閃電快訊 | AQ升級(jí)為“螞蟻阿福”，App月活已超1500萬

記者 何暢

12月15日，螞蟻集團(tuán)宣布旗下AI健康應(yīng)用AQ更名，品牌升級(jí)為“螞蟻阿福”，App新版本同步發(fā)布，主打健康陪伴、健康問答、健康服務(wù)三大功能。

螞蟻集團(tuán)副總裁、健康事業(yè)群總裁張俊杰表示，取名“阿福”寓意為：健康是福，健康的事就找阿福。升級(jí)后，“螞蟻阿福”聚焦“健康+”戰(zhàn)略，定位從AI工具轉(zhuǎn)向AI健康朋友，幫助用戶管理自身和家人健康。

他還提到，“螞蟻阿福”App的月活用戶已超過1500萬，目前每天回答用戶500多萬個(gè)健康提問，55%用戶來自三線及以下城市，普惠特點(diǎn)明顯。

功能層面，新版“阿福”最大的變化是增加了健康陪伴功能板塊，用戶可以通過首頁的“健康小日記”模塊記錄個(gè)人健康狀況。目前，阿福開放接入了蘋果、華為、vivo、魚躍、歐姆龍等九大品牌智能設(shè)備，綁定設(shè)備即可同步日常健康數(shù)據(jù)。

另外，用戶也能通過拍照、圖片上傳等方式進(jìn)行記錄。在部分地區(qū)，還可授權(quán)將自己和家人過去就診、體檢的數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入并歸檔整理，追蹤分析健康走勢。

“健康小目標(biāo)”和“健康小提醒”則共同滿足了用戶對(duì)“私人教練”的需要。設(shè)定運(yùn)動(dòng)、飲食、生活習(xí)慣等健康目標(biāo)后，阿福據(jù)此定制專屬計(jì)劃并每日提醒。

健康問答方面，語音、文字、圖片都可以作為用戶的提問載體。其中，“拍報(bào)告”支持拍照、上傳PDF文件、上傳照片三種方式，除了單報(bào)告解讀，還可以對(duì)多報(bào)告進(jìn)行對(duì)比分析，覆蓋99%常見報(bào)告。

“回答的專業(yè)性、有用性，是一款A(yù)I工具的根基。”張俊杰認(rèn)為，阿福要像醫(yī)生朋友、私人營養(yǎng)師、運(yùn)動(dòng)教練一樣，真正實(shí)現(xiàn)一對(duì)一和用戶對(duì)話，不是泛泛而談，而是一人一策、量身定制。

值得一提的是，阿福的“AI診室”模式會(huì)模擬真人、主動(dòng)追問，甚至給出示意圖，輔助用戶準(zhǔn)確描述問題。

一位與會(huì)醫(yī)療界人士對(duì)電廠表示，AI醫(yī)生助手為居家健康管理、老年慢病管理帶來了很大的便利，特別是語音交互的形式，為各年齡段人群降低了使用門檻。而個(gè)性化的健康、運(yùn)動(dòng)、睡眠管理模塊，可以全面記錄用戶健康信息，讓疾病診斷決策信息輸入更加全面、輸入結(jié)果更為精準(zhǔn)。

該人士還提到，國內(nèi)各大醫(yī)院也都在探索推出基于專病的AI醫(yī)生助手，專病大模型層出不窮。未來，對(duì)于阿福這類相對(duì)通用的醫(yī)療服務(wù)類AI醫(yī)生助手來說，提升多模態(tài)能力、循證能力和方言處理能力可能是吸引用戶的關(guān)鍵。

作為平臺(tái)，阿福鏈接了全國30萬真人醫(yī)生，提供在線問診服務(wù)。用戶也可以讓阿福幫忙掛號(hào)、買藥，在醫(yī)院用阿福出示電子醫(yī)保碼支付。

據(jù)了解，廖萬清、董家鴻、王俊、陳子江、王建安、王寧利六位國家院士領(lǐng)銜全國500多位名醫(yī)，在阿福上開設(shè)了自己的“AI分身”，累計(jì)解答2700多萬個(gè)健康咨詢。“阿福可以成為醫(yī)院、醫(yī)生的幫手，通過數(shù)字平臺(tái)、智能技術(shù)，讓1個(gè)醫(yī)生變成10個(gè)醫(yī)生，讓專業(yè)的健康服務(wù)更加普惠。”張俊杰表示。