四川
為深入踐行新時代“楓橋經驗”，切實加強金融消費者權益保護，近日，巴州保險行業協會為首批符合建設標準的會員單位正式授予“新時代金石榴消保先鋒”楓橋工作站（窗口）標牌。
“新時代金石榴消保先鋒”楓橋工作站（窗口）是在新疆金融監管局統一部署下，由行業協會推動建設的基層金融消保綜合平臺。工作站集“金融糾紛調（化）解站、金融為民惠民站、金融暖心驛站、金融素養提升站、金融誠信守護站、非法金融活動監測站”六大功能于一體，致力于打造“一站式”金融服務與糾紛化解陣地，推動消費糾紛就地化解、基層化解。
為確保楓橋工作站運行質效，巴州保險行業協會建立自評細則體系，涵蓋首問責任落實、人員配備、培訓開展、投訴流程規范、場所設施配置、金融公益宣傳等多個維度共23項具體指標，實行百分制評估。
巴州保險行業協會秘書長于杰表示，推動楓橋工作站建設，是壓實保險機構消保主體責任、完善糾紛多元化解機制的關鍵舉措。協會將繼續在巴音郭楞監管分局指導下，對已建工作站開展動態跟蹤、定期督導和成效評估，對表現突出的機構予以通報表揚，對建設滯后單位進行提示整改，推動形成“共建、共治、共享”的基層金融消保新格局。
此次授牌儀式彰顯了巴州保險業踐行“金融為民”初心的決心，更體現了行業主動融入基層社會治理、提升消費者獲得感、幸福感、安全感的擔當。下一步，巴州保險業將以“新時代金石榴消保先鋒”楓橋工作站為支點，進一步融入基層社會治理，持續優化金融消費環境，切實提升人民群眾的金融獲得感、安全感與滿意度。
?來源：巴州保險行業協會
編輯：丁丁 /校對：小雪 /審核：蝕五
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