華夏銀行杭州分行：金融賦能國際賽事 “浙家惠”服務再升級

從西子湖畔到錢塘江邊，從社區角落到世界級場館，運動已成為杭州市民不可或缺的生活方式。這座被譽為“賽會之城”的活力之都，正以一場場高水平的賽事和濃厚的全民健身氛圍，向世界展示著它對體育的赤誠熱愛。

9月16日—9月23日，網球界盛事——2025領克杭州網球公開賽（ATP250賽事）在“小蓮花”舉行。此次賽事吸引了眾多頂尖球星參賽，而華夏銀行杭州分行作為贊助商，以此為契機，開展為期3個月的系列主題活動。這不僅是簡單的品牌曝光，更是該行“浙家惠”平臺探索“金融+”模式的一次深度實踐。

一場國際網球賽事、一個金融服務平臺，正以獨特的方式打破邊界、相互成就。

以賽為媒

“金融+體育”賦能品牌與城市共成長

杭州是一座躍動著體育基因的城市，從錢塘江的橫渡勇士，到運河上的皮劃艇愛好者，從環浙步道上的騎行隊伍，到街頭廣場的舞動人群，運動是杭州人共同的“幸福密碼”。

后亞運時代的杭州，正借助體育力量走向更廣闊的世界舞臺。

世界羽聯世界巡回賽總決賽、國際皮劃艇聯合會“杭州超級杯”、杭州網球公開賽等國際賽事相繼落戶，WCBA全明星賽、杭州馬拉松、國際毅行大會等自主品牌賽事精彩紛呈，這些賽事不僅吸引了全球重量級運動員同場競技，更點燃了市民的觀賽熱情。

對于華夏銀行杭州分行來說，助力ATP網球賽事并非偶然選擇。

“10多年前全民健身上升為國家戰略，健康中國和體育強國建設邁出新步伐。華夏銀行杭州分行助力本次網球公開賽，是我們探索‘金融+體育’模式的一次深度實踐。我們也通過‘浙家惠’平臺，組織客戶參加網球賽，決賽地點也是在‘小蓮花’，希望我們的客戶也能享受到體育運動帶來的快樂。”華夏銀行杭州分行行長閆炯智道出了其中的協同效應。

金融機構與體育產業的融合，本質上是一場“雙向奔赴”的價值共創。華夏銀行杭州分行不僅為本次ATP網球賽事提供了支持，為了進一步擴大賽事影響力，讓更多市民了解并參與本次賽事，華夏銀行杭州分行從8月開始，開展為期3個月的2025年領克杭州網球公開賽相關系列活動，包括“華夏銀行杯”網球大賽、線上球場預約、展位服務、扭蛋抽獎活動等，全方位融入這一體育盛宴。

據了解，華夏銀行杭州分行微信公眾號“浙家惠”幸福家園開辟了快樂運動板塊，可在線預約免費使用網球場和壁球館。9月12日至9月22日，“浙家惠”啟動“球賽盛宴，網羅好運”扭蛋抽獎活動，華夏銀行客戶可在線參加扭蛋抽獎，獎品是2025領克杭州網球公開賽觀賽門票和特許商品。

華夏銀行杭州分行開展本次網球主題系列活動，旨在以體育運動為紐帶，實現品牌價值提升、客戶關系深化與企業文化建設的多維賦能，積極響應國家“全民健身”戰略，為助力健康中國建設貢獻金融力量。

以惠相伴

“幸福家園”描繪金融服務生態新圖景

金融，讓生活更美好。為加快場景化金融生態建設，2022年，華夏銀行杭州分行打造了以客戶權益升級為核心的金融服務品牌——“浙家惠”，以“便捷、實惠、好玩”為宗旨，不斷豐富活動內容、增強服務功能、完善各項權益，致力打造“互聯網+金融+產業+生活場景”的金融服務生態圈。

據了解，“浙家惠”主要分為3個板塊：浙服務、家財富、惠生活。

“浙服務”為客戶提供預約取號、信用卡申請、普惠貸款預約等服務，同時以“五篇大文章”為指引，建立“養老金融專區”；“家財富”是一個多維度的財富管理平臺，提供精選理財、優選基金及存款產品，并致力于理財知識普及；“惠生活”則以惠民利民為主線，融入金融產品、權益服務，建設線上商城，開展各類客戶活動。

近年來，“浙家惠”以“華夏送暖 幸福列車”為主題，圍繞老年人和兒童開展“銀絲行動”和“雛鷹行動”：健康杭州行——暢享閑暇時光，共赴亞運盛會；智能手機課堂——智慧助老，溫馨常伴；向往的農莊——寓教于樂，共度親子美好時光……在一系列精彩活動中，所有的幸福都有了具象化的表達。

2024年，“幸福家園”生態圈綜合服務平臺在“浙家惠”上線，進一步拓展了金融服務的邊界與內涵。

“幸福家園”基于華夏銀行杭州分行轄屬網點，利用現代科技技術，廣泛服務周邊3公里范圍內的社區、市場、企業、學校等，通過新穎豐富的客戶活動和權益，滿足居民精神文化生活和全方位非金融需求，實現社區生態建設、服務場景延伸、數智服務覆蓋、商圈消費升級，逐步實現客戶服務的品牌化、數字化、生態化、人本化發展。平臺包括四大服務內容：

線下主題活動。通過幸福列車板塊，已累計開展大型線下客戶主題活動近百場，包括健步走系列活動、親子系列活動、運動比賽系列活動、戶外露營、農場采摘、草坪音樂會、相聲脫口秀觀演等，形式新穎、內容豐富，受到廣大客戶的喜愛，參與客戶逾10萬人次；

社區特色服務。通過歡樂農場板塊，滿足網點周邊中老年客戶生活需求，向居民提供雞蛋、白糖、紅棗、綠豆、紅豆等多種健康農產品，已累計發放農產品約10萬份；

線上主題活動。通過好禮嘉年華板塊，打造集“新客有禮、提升有禮、推薦有禮、互動有禮、節日有禮”線上一體化客戶服務體系，推出各類線上特色活動，滿足現代年輕人的生活習慣，累計參與客戶逾7萬人；

商圈消費優惠。今年8月新上線繽紛店鋪板塊，首批上線了19家店鋪，通過與店鋪共同開展聯合優惠活動，滿足網點周邊居民生活消費需求，實現了零售客戶服務的轉型升級，與消費者共赴美好生活。

從廣場舞大賽到網球公開賽，從線上理財到社區服務，“浙家惠”已然成為華夏銀行杭州分行一個有溫度的品牌紐帶，連接起銀行與客戶、金融與生活。

通過“浙家惠”平臺，華夏銀行杭州分行突破傳統金融服務的邊界，將金融與生活、財富與服務、線上與線下有機融合。未來，華夏銀行杭州分行還將繼續探索更多“金融+”場景，尋找更多與客戶“鏈接”的通途，讓金融真正融入生活，賦能美好。