旗幟領航展先鋒形象 金山堡供熱為民服務暖萬戶千家

　　黑龍江網訊（記者 王忠巖）日前，哈爾濱金山堡供熱有限公司黨委以實際行動踐行“供熱紅·溫暖行”的黨建品牌理念，將黨員突擊隊、黨員示范崗、黨員責任區作為服務攻堅的前沿陣地，持續優化服務流程，提升服務質量與效率。

　　民眾有呼我有應，化身民眾“熱管家”

　　金山堡公司第八運營部黨支部積極響應用戶需求，將服務觸角延伸至供熱轄區每一個角落。近期，哈醫大家屬樓自維換熱站所屬南崗區鞍山街一居民樓，多名用戶家中出現用熱問題。由于醫大后勤部門缺少專業工作人員，求助第八運營部派出專業隊伍協助解決問題。在接到求助后，工作人員立即來到用戶家中排查用熱問題根源。經查，該樓未進行分戶改造，工作人員憑借工作經驗判斷應該有住戶關閉了暖氣閥門，或者有氣阻現象導致循環不良出現室內溫度。運營部副部長趙麟立即聯系所在社區，協調開展入戶排查，最終在住戶家中找到并打開了處于關閉狀態的供熱閥門。經過工作人員近一周的不懈努力，有效解決了該樓的用熱問題，贏得了用戶的一致贊揚。

　　“置頂”民需解癥灶，織密織牢“幸福網”

　　金山堡公司第十二運營部黨支部同樣以實際行動詮釋著為民服務的初心，他們以將“民需置頂”理念貫穿始終，通過建立用戶需求快速響應機制，確保每一個報修電話都能得到及時有效的處理。在處理南崗區士課街某居民樓單元的一起散熱器散熱不均勻的問題時，第十二運營部工作人員熟練地拆卸散熱器，用專業工具清除內部污垢，仔細地進行排氣操作。處理完畢后，工作人員還向用戶詳細講解了散熱器的日常保養知識和注意事項，提醒用戶定期清理和維護，以保障供熱效果。

　　黨員先鋒解難題，為民解憂除隱患

　　第七運營部黨員先鋒崗信訪組成員與黨員服務隊主動亮身份、樹標桿，化身“紅色先鋒”深入各居民小區，聚焦供熱服務的大幅提升，用行動詮釋黨員的職責與擔當。在南崗區宏業小區走訪排查時，網格員袁泉來到某棟7單元，耐心傾聽用戶反映的室內溫度偏低、暖氣不熱等問題。他當即對室內供熱設施進行全面排查，確定問題根源是暖氣管道堵塞。為盡快解決用戶困擾，他第一時間幫助協調，準備作業工具，對堵塞暖氣展開反沖沖洗作業。經過多次細致操作，成功疏通管道，恢復了暖氣正常供熱。

　　通過黨建與供熱生產服務工作的深度融合，金山堡公司全體黨員干部職工齊心協力，共同為保障千家萬戶的溫暖而努力。