作者:寧夏銀川市賀蘭縣迎賓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 劉佳梅
2025年1月,賀蘭縣迎賓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成立伊始,便面臨挑戰(zhàn):轄區(qū)居民流動性大,青壯年為主,白天忙于工作,鮮有時(shí)間主動簽約家庭醫(yī)生或享受基本公衛(wèi)服務(wù)。
“居民不來,我們就上門!”站長在例會上的話擲地有聲。于是,從4月起,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變工作模式——每周三晚17:00至20:00,放棄休息,走進(jìn)小區(qū)、廣場、市場甚至居民家中,讓簽約服務(wù)和健康管理“活”起來、動起來。
清晨叩門:守護(hù)隨時(shí)在線
“咚咚咚——”
早晨9點(diǎn)半,明珠花園一戶人家響起敲門聲。“項(xiàng)叔叔,我們是衛(wèi)生站的!您女兒說您不舒服,來看看您!”家庭醫(yī)生陳醫(yī)生和護(hù)士提著隨訪包站在門口。
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項(xiàng)叔叔是位獨(dú)居的高血壓、糖尿病患者,女兒遠(yuǎn)在廣東,平日靠家中智能監(jiān)控關(guān)注父親。這天,女兒發(fā)現(xiàn)父親精神不振,立刻聯(lián)系了簽約的陳醫(yī)生。不到半小時(shí),醫(yī)護(hù)便已上門。
測量血壓、血糖后,發(fā)現(xiàn)血糖偏高,陳醫(yī)生立即調(diào)整用藥,叮囑飲食注意事項(xiàng),并撥通了項(xiàng)叔叔女兒的視頻電話詳細(xì)說明。“太感謝了!有你們在,我在外工作才安心啊。”視頻那頭的女兒眼眶微紅。
這樣的場景,在迎賓社區(qū)并不鮮見。家庭醫(yī)生的職責(zé),遠(yuǎn)不止看病,更是全天候的守護(hù)。
深夜疾馳:健康不分晝夜
晚上9點(diǎn)多,家庭醫(yī)生丁醫(yī)生的手機(jī)急促響起。“丁醫(yī)生,我肚子有點(diǎn)不舒服,會不會影響寶寶?”電話里,一位懷孕6個(gè)月的準(zhǔn)媽媽聲音焦慮。
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“別急,馬上到!”丁醫(yī)生二話不說,騎上電動車直奔孕婦家。檢查確認(rèn)是輕微胃腸不適,并無大礙。耐心安撫并叮囑注意事項(xiàng)后,孕婦丈夫連聲道謝:“這么晚還麻煩您,真過意不去。”
丁醫(yī)生微笑回應(yīng):“簽約了,我們就是你們的健康‘守門人’,隨時(shí)待命。”
牽娃隨訪:醫(yī)者仁心無界
家庭醫(yī)生陳醫(yī)生丈夫常年在外,她常獨(dú)自帶著上幼兒園的孩子。而許多居民白天上班,只有晚上有空接受隨訪。
于是,不少夜晚,居民們會看到這樣一幕:陳醫(yī)生一手牽著孩子,一手提著隨訪包,走進(jìn)小區(qū)為居民測量血壓血糖,指導(dǎo)健康。
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一次隨訪中,她發(fā)現(xiàn)一位中年男性血壓異常飆升,堅(jiān)持建議其立即就醫(yī)。后經(jīng)醫(yī)院確診為早期高血壓腎病,因發(fā)現(xiàn)及時(shí),病情得到有效控制。“陳醫(yī)生,多虧您那晚堅(jiān)持!”居民感激萬分。
陳醫(yī)生只是笑笑:“你們的健康,就是我們最大的心愿。”
“戒煙追擊”:健康勸導(dǎo)不停歇
家庭醫(yī)生桂醫(yī)生有個(gè)“職業(yè)病”——見不得人抽煙。
一天在小區(qū),她遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見老煙民王大爺躲在角落“吞云吐霧”。這位患有慢阻肺的老爺子,桂醫(yī)生已多次勸說戒煙,但他總?cè)滩蛔⊥党椤?/p>
“王大爺!您怎么又抽了?”桂醫(yī)生立刻停車上前。
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王大爺一見她,慌忙藏?zé)熡樞Γ骸熬鸵桓鸵桓?/p>
桂醫(yī)生苦口婆心:“您這肺經(jīng)不起折騰啊!想想病情加重住院,受罪的可是您自己。”說著,她掏出手機(jī)給王大爺看吸煙危害肺部的科普視頻。
最終,王大爺嘆口氣掐滅煙:“行行行,聽你的,我盡量少抽……”
桂醫(yī)生這才滿意:“這才對!下次再看到,我可真要‘追’著您跑了!”
晨練健康:防病于未然
呼吸道疾病高發(fā)季,為提升居民免疫力,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)又出新招——每天清晨7:30-8:30,在社區(qū)廣場帶領(lǐng)居民做“拍打操”和“八段錦”。
起初參與者寥寥,但很快,上班族、家庭主婦甚至孩子們也紛紛加入。“早上練半小時(shí),一天都精神!”一位年輕媽媽笑著說。
醫(yī)生們不僅教動作,更結(jié)合中醫(yī)理論講解養(yǎng)生知識,讓居民深刻理解“未病先防”的真諦。
信任之重:簽約背后的溫度
半年過去,迎賓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的簽約率顯著提升,居民健康意識日益增強(qiáng)。“以前覺得家庭醫(yī)生是走形式,現(xiàn)在才知他們是真心為我們著想!”一位居民由衷感慨。
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家庭醫(yī)生簽約,遠(yuǎn)非一紙協(xié)議,它承載著沉甸甸的責(zé)任與無價(jià)的信任。賀蘭縣迎賓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生們,用腳步丈量社區(qū),用真心守護(hù)健康,讓居民切身體會到——“簽約,真的有用!”
基層醫(yī)療,平凡中見偉大。家庭醫(yī)生的每一次隨訪、每一句叮嚀,都在無聲守護(hù)著千家萬戶的安康。致敬每一位扎根社區(qū)、無私奉獻(xiàn)的“健康守門人”!
編輯:朱紅劍 校審:鄭艷玲
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