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韌,是一種光芒。
實體母嬰行業正經歷著出生率走低、線上分流與成本攀升的寒潮,同質化競爭與消費升級的雙重壓力,讓前行之路充滿考驗。
“那些殺不死我的,終將使我更強大。”尼采的這句箴言,穿越時空,精準地詮釋了今日母嬰人在困境中淬煉的“韌性”與“閃耀”:母嬰店從單純的貨架空間進階為專業育兒營養顧問,母嬰經營從流量收割轉向會員深耕,以數字化工具提升人貨場效率······
然而,個體的探索終有邊界,群體的智慧方能照亮未來。如何將這份彌足珍貴的“韌性”,轉化為可復制、可持續的“新增量”?這需要思想的碰撞,也需要同行者的印證。12月30日,母嬰前沿將在浙江杭州舉辦以“韌性向新·生而閃耀”為主題的第七屆中國實體母嬰(CEMC)大會。
屆時,現場將齊聚各細分領域的知名品牌、行業專家、私域大咖、優秀連鎖和單店、實力服務商等多方勢力。我們期待與每一位不畏艱難的母嬰人一道,在思想的碰撞中凝練共識,在經驗的交融中汲取力量,共同奔赴一場韌性向新、生而閃耀的未來!
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象上家,確認出席!
隨著出生率下降與市場存量競爭加劇,全國母嬰店數量已從原來的40多萬家銳減至14萬家,未來預計只剩8萬家精品母嬰店。傳統以商品銷售為核心的母嬰店難以適應市場變化,深陷價格戰泥潭,價值正在被不斷地稀釋。
趨勢下,轉型以專業服務構建“護城河”已經成為行業共識,但中小門店普遍面臨專業能力不足、服務難以標準化、運營效率低、客戶管理粗放等多種現實困境。
成立于2017年,專注兒童健康管理的「象上集團」集產學研用為一體,以推動行業標準化發展為核心方向,深度參與行業戰略布局,將戰略重心精準投向實體小店。歷時5年,耗資2000萬元研發“象鳴”、“象睿”系統,旨在為廣大中小門店提供“數智化基礎設施”。
據了解,“象鳴”數據系統聚焦門店運營五大核心維度,即進銷存、服務預約、客戶管理、員工管理和活動營銷,實現全流程在線化運營,解決數據斷檔、效率低下等問題。
“象睿”測評系統則基于中西醫學理念,構建涵蓋飲食、營養、脾胃、舌診、生長五大維度的兒童體質評估體系。只需要短短的5分鐘,就可生成包含體質分析、營養缺乏情況及調理方案的詳細報告。
與此同時,象上集團還開發了AI智能設備以替代傳統人工兒童推拿服務,實現服務標準化與降本增效。基于此,形成“測評—服務—管理”三位一體的閉環,幫助門店快速建立專業信任感,實現服務可復制、運營可標準化。
據象上家披露,這一套系統可助力中小門店實現效果提升300%、人效提升200%、利潤增長60%。截至2025年7月底,象上家已覆蓋全國24省、100多個城市、3000多個鄉鎮,擁有10+官方旗艦店、1500+專營店、3500+店中店。需要特別指出的是,象上家兒童健康管理門店數量已獲第三方機構尚普咨詢認證位居全國第一!
要知道,“數智化”已成為當下中小實體門店對抗大連鎖,提升人效坪效的關鍵。象上家在提供技術支持的同時,也致力于重構行業生態,不僅降低調理型門店的運營門檻,也使中小實體店也能具備科學服務、高效管理與精準營銷的能力。
通過技術普惠,象上家讓數智化從“大企業專利”轉變為中小門店的核心競爭力,推動兒童健康服務走向透明、高效、專業的新階段。未來,隨著系統在全國門店的落地應用,象上家有望持續推動兒童大健康行業的數智化進程。
以扎實的技術研發為基底,象上家構建了可規模化賦能的商業模式,展現了在行業轉型期既能抗壓堅守又能主動開創新格局的強大韌性。
12月30日,浙江杭州,和象上家一起見證韌性的力量!
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