湖北
12月16日，@成都客運(yùn)段 發(fā)布關(guān)于有旅客購(gòu)買(mǎi)到G5393次標(biāo)注“工作人員席”座位的情況說(shuō)明：
近日，網(wǎng)傳有旅客購(gòu)買(mǎi)到G5393次標(biāo)注“工作人員席”的座位，我們組織開(kāi)展了核查。相關(guān)情況如下：
12月15日8時(shí)46分，由我段值乘、宜賓西至成都南站的G5390次列車(chē)終到成都南站后，于9時(shí)10分，調(diào)整開(kāi)行為成都南至六盤(pán)水站的G5393次列車(chē)。由于列車(chē)運(yùn)行方向調(diào)整，座椅轉(zhuǎn)向后原標(biāo)注“工作人員席位”的座位由5車(chē)1D變更為5車(chē)1F，該座位正常向旅客出售；而原5車(chē)1F變更為5車(chē)1D，為工作人員席。但列車(chē)工作人員一時(shí)疏忽，未及時(shí)調(diào)換工作人員席標(biāo)識(shí)，給這名旅客造成了誤解。對(duì)此，我們深表歉意。
后續(xù)，我們將努力提升服務(wù)質(zhì)量，為旅客提供更舒適、便捷的出行體驗(yàn)。
（來(lái)源：@成都客運(yùn)段）
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