崇明全方位守護特殊困難老人溫暖過冬

驟寒來襲，暖意先行。受強冷空氣影響，本市出現(xiàn)寒潮大風(fēng)天氣，疊加冬至祭掃期，安全風(fēng)險持續(xù)攀升。為筑牢特殊困難老年人冬季安全防線，區(qū)民政局迅速部署、統(tǒng)籌發(fā)力，聯(lián)動全區(qū)18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)扎實推進(jìn)寒潮期間關(guān)愛保障工作，以硬核舉措與暖心服務(wù)傳遞民生溫度，守護長者平安越冬。

靠前督導(dǎo)，壓實責(zé)任筑防線

寒潮來襲，區(qū)民政局一方面積極通過“上海崇明”發(fā)布老年人防寒小貼士和《關(guān)于切實做好寒潮大風(fēng)天氣期間特殊困難老年人關(guān)愛保障工作的提示》，發(fā)動全區(qū)上下共同做好寒潮大風(fēng)天氣期間特殊困難老年人關(guān)愛保障工作。另一方面，以“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、實舉措”推動關(guān)愛工作落地見效，組建5個專項督導(dǎo)組，采取“四不兩直”方式赴廟鎮(zhèn)、城橋鎮(zhèn)、建設(shè)鎮(zhèn)、陳家鎮(zhèn)、長興鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展實地抽查，深入11個村居走訪高齡獨居、高齡純老、重度殘疾、重度失能等老人家庭，通過面對面交流、現(xiàn)場查看安全狀況等形式，精準(zhǔn)掌握探訪關(guān)愛工作落實情況，確保關(guān)愛服務(wù)不打折扣。

全域聯(lián)動，精準(zhǔn)服務(wù)暖人心

全區(qū)18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)迅速響應(yīng)寒潮預(yù)警，堅持“人民至上、生命至上”理念，全方位織密特殊困難老人關(guān)愛網(wǎng)。區(qū)民政局及時通過應(yīng)急呼叫“一鍵通”為老服務(wù)平臺主動對獨居老人增加電話關(guān)愛頻次，了解其安全與生活狀況，提供必要提醒和幫助。同時，指導(dǎo)全區(qū)正常開放的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場所和公共服務(wù)場所，打開空調(diào)和暖氣設(shè)施供社區(qū)老年人群取暖。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居第一時間集結(jié)黨員志愿者、“老伙伴”志愿者、居家養(yǎng)老護理員等力量，采取上門看望、電話問候相結(jié)合的方式，開展“不漏一戶、不落一人”的全覆蓋探訪，重點聚焦高齡獨居、孤老、老養(yǎng)殘家庭及患病老人等群體，逐一叮囑防寒保暖要點，細(xì)致排查用火、用電、用氣安全隱患，同步了解老人生活物資儲備情況，現(xiàn)場協(xié)助消除線路老化、取暖設(shè)備使用不規(guī)范等潛在風(fēng)險，從生活照料到安全防護全程跟進(jìn)，切實將保障措施落到老人身邊，用貼心服務(wù)化解寒潮帶來的不便。

工作人員通過“一鍵通”后臺電話關(guān)愛老人

多元發(fā)力，常態(tài)守護不間斷

此次寒潮關(guān)愛工作中，崇明始終堅持“提前預(yù)判、主動服務(wù)”，既聚焦當(dāng)下寒潮應(yīng)對，更夯實長效關(guān)愛機制。通過整合民政部門督導(dǎo)力量、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作力量、志愿幫扶力量，構(gòu)建“三級聯(lián)動、全域覆蓋”的服務(wù)體系，形成“日常探訪+重點排查+應(yīng)急響應(yīng)”的關(guān)愛模式。無論是志愿者上門時的耐心叮囑，還是督導(dǎo)組實地核查的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，亦或是村居干部貼心周到的生活幫扶，每一項舉措都緊扣老人需求，每一份關(guān)懷都直抵人心，切實讓特殊困難老年人在寒冬中感受到黨和政府的溫暖與牽掛。

寒潮無情，人間有愛。下一步，區(qū)民政局將持續(xù)關(guān)注天氣變化，督查指導(dǎo)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)優(yōu)化關(guān)愛服務(wù)舉措，加大特殊困難老年人探訪頻次與服務(wù)力度，不斷織密織牢冬季關(guān)愛保障網(wǎng)，讓每一位長者都能安全、溫暖度過寒冬。

資料：區(qū)民政局

編輯：焦倩倩

上觀號作者：上海崇明