湖北
隨著隨州市規(guī)劃展覽館與行政服務(wù)中心便民服務(wù)效能持續(xù)提升，來訪辦事群眾和工作人員日益增多，電動自行車停放與充電需求顯著增長。為切實回應(yīng)群眾需求，提升區(qū)域配套服務(wù)水平，市城投公司積極踐行服務(wù)民生理念，主動對接并聯(lián)合中國鐵塔股份有限公司隨州市分公司，于近日在該區(qū)域建成投運近40個智能電動自行車充電設(shè)施。
本次建設(shè)聚焦“滿足需求、提升體驗、規(guī)范管理”，將充電設(shè)施集中布局于規(guī)劃展覽館西邊電動自行車停車棚（展覽館變壓器室旁），設(shè)計合理、操作便捷，著力緩解“充電難”問題，讓辦事市民與工作人員享受“即到即充、安全便捷”的服務(wù)，體現(xiàn)了公共服務(wù)的精細化與人性化。
設(shè)施投用后獲得積極反響。針對試運行階段部分充電樁出現(xiàn)的臨時性故障，市城投公司協(xié)同鐵塔公司迅速響應(yīng)、及時檢修，確保所有設(shè)備穩(wěn)定運行。該高效務(wù)實作風(fēng)獲得行政服務(wù)中心工作人員肯定，并通過市長熱線渠道給予高度贊揚。這既是對工作的鼓勵，也是持續(xù)優(yōu)化服務(wù)的動力。
從“充電難”到“充電暢”，這一轉(zhuǎn)變看似細微，卻是提升群眾滿意度與獲得感的重要一環(huán)。此次充電設(shè)施建設(shè)，是市城投公司完善城市公共服務(wù)配套、助力優(yōu)化營商及辦公環(huán)境的具體實踐，既便利了市民職工，也促進了區(qū)域有序管理。
供稿 | 市城投公司
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