于鄉衛生院院長韋品江來說，最深的無力感莫過于目睹群眾因路途遙遠而延誤救治。

“山里有心血管疾病的村民不少，鄉衛生院能做心電圖，卻苦于沒有專家解讀。往縣城送，路上顛簸好幾個小時，一旦遇到緊急情況，寶貴的搶救時間就流逝了。”這塊“石頭”曾長久壓在韋品江和同事們的心頭。

民有所呼，必有所為。中國移動廣西公司把人民健康放在優先發展戰略地位，將打通醫療資源下鄉的“最后一公里”作為關鍵突破口，集中力量加強5G新基建，優先攻堅包括桿洞鄉在內的偏遠區域網絡覆蓋，全力筑起一座“智慧健康橋”。

如今，走進桿洞鄉衛生院，檢查室里的電腦屏幕已成為鏈接山內外廣闊天地的“生命之窗”。患者的心電圖數據通過高速穩定的網絡，瞬間飛越群山，抵達縣人民醫院心電圖診斷中心。專家在線精準判讀、即時回傳報告。一個捍衛生命的“一小時服務圈”，在苗鄉深處穩穩扎根。

“這一小時，搶回的是生命，安定的是民心！”韋品江的感慨發自肺腑。截至12月，這項服務已累計完成遠程心電診斷181例，使眾多潛在重癥患者贏得了寶貴的“黃金時間”。那座無形的智慧之橋，讓韋院長和鄉親們曾經高懸的心，終于安穩落地。

李爺爺的“第一次視頻問診”：暖心路消融數字鴻溝

營業員指導老人使用“大字版界面”

科技的真諦，在于傳遞的溫度，在于傳遞到個體。在推廣智慧醫療的進程中，中國移動廣西公司發現，對于許多苗族老人而言，智能設備仿佛另一道難以逾越的“數字關山”。

獨居在柳北區的苗族李爺爺，兒子遠在首府南寧工作。老人身體常有不適，兒子雖牽掛，卻難以及時照應。聽說能用手機讓南寧的醫生“視頻看病”，李爺爺既期待又犯愁：“我認字不多，這智能手機，該怎么用？”

面對李爺爺們的困境，移動工作人員向著人性化邁出重要一步，用心鋪就一條跨越數字鴻溝的“健康暖心路”。線上，專門為老人優化了“語音導航”“大字版界面”，并貼心加入本地語言語音提示；線下，黨員服務隊化身“數字輔導員”，定期走村入戶，開設“銀齡課堂”。志愿者們來到李爺爺家中，教會他一個簡單口訣：“想找兒子或醫生，就按這個‘快捷鍵’，一鍵直通貼心服務。”當視頻電話順利接通的一剎那，李爺爺眼眶濕潤，連聲道：“真通啦！看見啦！比讓孩子們回來還方便啊！”如今，李爺爺成了“健康鵲橋”的忠實粉絲。這條“暖心路”，讓便捷的醫療健康服務變得觸手可及、溫情滿滿。

突擊隊員的“雨中塔”：守護人筑牢生命防線

中國移動廣西柳州公司打贏平項屯信號覆蓋攻堅戰

“健康鵲橋”的暢通無阻，離不開一群在深山密林中默默堅守的“守護人”。他們的戰場，在人跡罕至的山巔、在湍急河流的岸邊，他們的誓言是：不讓任何一個角落失去信號的庇護。

柳州融水縣同練鄉平項屯，地處黔桂交界，這里曾經通信阻隔。村民王英大姐的兒子在外務工，以往她需跋涉至半山腰尋找微弱的信號才能“說上幾句”，遠程醫療更是無從談起。

“決不讓任何一個鄉親在數字時代掉隊！”中國移動廣西柳州公司黨委立下軍令狀，堅決打響平項屯信號覆蓋攻堅戰。一支由市、縣公司黨員聯合組成的突擊隊火速集結。山區施工，挑戰艱巨：所有設備物資全靠人力搬運，山路陡滑，又逢雨季，隊員們身披雨衣，腳踏泥濘，用肩膀扛起一根根角鋼，一步步向山頂挺進。隊員們回憶道：“那段時間，同志們真是豁出去了，渾身濕了又干，沒人退縮，心里就一個念頭——早點讓塔立起來，讓信號傳出去！”終于，一座21米高的通信塔在風雨中于平項屯巍然矗立，徹底結束了該屯“失聯”的歷史。

信號開通當日，王英大姐在自家屋檐下，激動地撥通了兒子的視頻電話，激動地說：“孩子，以后媽想你，隨時都能看到啦！”這座在風雨中鑄就的“鋼鐵脊梁”，不僅是通信塔，更是守護苗鄉健康的“生命之塔”，連接親情的“幸福之塔”。據統計，柳州公司已在類似偏遠區域累計建成4/5G基站141個，以堅實的網絡底座，為萬千群眾托舉起安心與希望。

從“跋山涉水求醫”到“云端咫尺問診”，苗鄉大山深處的健康圖景正在因為中國移動搭建的“健康鵲橋”煥發出新的光彩。