央國企的又一大怪象：干活的人越來越少，“管活的人”卻越來越多

如果你在央國企的基層單位待過，也許你會慢慢有一種感覺：真正干活的人好像越來越少，而圍著干活的人轉(zhuǎn)的、管著干活的人的人，卻越來越多。

現(xiàn)在的不少央國企，組織結(jié)構(gòu)越來越像一座倒金字塔。塔尖上層疊著各式各樣的管理部門，塔底卻只有零星幾個具體干活的人。舉個例子就特別明顯：一個基層的加油站、供電所或者項目部，全部人手加起來可能也就七八個人，但能管著他們的上級部門卻多的你想象不到，人力資源、財務、安全監(jiān)管、運行檢修、黨建工作、工會、紀委、綜合辦公室、物資供應……基本上，只要是個機關部門，就能給基層發(fā)個文件、下個通知。

于是基層那根“針”，就得同時面對從上頭穿下來的“千條線”。每根線都繃得緊，每根線都標著“緊急”。今天這個部門要報表，明天那個部門要整改，后天另一個部門又要搞專項活動。這些任務往往同時壓下來，每一個都耽誤不得。

這么一來，最直接的后果就是脫離現(xiàn)實和基層的指揮。很多坐在機關辦公室里的人，已經(jīng)好幾年沒下過現(xiàn)場了，有的連設備長什么樣子都記不清。但這并不影響他們制定政策、設計流程。他們往往關起門來，憑著想象和文件，搞出一套又一套看上去很完美、落實到現(xiàn)場卻特別反人性的管理制度。

而“不接地氣”的管理方式，不僅不能給基層賦能，反而會不斷給基層增加負重。一線員工不得不在完成本職工作的同時，花費大量精力去應付這些脫離實際的要求，甚至有時候只能靠變通、繞道來完成任務。

比“瞎指揮”更讓人頭疼的，是“檢查成癮”的風氣。現(xiàn)在有些機關部門，好像把下基層檢查、挑毛病當成了體現(xiàn)自身價值的主要方式。不管哪個部門下來調(diào)研，如果不找出點問題、不扣點分，就好像顯得自己沒認真工作、履職不到位。

于是，“吹毛求疵”成了常態(tài)。設備運行一切正常，他非要指出“標識牌貼歪了三度”；環(huán)境衛(wèi)生明明干凈整潔，他卻批評“臺賬記錄字跡不夠工整”；就連垃圾桶里該不該有垃圾、垃圾袋的顏色對不對，都能成為一項考核內(nèi)容。他們往往不負責解決實際問題，只負責發(fā)現(xiàn)和記錄問題，然后把整改單往基層一甩，美其名曰“督導落實”。

基層員工常常無奈地說：“平常需要支持、需要幫助的時候，看不見你們下來；一到考核問責、扣分罰錢的時候，你們來得比誰都勤快。”

這種風氣如果一直蔓延，企業(yè)就會慢慢走向“機關化”。一線崗位越來越辛苦、越來越留不住人，機關崗位卻顯得輕松又體面。有關系、有門路的人，都想方設法往機關里擠——畢竟在那里，不用風吹日曬，還能對別人的工作指點江山。而留在基層的，往往是那些沒背景、埋頭苦干的“老黃牛”，或者是剛畢業(yè)、還沒找到機會離開的年輕人。

就這樣，干活的人仿佛活在了職場食物鏈的底端，而靠管理、監(jiān)督、檢查這些“權(quán)力”來體現(xiàn)價值的人，卻穩(wěn)居上游。但一個企業(yè)真正要高質(zhì)量發(fā)展，靠的肯定不是在辦公室里畫表格、寫報告，也不是拿著放大鏡到處找茬，而是靠那些聽得見炮聲、摸得到設備的人做出判斷，靠那些服務一線、支撐一線的人多于指揮一線、檢查一線的人。

所以，真的希望坐在機關里的領導和管理人員，能少一點“居高臨下”的督導，多一點“將心比心”的服務。少一些閉門造車的指令，多一些切實可行的支持。畢竟，如果下面那根承重擔責的“針”倒了、累了、跑光了，上面那千條萬條的線，再漂亮、再重要，也不過是一團理不清的亂麻。

企業(yè)終究要靠人干活，而干活的人，需要的是真正的賦能，而不是無盡的消耗。