四川
張藝興因緊急返京參與國家話劇院重要活動，臨時缺席12月14日的EXO粉絲見面會，并于當(dāng)日晚間通過微博發(fā)布道歉聲明。
SM公司爭議性公告。韓國時間同日9:00，北京時間8:00，SM娛樂發(fā)布公告稱張藝興因"不可抗力"缺席，未說明具體原因。該通知距見面會開場僅5小時，導(dǎo)致大批已抵韓中國粉絲面臨機(jī)票、酒店等經(jīng)濟(jì)損失。
除退票外，SM未就道歉、賠償及資源不公等問題表態(tài)，爭議聚焦于"不可抗力"依據(jù)合理性及緊急活動時間線矛盾。
SM被指協(xié)調(diào)失職，粉絲舉證張藝興自11月25日起全程在韓參與排練包括前夜彩排，不存在個人行程沖突，質(zhì)疑SM隱瞞實(shí)情或未提前協(xié)調(diào)。其長期被指資源不公，如新歌MV鏡頭僅22秒，加劇不滿。
粉絲權(quán)益保障缺位，SM僅開放門票全額退款（12月14日-21日），但未補(bǔ)償粉絲連帶損失如機(jī)票、酒店。網(wǎng)傳人均損失約5000元未獲官方核實(shí)，實(shí)際損失因人而異。
張藝興為見面會提前20天赴韓閉關(guān)排練，推掉國內(nèi)行程，兩個月內(nèi)往返中韓13次，多次帶病工作至凌晨，其余5名成員SUHO、樸燦烈、D.O.、KAI、吳世勛現(xiàn)場保留其站位，并通過視頻連線、外賣咖啡表達(dá)支持。
粉絲及行業(yè)人士批評SM缺乏跨國應(yīng)急機(jī)制，尤其在非合約期藝人參與團(tuán)隊(duì)活動時暴露管理漏洞。
張藝興道歉，感覺為他去的粉絲有點(diǎn)慘，為什么不提前一點(diǎn)說明呢，當(dāng)天上午極限請假，一般這種跨國的活動都是提前買機(jī)酒，然后前幾天就飛過去了，結(jié)果一大早被告知開不了，心情會很低落吧。
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