澳大利亞青少年社交媒體禁令引全球關(guān)注

兒童手表社交功能催生出灰色產(chǎn)業(yè)鏈。本文圖片均由視覺中國提供

　　12月10日，澳大利亞正值初夏，一盆冷水澆在了孩子們頭上。

　　Facebook、Instagram等數(shù)十個(gè)社交媒體平臺(tái)，都不允許他們再用了。澳大利亞政府當(dāng)天實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)安全/社交媒體最低年齡修正案》要求，這些平臺(tái)必須想盡辦法將16歲以下的未成年人擋在外面，否則將面臨最高4950萬澳元（約合人民幣2.3億元）的罰款。

　　澳大利亞就此成為世界上第一個(gè)嚴(yán)格立法禁止未成年人使用社交媒體的國家。一些年幼的孩子在臉上畫胡子，或者求助他們的哥哥姐姐、偷用父母的照片，以圖躲過平臺(tái)的年齡驗(yàn)證。有兩名青少年把總理告上了最高法院，要求推翻禁令。一位母親則說：“老天，今天對于澳大利亞人來說真是個(gè)好日子。”

　　為規(guī)避禁令，一個(gè)擁有數(shù)百萬粉絲的網(wǎng)紅家庭離開了祖先探索的這塊新大陸，舉家遷往英國。而英國的政府官員彼得·凱爾此前已經(jīng)告訴新聞媒體，他與澳大利亞的立法者一直保持著聯(lián)系，對他們的做法及原因“非常感興趣”，并考慮在未來推行這項(xiàng)法律。

　　不只英國，法國、丹麥、挪威的領(lǐng)導(dǎo)人都表示支持這項(xiàng)禁令。印尼、新西蘭等國正在研究年齡驗(yàn)證技術(shù)。馬來西亞準(zhǔn)備在2026年成為全球第二個(gè)頒布此項(xiàng)禁令的國家。

　　“國際社會(huì)關(guān)注著澳大利亞。”在慶祝禁令生效的戶外活動(dòng)上，澳大利亞總理安東尼·阿爾巴尼斯面帶笑容在草地上燒烤。“這是澳大利亞對全球性問題的回應(yīng)，那就是‘讓我們做回孩子吧’。”他說。

　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月8日，澳大利亞悉尼，11歲的雨果·溫伍德-史密斯（左）、哈迪·麥克弗森和伊丹·阿布（右）坐在學(xué)校外使用手機(jī)。

　　77%的勝利

　　在當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道中，艾瑪·梅森不時(shí)撫摸她脖子上的吊墜，那里裝著女兒的骨灰。總理講話時(shí)，她強(qiáng)忍著淚水。這位母親告訴媒體記者，那一刻就像馬拉松的終點(diǎn)。

　　3年前，年僅15歲的蒂莉因網(wǎng)絡(luò)欺凌結(jié)束自己的生命后，母親梅森就在奔走呼吁。今年9月，她和總理一同前往紐約，在聯(lián)合國的大會(huì)上講述了這個(gè)悲劇。

　　“警方證實(shí)她的手機(jī)歷史記錄中充滿了與自殺、死亡和精神疾病相關(guān)的Snapchat、Instagram等視頻”。梅森告訴當(dāng)?shù)孛襟w，最終壓垮女兒的是一張流傳甚廣的偽造裸照。“這是一起因校園霸凌導(dǎo)致的死亡事件，但社交媒體助長了這種霸凌行為。”

　　蒂莉的笑容出現(xiàn)在大會(huì)的屏幕上。她長著一張標(biāo)準(zhǔn)的圓臉，笑起來有些嬰兒肥。臺(tái)下坐著歐盟委員會(huì)主席烏爾蘇拉·馮德萊恩，在聽完演講后，她說，自己作為7個(gè)孩子的母親和5個(gè)孩子的祖母，認(rèn)同澳大利亞禁令的做法。

　　澳大利亞的互聯(lián)網(wǎng)普及率，早早就高于全球平均水平，在發(fā)達(dá)國家中也名列前茅。2007年至2013年，政府發(fā)起的“數(shù)字教育革命”為每名高中生配備了電腦。新冠疫情時(shí)期的線上教學(xué)需要，又使“人手一臺(tái)”從中學(xué)擴(kuò)散到了小學(xué)。

　　在澳大利亞生活了24年的譚穎告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，她的兩個(gè)女兒都是在讀三年級(jí)時(shí)，開始背著電腦上學(xué)。這也使政府早早地開始反思網(wǎng)絡(luò)的問題。

　　大量神經(jīng)科學(xué)研究認(rèn)為，未成年人的腦區(qū)發(fā)育尚未成熟，因此更容易沖動(dòng)、跟風(fēng)、風(fēng)險(xiǎn)判斷不足，也更容易網(wǎng)絡(luò)成癮。一些看起來沒那么糟糕的信息——例如精致的自拍、潮流的裝束，也可能使他們在節(jié)食、減重的傾向下患上厭食癥。有研究表明，每天在社交媒體上花費(fèi)超過3個(gè)小時(shí)的青少年，抑郁、焦慮、自閉的風(fēng)險(xiǎn)顯著更高。

　　“反正小孩越來越早熟。”譚穎的兩個(gè)女兒分別是15歲和13歲，她認(rèn)為她們“200%”地受到了消費(fèi)主義的影響。

　　“她們最喜歡在試衣間自拍，然后問（網(wǎng)友）挑哪個(gè)裙子好、哪個(gè)上衣合適我，還有去海灘、去購物、去吃酸奶，或者分享一個(gè)新買的睫毛膏。”她看了女兒們的社媒賬號(hào)，多數(shù)是自拍。

　　哈佛大學(xué)此前的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，2022年美國社交媒體公司從未成年用戶身上獲取的廣告收入總計(jì)超過110億美元。

　　有家長認(rèn)為，平臺(tái)通過吸引孩子們的注意力來牟利。一項(xiàng)民調(diào)顯示，77%的澳大利亞人支持這項(xiàng)禁令。

　　14歲的奧黛麗曾在母親禁用她的社媒時(shí)強(qiáng)烈抗議，但在政府的禁令頒布后，她的態(tài)度就緩和了許多——如果她的朋友們都沒有社交媒體，她就不會(huì)感到被孤立了。

　　而她的母親也如釋重負(fù)地告訴記者，自己終于不用再當(dāng)壞人了。“我想很多家長都能感同身受。我們其實(shí)沒有任何可以借鑒的（教育）經(jīng)驗(yàn)，我們小時(shí)候也沒有社交媒體。”

　　然而，一年前，當(dāng)這項(xiàng)法案以罕見的速度在國會(huì)通過時(shí)，許多人都對“極短”的磋商期表示擔(dān)憂。澳大利亞自殺預(yù)防協(xié)會(huì)執(zhí)行主任克里斯托弗·斯通敦促政府放慢腳步，與各利益相關(guān)方溝通，“以確保我們?yōu)槟贻p人作出正確的決定”。

　　中國留學(xué)生仁杰正在澳大利亞昆士蘭大學(xué)攻讀教育學(xué)專業(yè)研究生。他此前參與的校內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議曾針對社媒禁令有過激烈的討論——其中反對的聲音居多。“他們認(rèn)為禁令沒有經(jīng)過仔細(xì)的調(diào)查研究，是一刀切的。”仁杰告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者。

　　西悉尼大學(xué)的教授阿曼達(dá)·施爾德研究青少年網(wǎng)絡(luò)行為15年，她認(rèn)為，總理阿爾巴尼斯如此倉促地頒布禁令，更多是出于政治和經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)——為了贏得選票和制衡來自海外的大型科技公司，而非把保護(hù)青少年放在首位。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月8日，澳大利亞悉尼，一群孩子邊走邊使用手機(jī)。

　　數(shù)字“原住民”大作戰(zhàn)

　　在爭議聲中，過去一年，是政府留給自己和科技公司的準(zhǔn)備時(shí)間。

　　各大平臺(tái)可以使用人臉識(shí)別——盡管準(zhǔn)確性還不能保證，或者通過用戶注冊時(shí)填寫的出生日期進(jìn)行識(shí)別、根據(jù)以往發(fā)布的內(nèi)容類型來判斷，總之，他們只需要向政府證明，能夠采取“合理措施”刪除16歲以下的用戶。

　　負(fù)責(zé)執(zhí)行這項(xiàng)禁令的澳大利亞網(wǎng)絡(luò)安全專員英曼·格蘭特說，這些公司已經(jīng)同時(shí)擁有技術(shù)和用戶數(shù)據(jù)，可以精準(zhǔn)地進(jìn)行年齡篩選。“他們在廣告投放方面可以精準(zhǔn)地鎖定我們，當(dāng)然也可以針對孩子進(jìn)行限制。”她說。

　　然而讓孩子戒掉社交媒體并不容易。12歲的華人女孩朱迪在讀三年級(jí)時(shí)，班上就有一個(gè)男孩驕傲地告訴她：去設(shè)置里調(diào)整一些按鈕，就可以登錄那些學(xué)校不讓上的網(wǎng)站了。

　　在學(xué)校里，即便有專業(yè)的技術(shù)部門對學(xué)生的電腦進(jìn)行管控，包括限制可下載的應(yīng)用類型、對不恰當(dāng)?shù)臑g覽作出警告等，孩子們的網(wǎng)絡(luò)天賦還是在社交欲望的驅(qū)使下顯露了出來。

　　他們在電腦上利用郵件聊天、創(chuàng)建在線共享文檔聊天、在有對話框的小游戲里聊天，甚至避開監(jiān)管，從互聯(lián)網(wǎng)的犄角旮旯找到一些不知名的小型社交應(yīng)用來聊天——直到被學(xué)校發(fā)現(xiàn)，再轉(zhuǎn)換陣地。

　　不滿足于電腦聊天的一些學(xué)生，三四年級(jí)就有了手機(jī)。而在群體中，如果一個(gè)小孩有了手機(jī)，很快就會(huì)有第二、第三個(gè)。為了不讓女兒太過不同，朱迪的母親只好在六年級(jí)時(shí)給她一個(gè)舊手機(jī)，限制每日使用時(shí)長。

　　一旦收到同學(xué)發(fā)來的短信，朱迪就忍不住打字打得飛快。“我很著急。”朱迪告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，“我怕打得太慢，他們看到我沒回復(fù)，就離開手機(jī)了。”

　　在昆士蘭大學(xué)，作為一個(gè)27歲的成年人，仁杰支持這項(xiàng)禁令。但當(dāng)他想起15歲的自己，他又表示明確反對。

　　15歲的仁杰剛有了他人生中的第一部手機(jī)。那時(shí)正上高一，是他的表姐從澳大利亞回來送給他的。和現(xiàn)在的孩子一樣，“我上網(wǎng)就是為了打開聊天軟件。”仁杰說，“是打開了一個(gè)有人愿意和我交流的世界。”

　　他在湖北省的一所重點(diǎn)高中讀書，學(xué)校禁止使用手機(jī)，但屢禁不止，班上約三分之一的同學(xué)還在用。仁杰說，他們很珍惜這種一時(shí)興起、想聊就聊的線上交流。“我們線下的時(shí)間很少。早上7點(diǎn)前就要到學(xué)校，晚自習(xí)結(jié)束就快夜里11點(diǎn)了。”

　　有時(shí)他會(huì)逃課到網(wǎng)吧去，繞過防沉迷系統(tǒng)，打一款小眾游戲。那又為他打開了一個(gè)同好的世界。

　　澳大利亞柯廷大學(xué)從事互聯(lián)網(wǎng)研究的教授利弗認(rèn)為，“有很多例子顯示，人們能夠在網(wǎng)絡(luò)上找到他們所需要的支持、認(rèn)可與社群。這些支持幫助他們成為今天的自己。但在現(xiàn)實(shí)中，這些孩子所處的環(huán)境卻不一定能給他們相同的回應(yīng)。”

　　一個(gè)昆士蘭州的農(nóng)村孩子說，他每天要坐兩個(gè)小時(shí)公交車上學(xué)，最好的朋友也住在開車大約90分鐘的地方。社交媒體就是他在校外與同齡人交流的通道。

　　“禁用社交媒體等于把這些途徑給剝奪了。”教授阿曼達(dá)·施爾德認(rèn)為，與此同時(shí)，禁令會(huì)使社交媒體平臺(tái)不再為青少年進(jìn)行安全設(shè)計(jì)，設(shè)法進(jìn)入這些平臺(tái)的孩子會(huì)面臨更大風(fēng)險(xiǎn)。

　　禁令生效當(dāng)天，已有近百萬社交媒體賬戶被停用。為了慶祝這項(xiàng)世界領(lǐng)先的立法，悉尼海港大橋被點(diǎn)亮了。在橋下的公園里，4個(gè)騎著自行車的15歲男孩停下來接受媒體的采訪——他們都沒有被封號(hào)。

　　“抓不到我！”12月10日，一個(gè)躲過了禁令的孩子在總理的社交賬號(hào)下留言，并配上了挑釁的表情包。

　　另一個(gè)13歲的女孩驕傲地告訴媒體記者，她只用5分鐘就破解了禁令：“我拿了一張媽媽的照片，放在鏡頭前，它就讓我通過了，還說謝謝你驗(yàn)證年齡。”

　　譚穎的一個(gè)女兒已經(jīng)被社交媒體卡在門外，另一個(gè)女兒連年齡驗(yàn)證的消息也沒收到。有些平臺(tái)仍然允許14歲的用戶注冊。

　　英曼·格蘭特表示，一些賬戶不可避免地會(huì)被遺漏。“我們并不指望所有16歲以下用戶的賬戶都會(huì)在12月10日那天神奇地消失”，她說，這只是第一步，政府將會(huì)反復(fù)核查。

　　一些孩子溜到了其他不受禁令限制的平臺(tái)。悉尼一名剛滿16歲的中學(xué)生早有預(yù)料，認(rèn)為這會(huì)將年輕人推向互聯(lián)網(wǎng)上更隱蔽、更危險(xiǎn)的部分：“這只會(huì)培養(yǎng)出一代更擅長利用科技繞過這些壁壘的年輕人。”

　　而英曼·格蘭特說，“我們知道用戶遷移是必然的”。政府已經(jīng)在溝通，可能會(huì)有新的公司被列入禁令名單。“我們不會(huì)因此氣餒，我們著眼于長遠(yuǎn)。”

當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月8日，澳大利亞悉尼，學(xué)生基里爾·潘托維奇在等候過馬路時(shí)使用手機(jī)。

　　教安全過馬路還是裝圍欄

　　“你能想象嗎？16歲之前你從不使用社交媒體，然后你打開它，開始看到那些不可避免的評(píng)論？”來自澳大利亞的父親布拉德質(zhì)疑。

　　此前，他10歲的女兒已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上接觸過一些“讓她感到不安”的內(nèi)容，布拉德覺得，這正好為親子對話提供了機(jī)會(huì)。“我們會(huì)坐下來好好談?wù)劇Ｔ琰c(diǎn)接觸這些事物，能讓他們在未來遇到困難時(shí)更有韌性。”在他看來，教育孩子是他的責(zé)任，政府不應(yīng)該干涉。

　　有人說，在這個(gè)時(shí)代，禁令就像是在每條路周圍都豎起了6英尺高的圍欄，而不是教孩子們?nèi)绾伟踩剡^馬路。

　　在仁杰看來，這條“馬路”于他最大的益處，就是“沒有鎖住對世界的好奇心”。這塑造了他的性格。然而，他最大的遺憾在于，沒有人教會(huì)自己怎樣更好地使用手機(jī)。他一度出現(xiàn)了沉迷的情況。

　　“我覺得這是時(shí)代的局限性。那時(shí)候我們的長輩、老師自己都不知道這個(gè)東西該怎么用，怎么去教別人用。”他說。

　　那些精通網(wǎng)絡(luò)、入侵學(xué)校電腦篡改成績，或在網(wǎng)上捉弄老師和同學(xué)的青少年，在澳大利亞警務(wù)網(wǎng)絡(luò)犯罪協(xié)調(diào)中心的代理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人瑞秋看來，“很多時(shí)候都是出于好奇和天賦。他們中的大多數(shù)并不是故意要違法，只是不了解網(wǎng)絡(luò)的界限。”她提到了引導(dǎo)的重要性。

　　長期研究社交媒體的中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授董晨宇曾對媒體表示，這一代青少年應(yīng)該在父母的指導(dǎo)下“早接觸”互聯(lián)網(wǎng)。“今后如果他不理解這些東西，很難在變化的世界中立足。”他說。

　　“我覺得早接觸比晚接觸要好，早晚要走這一段路。必須親自經(jīng)歷過，她才知道怎么去處理。”華人母親葛洛瑞認(rèn)為。

　　在一款游戲的聊天室里，12歲的女兒悠悠被陌生人的惡語中傷，在家里大哭。葛洛瑞一時(shí)不知道該怎么做。她先去問了AI，才去安慰女兒。盡管如此，她還是反對禁令，這在華人家庭中是少數(shù)。

　　去年，國內(nèi)的親友來澳探望，葛洛瑞的注意力從女兒身上挪開了。悠悠偷偷把手機(jī)帶進(jìn)臥室，刷視頻，看電子書，和AI聊天，玩到三四點(diǎn)才睡，持續(xù)了一個(gè)月。她欣喜地發(fā)現(xiàn)：“在網(wǎng)絡(luò)里什么都能干。”

　　至于白天，昏昏沉沉的，她在上學(xué)路上睜不開眼睛。有一次學(xué)校樂隊(duì)排練，她完全睡著了。和朋友的關(guān)系也疏遠(yuǎn)了，“他們和我說話，我困得聽不進(jìn)去……然后交流就變少了。”她說，即便不被媽媽發(fā)現(xiàn)，她也會(huì)慢慢停下來。

　　“要是小孩自己調(diào)整不了，家長也能幫我們。”她告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，“政府越不讓我們玩，我們就更想玩。”

　　在這個(gè)問題上，世界各國一直在保護(hù)和使用之間尋找平衡，普遍的做法是把家長的知情同意放在前頭。

　　美國《兒童在線隱私保護(hù)法案》規(guī)定，13歲以下兒童使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需家長同意。意大利規(guī)定14歲以下未成年人注冊社交媒體賬戶必須獲得父母同意，法國則對此控制在15歲以下。不過，這些規(guī)定實(shí)際執(zhí)行仍有困難。

　　美國的法案并未要求公司查驗(yàn)用戶年齡，孩子們大可使用“假年齡”繞過限制。德國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的民調(diào)也顯示，盡管高達(dá)82%的德國人支持制定社交媒體年齡限制，但超過一半的人認(rèn)為，單靠規(guī)定難以實(shí)施。

　　這時(shí)候，責(zé)任又來到平臺(tái)。法國、西班牙和希臘三國目前正協(xié)商一項(xiàng)新提案，推動(dòng)多家社交媒體平臺(tái)強(qiáng)制進(jìn)行用戶年齡驗(yàn)證。美國加利福尼亞州簽署通過《停止開發(fā)兒童成癮內(nèi)容法案》，禁止社交媒體平臺(tái)根據(jù)推薦算法向18歲以下用戶提供強(qiáng)相關(guān)的、成癮性內(nèi)容。

　　一些學(xué)校也推出了新舉措。美國加利福尼亞州的一所高中學(xué)校發(fā)布了《學(xué)生社交媒體指南和最佳實(shí)踐》（以下簡稱《指南》），鼓勵(lì)學(xué)生以積極的方式使用社交媒體。《指南》禁止的行為包括發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)匿名威脅信息、攻擊性信息、在網(wǎng)上傳播同學(xué)的尷尬照片等。

　　西班牙還在馬德里設(shè)立了“社交網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)成癮治療中心”，以幫助使用電子產(chǎn)品成癮的青少年回歸正常生活。

　　中國強(qiáng)調(diào)政府、學(xué)校、家庭、平臺(tái)共同承擔(dān)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)責(zé)任，為未成年人提供年齡分級(jí)內(nèi)容推薦與屏蔽功能。仁杰跟身邊其他國家的人交流過這一做法，他說，“很多人覺得相比澳大利亞的‘一刀切’，中國的監(jiān)管是真正在對互聯(lián)網(wǎng)本身進(jìn)行管理。”

　　國家網(wǎng)信辦今年發(fā)布了《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南》，要求企業(yè)和平臺(tái)及時(shí)修改可能造成沉迷的內(nèi)容、功能和規(guī)則。對不滿16周歲的用戶，默認(rèn)推薦使用總時(shí)長不超過1小時(shí)，并提供超時(shí)默認(rèn)關(guān)閉、推送休息提醒等功能。

　　然而，孩子們也想到了自己的辦法——根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)，5歲至12歲的孩子中，大約每3人就有1人擁有電話手表。這種設(shè)備原本被用于定位和親子聯(lián)絡(luò)，如今延伸出了社交、游戲等功能，“碰一碰”就可以加好友。

　　有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“一塊兒童電話手表里藏著100個(gè)‘好友’，主頁點(diǎn)贊破50萬——這樣一個(gè)賬號(hào)能夠賣到500元。”

　　21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇曾建議，如果電話手表進(jìn)一步社交化、智能化，就應(yīng)該按照智能手機(jī)來加以嚴(yán)格監(jiān)管，禁止將其帶入校園和課堂。目前，工業(yè)和信息化部正在制定《兒童手表安全技術(shù)要求》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)。

　　堵和疏的平衡，是這場博弈的核心。法國社會(huì)心理學(xué)家瑪麗昂·勒梅特認(rèn)為，單靠“年齡限制”很難徹底解決社交媒體帶來的復(fù)雜社會(huì)問題：“年齡只是一個(gè)閾值，但兒童的自律能力、家庭教育支持與平臺(tái)設(shè)計(jì)共同決定了使用后果。”

　　在父母的引導(dǎo)下，朱迪現(xiàn)在知道不能在網(wǎng)絡(luò)上暴露自己的真實(shí)信息、“大部分人都是發(fā)最好的一面給大家看”以及“創(chuàng)造這些APP的聰明人就是通過吸引人去賺錢”。但她也知道，一些家長可能沒有時(shí)間去引導(dǎo)小孩。

　　因此，母親蘇可總體上支持禁令。在她看來，這至少會(huì)引起人們的關(guān)注和討論，尤其是原本忽略了社交媒體影響的一些家長。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月8日，澳大利亞悉尼，一名13歲男孩在家中通過手機(jī)瀏覽社交媒體。

　　（應(yīng)受訪者要求，譚穎為化名）

來源：中國青年報(bào)