近日,一起“酒店房間燒炭自殺后家屬索賠百萬”的案件引發(fā)社會熱議。范某入住某酒店后,不僅用透明膠布封住房間西側(cè)窗戶下沿縫隙,還蓄意破壞房頂?shù)臒熿F報警器,最終在房間內(nèi)燒炭自殺。經(jīng)警方調(diào)查,明確其死亡原因為自殺,且根據(jù)范某生前所留電子遺書,其疑似患有嚴重抑郁癥,蓄意自殺已久。然而,范某家屬卻以酒店未盡到安全保障義務為由,將涉事酒店起訴至法院,索賠112萬余元,最終法院一審判決駁回其全部訴訟請求。
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這一判決結(jié)果得到了多數(shù)網(wǎng)友的支持,人們普遍認為,酒店在此次事件中并無過錯。從案件細節(jié)來看,范某的自殺行為具有明顯的蓄意性:封窗、破壞煙霧報警器,每一步都在規(guī)避可能的干預和救援,其死亡結(jié)果完全是自身故意行為導致。酒店作為經(jīng)營場所,雖負有安全保障義務,但這種義務并非無限延伸,不能苛求酒店對住客的自殺行為承擔責任——畢竟酒店無法24小時監(jiān)視每個房間的動態(tài),更難以預判和阻止住客精心策劃的自殺行為。
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反觀家屬的索賠行為,難免讓人質(zhì)疑其動機。范某的自殺給自身家庭帶來了悲劇,這固然令人同情,但將責任轉(zhuǎn)嫁到無過錯的酒店身上,索要高額賠償,這種做法不僅缺乏法律依據(jù),也違背了公序良俗。在過去的社會認知中,類似情況往往是家屬主動承擔責任,甚至可能因給酒店造成聲譽損失而向酒店道歉或賠償,如今卻出現(xiàn)反向索賠的情況,難免讓人感嘆“人性貪婪”的爭議。
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事實上,安全保障義務的邊界一直有明確的法律界定。根據(jù)我國相關法律規(guī)定,經(jīng)營者的安全保障義務僅限于防范、制止第三人對消費者的侵害,或?qū)?jīng)營場所內(nèi)的設施、環(huán)境存在安全隱患導致的損害承擔責任。而對于住客自身故意造成的損害,經(jīng)營者無需擔責。法院的一審判決,正是基于法律規(guī)定和案件事實作出的公正裁決,既維護了酒店的合法權(quán)益,也厘清了安全保障義務的邊界,給社會公眾上了一堂生動的法律課。
這起案件的熱議,也反映出部分人對法律規(guī)定的認知不足。一些人可能認為“只要在酒店出了事,酒店就該負責”,但這種認知顯然混淆了責任邊界。法律既要保護消費者的合法權(quán)益,也不能縱容不合理的索賠行為。在法治社會中,任何訴求都應基于事實和法律,而非情感或貪婪。
希望這起案件能讓更多人明白法律的邊界和公序良俗的重要性,既尊重每個生命的價值,也尊重他人的合法權(quán)益,避免類似“無理索賠”的事件再次發(fā)生。同時,也提醒相關經(jīng)營者,在履行安全保障義務的同時,若遇到類似無過錯索賠,應勇敢運用法律武器維護自身權(quán)益。
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