一份五章共28條的文件,終于要為持續多年的汽車價格混戰按下暫停鍵了?
12月12日,國家市場監督管理總局發布《汽車行業價格行為合規指南(征求意見稿)》,共五章28條,對汽車生產、銷售企業給予了明確、具體、全面的指導和提示,尤其聚焦汽車新車銷售環節,著力規范未按規定明碼標價、虛假促銷等突出問題。
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48小時內,比亞迪、小鵬、北汽、奇瑞等十多家主流車企紛紛表態支持,承諾優化價格管理、杜絕價格欺詐。只是,這場席卷整個行業的“價格內卷”,真的能被叫停嗎?
今年5月31日,中汽協發布“維護公平競爭秩序促進行業健康發展”倡議書,指出企業不應采取無序“價格戰”,工信部隨即發聲表示贊同,并且將加大整治力度,配合相關部門開展反不正當競爭執法。
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今年7月國家監管持續加碼,7月16日-7月18日,從國務院常務會議到中央第四組,再到工信部、國家發展改革委、市場監管總局聯合,3天開了3場會議部署,監管部門密集釋放引導車市回歸理性發展的信號,對汽車無序價格內卷進行了一系列綜合整治。
但效果仍不明顯,汽車價格該卷還是卷,市場似乎一度相信,數字的無限下探是通往勝利的有效路徑。
l當價格失去刻度
在汽車經銷商店里,一輛車貼著一個官方指導價,但銷售告訴你,“實際成交價”是另一回事。所謂的綜合優惠,能把車價砍掉好幾萬,但具體怎么算的,沒人說得清。某些車企推出一款新車,價格好幾個,既有“官方指導價”,又有“限時優惠換新價”,還有“置換補貼一口價”,令消費者在數字迷宮中困惑徘徊。
更典型的玩法是,某些車企用“虧本價”吸引你鎖單,一款新車價格低到讓同行驚呼“不可能”。當汽車行業價格失去刻度,車企為了搶占市場份額講好資本故事,結果就是賣一輛虧一輛,財報次次虧損。
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還有的車企交付時間成了“開盲盒”,宣傳時說“下月提車”,消費者付完定金,合同上的交付日期卻變成了半年后。有些用戶甚至遇到車還沒生產出來,就被要求付清全款,不然訂單取消,定金不退。
這些汽車行業亂象,就是這次《指南》要根治的“惡疾”。
l28條《指南》直指病灶
《指南》的起草說明直指病灶——近年來汽車生產銷售領域存在價格標示不規范、價格欺詐、價格串通、非理性競爭等行為,嚴重擾亂了市場秩序,侵害了消費者和經營者的合法權益,不利于汽車行業高質量發展。
《指南》的28條具體規則,像一套精密的手術方案,針對的是腫瘤般滋生的亂象。它首先強制明碼標價,價格必須“曬在太陽下”。以后,車輛配置、價格、所有促銷規則,都必須清清楚楚標出來,嚴格區分汽車產品價格與銷售服務價格,嚴禁價外加價。
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其次,禁止”賠本賺吆喝“。文件明文規定,除清理庫存外,汽車售價不能低于生產成本。這意味著,那些指望“先虧本搶占市場,再靠融資續命”的玩法行不通了,競爭要回到商業的本質——盈利。
還有交付日期寫進合同,違約必須負責。不能現場交付車輛的,要在交易前明確告知交付時間,“預計交付”這種模糊表達失效了,銷售合同必須寫明具體日期,做不到車企就要承擔責任。
這份《指南》還提到,不得利用虛假或者引人誤解的價格手段欺騙消費者,比如使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數字、圖片,使用虛假的“市場價”“廠商指導價”“市場參考價”等比較價格進行宣傳這些存在較大法律風險的行為。
這份《指南》一出,比亞迪、長安、奇瑞、小鵬等十多家主流車企紛紛表態支持。比亞迪稱堅持長期主義,公司將以《指南》為指引,持續優化自身的價格管理和合規體系建設;小鵬汽車發文表示,將以《指南》為重要參照,承諾將嚴格遵守明碼標價原則,杜絕任何形式的價格欺詐與不正當競爭;北汽集團聲明稱,嚴守公平競爭原則,堅決杜絕低成本傾銷、虛假宣傳等違規行為,規范明碼標價,保障消費者知情權......
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既然規則變了,那游戲就不能再用老玩法。
l從價格戰到價值戰
值得注意的是,國家并非單純“禁止降價”,其深層邏輯是反對消耗性內卷,倡導健康競爭。價格戰如同嗎啡,短期鎮痛,長期損毀行業肌體。當行業利潤被極致壓縮,研發投入、品控管理、售后服務必然縮水,最終承擔代價的是消費者。
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《指南》的目的,是把整個行業從“比誰更敢虧錢”的內耗中拽出來,逼大家去拼點真正長久的東西。當價格不再是最唬人的武器,競爭的門檻就徒然提高了,車企未來拼的是一整套體系化能力,也就是“價值戰”。
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產品和技術是根基。你的三電系統真的安全高效嗎?智能輔助駕駛是真高階還是噱頭?當價格迷霧散去,技術的“含金量”會赤裸裸地擺在臺面上。
品牌和口碑是護城河。靠低價吸引來的客戶,往往沒有忠誠度。只有可靠的質量、用心的服務和長久積累的信譽,才能讓用戶真心認可并為之買單。
還有出海能力,這是第二戰場。當國內市場從增量變成存量,全球市場就是必答題,這考驗的不僅僅是產品適應性,更是對國際規則、本地化運營的深刻理解。
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價格、產品、品牌、技術、出海、盈利能力等構成的體系化能力,這才是未來車企真正比拼的東西。它就像一場馬拉松,需要的是持久的配速與全局策略,而非短程沖刺與孤注一擲。
l擎動點評
回到文章開頭的問題——這份《指南》真能叫停這場席卷整個行業的“價格內卷”嗎?答案是,它的目的從來不是簡單地“叫停”,而是“重置”。這份《指南》的出臺,不僅僅是約束價格的“緊箍咒”,更是整個行業競爭邏輯的重置按鈕,讓整個行業從“價格混戰”轉向“價值競爭”,走可持續發展的高質量發展之路。
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