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班組氣氛的好壞,對班組目標能否順利實現和成員的工作、學習的好壞關系甚大。作為班組長,如何趨利避害,活躍班組氣氛,為大家創造一個良好的工作環境呢?
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01
要善于做鼓動工作
鼓動工作,就是鼓舞斗志,提高士氣。班組長常做鼓動工作,可以呼喚出深藏于人們內心的熱情,從而形成一種為實現班組目標而忘我奮斗的高昂而又熱烈的工作氣氛。
首先,做鼓動工作要善于把班組目標同企業目標聯起來,把個人工作同其自身發展和社會需要聯起來,使班組成員既能意識到自己肩負的責任,又能切實地感覺到正是通過自己的出力流汗,才改變了自己和集休的面貌。
其次,最好放在班組工作處于某種緊要關頭或工作取得初步成效、班組成員對某個問題有了共同認識時,開展鼓動工作。運用的語言要有針對性,干脆簡練。還可運用評比、競賽等方法來進行鼓動。
02
要善于做調節工作
班組長應注意調節和溝通各方面的意見。平時,班組長要注意收集來自各個方面的對班組工作的看法和建議,尤其要和班組里有見解的人溝通意見。
組員們在認識、能力、情趣和性格上難免有諸種差異,班組長不要用硬性的方法去強求一致,而應在班內工作的分配、輪班的安排和其他各項活動中,依據個性特點,進行恰當的組合。
使成員的才能和特長都盡可能得到發揮,從而維持成員的“心理平衡”,使集體情緒趨于穩定。如果沖突已經發生,班組長不應模棱兩可或裝聾作啞,而應積極解決,使成員認為這個集體是可以信任和依賴的。
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03
班組長要以誠待人
為創造一個良好的工作環境,班組長要有尊重他人、信任他人的心理素質,保證不在任何場合和任何情況下,對他人挖苦嘲笑,披露他人內心隱私。
班組長還要樹立工作靠大家做、問題靠大家解決、班組靠大家管理的意識,使全班保持活躍、上進、團結、有愛的好風氣。
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