暫停！美團(tuán)宣布→

12月15日，美團(tuán)團(tuán)好貨業(yè)務(wù)發(fā)布內(nèi)部郵件，稱食雜零售管理團(tuán)隊經(jīng)研究討論，決定暫停團(tuán)好貨業(yè)務(wù)，聚焦探索零售新業(yè)態(tài)。

據(jù)公開資料顯示，團(tuán)好貨是美團(tuán)自主孵化的B2C電商業(yè)務(wù)，2020年8月，團(tuán)好貨以小程序形態(tài)推出后，憑借“產(chǎn)地直發(fā)+低價拼團(tuán)”模式精準(zhǔn)踩中市場需求，依托美團(tuán)外賣積累的龐大流量池，2020年12月提升至“美團(tuán)APP”一級入口，后更名為美團(tuán)電商。團(tuán)好貨與外賣、到店業(yè)務(wù)并列，通過生鮮日用品補(bǔ)貼快速破局，日單量迅速突破10萬單，貨品種類覆蓋18大類，成為當(dāng)時美團(tuán)零售板塊的重點布局。

美團(tuán)的電商策略正隨著市場發(fā)生改變：關(guān)注即時零售，淡化快遞電商。團(tuán)好貨內(nèi)部郵件顯示，該業(yè)務(wù)作為美團(tuán)快遞電商業(yè)務(wù)探索者，積累了商品零售相關(guān)經(jīng)驗，但近年來隨著食雜零售行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，快遞電商難以承接即時零售用戶的需求，“我們將順應(yīng)趨勢，主動求變。”此外，對于此次調(diào)整涉及的人員，內(nèi)部將進(jìn)行溝通，詳細(xì)說明后續(xù)的方案。

今年以來，美團(tuán)加大力度發(fā)展零售新業(yè)態(tài)，推動零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級。美團(tuán)第三季度財報顯示，包括食雜零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的新業(yè)務(wù)板塊增長強(qiáng)勁，實現(xiàn)營收280億元，同比增長15.9%。同時，三季度即時零售日訂單峰值在7月份超過1.5億單，同時更多中低頻用戶向高頻躍遷。

即時零售帶來購物新體驗

即時零售，顧名思義，指的是消費(fèi)者在本地平臺上下單，由附近門店即時發(fā)貨并在1小時內(nèi)完成送達(dá)的新零售模式。它融合了傳統(tǒng)零售的線下觸達(dá)和線上電商的便捷體驗，是一種“近場電商”的具體表現(xiàn)。

作為網(wǎng)上零售的潛力市場，即時零售正在重塑零售業(yè)的競爭格局。今年以來，綜合性平臺和垂直類平臺紛紛在即時零售領(lǐng)域加大投入力度，這背后既有政策支持帶來的發(fā)展機(jī)遇，也有市場需求開拓的廣闊空間。

即時零售設(shè)施的完善與業(yè)態(tài)的豐富，對商家是機(jī)遇，對顧客是便利。埃森哲報告顯示，超50%的“95后”消費(fèi)者希望在購物當(dāng)天甚至半天就能收到貨，7%的消費(fèi)者希望能在下單后2小時收到商品。而“線上下單，30分鐘內(nèi)送達(dá)”正是即時零售的核心競爭力。

中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員、中國社科院大學(xué)教授李勇堅表示，年輕主力消費(fèi)群體對“快”的要求、對即時享用和滿足的期待日益高漲，“快”成為一種超越商品本身的服務(wù)需求體驗。區(qū)別于傳統(tǒng)遠(yuǎn)場電商“所見即所得”，以即時零售為代表的服務(wù)型電商強(qiáng)調(diào)“可送才可買”，精準(zhǔn)匹配了對時效更加敏感的年輕用戶。

“即時零售快速發(fā)展也帶動實體經(jīng)濟(jì)合理增長。”在大連理工大學(xué)平臺治理研究院院長蘇敬勤看來，即時零售擴(kuò)大了實體門店的經(jīng)營半徑和輻射范圍，增加了訂單量。更為關(guān)鍵的是，即時零售將產(chǎn)業(yè)與就業(yè)留在本地，推動了“消費(fèi)—投資—再消費(fèi)”的良性循環(huán)，帶動本地裝配、包裝等配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)微信綜合