
作者 | 凌風
來源 | 廣告案例精選
零售界的頂流胖東來,又一次憑借169元的“克拉戒指”上演商業(yè)奇跡,年輕消費者用腳投票,把胖東來的珠寶柜臺變成了大型真香現(xiàn)場。
最近,胖東來一款 “小方糖” 戒指火爆全網(wǎng),硬生生把珠寶圈攪了個天翻地覆!
一枚看著有模有樣、足足1克拉大小的 “鉆戒”,在胖東來居然只要 169 元,消息一傳出,線上線下瞬間炸鍋。
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1
這款戒指款式經(jīng)典又百搭,戴在手上那叫一個吸睛,說它是真鉆戒,估計都能以假亂真。
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胖東來小方糖戒指的爆火,首先源于其極致的價格反差。
市面上的品牌鉆戒,隨便一枚都得大幾千,要是克拉數(shù)大、品質(zhì)好的,更是上萬元都打不住,妥妥的 “奢侈品”。
可胖東來這 “小方糖” 戒指呢,只要 169 - 200 多元不等,價格差了幾十倍,簡直就是 “白菜價”。
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對于那些追求時尚,又不想花太多錢的消費者來說,花小錢就能擁有同款閃耀,戴著玩玩,好看又實惠,就算不小心弄丟了,也完全不心疼,性價比簡直拉滿。
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為何如此便宜?證書明確標示材質(zhì)為“合成碳硅石(莫桑石)”,胖東來從不隱瞞材質(zhì),反而贏得了消費者更多信任 。
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莫桑石作為一種高仿鉆石材料,雖說和真鉆石成分不同,但從外觀上看,硬度和色澤都極為接近,同樣切割成 57 面體后,火彩閃耀,日常佩戴,根本沒人能看出它和真鉆戒的區(qū)別。
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胖東來的 “小方糖” 戒指能火,不只是因為價格便宜,在細節(jié)和服務方面,那也是做到了極致,處處都戳中消費者的心。
戒指采用活口設計可調(diào)節(jié)大小,不管手指粗細,都能輕松佩戴,不用擔心尺寸不合適的問題,就這一點,就比很多固定尺寸的戒指人性化多了。
每一款戒指都自帶鑒定證書,詳細標注了材質(zhì)、重量等信息,清清楚楚,明明白白,讓消費者買得安心、放心。
包裝也不含糊,采用精致的藍色禮盒,送禮自用都很合適,儀式感直接拉滿。
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在價格和服務上,胖東來更是把 “性價比” 詮釋得淋漓盡致。
其黃金飾品每克售價往往低于市場價100至200元,且工費政策顛覆行業(yè)常規(guī):
普通工藝的鐲子、手鏈和戒指免收工費,復雜款式也僅按件收取15至50元工費。
有消費者在社交平臺坦言:“在胖東來,同樣的東西工費只需25元一件,而在其他品牌,工費高達25元一克。”
胖東來還每日公開金價,徹底消除信息不對稱。這種透明定價策略,打破了珠寶行業(yè)長期以來的信息壁壘。
售后方面,胖東來更是甩出 “王炸”。提供 100 天無理由退換服務,只要沒佩戴且吊牌完整,還能免費調(diào)換一次,這售后保障,誰敢比?
除此之外,免費的專業(yè)檢測、清洗、維修等增值服務,也安排得妥妥當當。
這一系列操作,極大降低了消費者的購買決策壓力,讓大家能毫無負擔地剁手 。
網(wǎng)友紛紛種草:“100多,還要什么自行車!”
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“戴著玩玩完全夠了,丟了也不心疼”
“花小錢就能擁有克拉自由,胖東來太懂我了”,
諸如此類的評價在社交平臺隨處可見。
不少花大幾萬買鉆戒的人只覺得自己是大冤種。
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在日常社交距離下,這枚169元的戒指與數(shù)萬元的天然鉆戒肉眼幾乎難以分辨,卻能輕松滿足年輕人對精致感、儀式感以及“悅己消費”的核心訴求。
胖東來北海店工作人員證實,這款戒指銷售情況十分火爆,目前帶鉆的款式庫存僅剩下4枚,數(shù)量十分有限。
為方便顧客購買,店鋪已支持電話預定,顧客預定成功后可到店取貨,但每位顧客限購20枚。
在二手交易平臺上,甚至出現(xiàn)了不少代購加價20元左右轉(zhuǎn)售該戒指的現(xiàn)象。有部分賣家還提供多款式選擇。
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2
胖東來這次的火爆絕非偶然,長久以來,它靠著 “透明定價、品控嚴格” 的金字招牌,在消費者心中穩(wěn)穩(wěn)扎根,積累起了深厚的口碑,這才是它成功的核心驅(qū)動力。
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就拿今年 4 月鬧得沸沸揚揚的 “胖東來和田玉事件” 來說,當時,網(wǎng)紅 “柴懟懟” 在網(wǎng)上大放厥詞,聲稱胖東來用低成本玉石高價售賣,謀取暴利,還貶低其產(chǎn)品質(zhì)量,這一番言論瞬間引發(fā)熱議,把胖東來推上了風口浪尖。
可胖東來壓根沒在怕的,直接正面硬剛,不僅大大方方地公布了和田玉的銷售額、毛利率以及進貨價等詳細數(shù)據(jù),還主動邀請權(quán)威機構(gòu)進行第三方檢測 。
檢測結(jié)果一出,狠狠打了造謠者的臉,證明了胖東來的和田玉貨源清晰、利潤合理、貨品真實,沒有任何貓膩。
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這一場風波非但沒讓胖東來 “翻車”,反而讓它的透明度和可信度更上一層樓,和田玉的銷量也跟著一路飆升。
11月11日,胖東來發(fā)布關于侵權(quán)行為的處理結(jié)果,其中柴懟懟案中,柴懟懟、溫州XX公司、武漢XX公司共同賠償胖東來 200 萬元、賠償于東來40萬元及合理開支20萬元(合計260萬元)。
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消費者對胖東來更加信賴,直言 “胖東來就是品質(zhì)和誠信的代名詞,買東西就得選胖東來,放心!” 。
3
過去,傳統(tǒng)鉆戒品牌往往通過浪漫的廣告、明星代言等方式,塑造出高端、奢華的品牌形象,將鉆戒與愛情、永恒等美好概念緊密綁定。
然而,隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費者越來越理性,對于這種過度營銷和品牌溢價產(chǎn)生了反感。
在如今這個大環(huán)境下,消費降級已然成為了一種趨勢,消費者們的錢包捂得更緊了,花錢也變得越來越謹慎,不再像以前那樣沖動消費。
再加上這幾年鉆石價格持續(xù)下跌,保值性大打折扣,大家也都漸漸明白,花大價錢買的鉆戒,戴在手上是好看,可一旦想轉(zhuǎn)手變現(xiàn),那可就虧大了,根本不劃算。
相比之下,黃金的優(yōu)勢就凸顯出來了。它不僅價格相對穩(wěn)定,保值性強,還具有一定的投資價值,深受消費者喜愛。
“年少不知黃金好,錯把鉆石當成寶”,是不少人的心聲。
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很多人就算不買首飾,也會選擇入手一些黃金金條、金幣等作為投資。
這一消費觀念的轉(zhuǎn)變,直接導致鉆戒市場遇冷,曾經(jīng)那些打著 “鉆石恒久遠,一顆永流傳”“一生只愛一個人” 旗號的鉆戒品牌,如今都面臨著銷售慘淡的困境。
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一直以來,傳統(tǒng)鉆戒品牌的定價模式,包含了高昂的品牌溢價、復雜的中間環(huán)節(jié)加價以及高額的營銷成本,使得鉆戒價格居高不下。一枚普通的鉆戒,價格動輒大幾千甚至上萬元。
而胖東來憑借強大的議價能力和精簡的供應鏈,直接與優(yōu)質(zhì)供應商合作,大大減少了中間環(huán)節(jié),讓成本大幅降低。
胖東來推出的 “小方糖” 戒指,正好順應了這股消費潮流。價格親民,款式時尚,滿足了消費者對于美觀和性價比的雙重追求。
這些消費者心聲揭示了一個趨勢:年輕人買它根本不是當鉆石替身,而是沖顏值和性價比。
許多消費者在看到胖東來的價格后,紛紛表示 “再也無法接受傳統(tǒng)品牌的高價了”,這無疑直接沖擊了傳統(tǒng)品牌的價格體系,壓縮了它們的利潤空間。
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市場份額的爭奪也進入了白熱化階段。在這個信息傳播飛速的時代,胖東來 “小方糖” 戒指的火爆通過社交媒體迅速擴散,吸引了大量追求性價比的消費者,尤其是年輕消費群體。
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傳統(tǒng)珠寶品牌們不得不面對一個殘酷現(xiàn)實:
當胖東來讓消費者花169元就能實現(xiàn)“克拉自由”,那些標價上萬的鉆戒,故事又該如何講下去?
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