央視：聊了一下“外賣(mài)”，怎么就被罵上了熱搜？

這兩天央視拍了一期《鏡頭里的外賣(mài)騎手，這是一份能欣賞風(fēng)景的工作》，被罵上了熱搜。基本上所有人都在吐槽：不要美化送外賣(mài)，送外賣(mài)是很辛苦的一件事。困在算法里的人，是沒(méi)時(shí)間看風(fēng)景的。

這幾年有個(gè)很有意思的點(diǎn)，就是外賣(mài)這個(gè)行業(yè)，各方聊得很多，但基本上都沒(méi)有以好結(jié)果收?qǐng)龅摹！Ｍ赓u(mài)這個(gè)目前已經(jīng)成為失業(yè)人士過(guò)渡，或者乃以謀生的保底行業(yè)，已經(jīng)具有了一定的特殊性。

甚至于在“藥丸媒體”的工具箱里面，外賣(mài)行業(yè)的數(shù)據(jù)一定是擺在靠前的。，相信大家都還有記憶。

因此，非必要，不要碰外賣(mài)話(huà)題，這是多方的一個(gè)共識(shí)。因?yàn)榕跻埠茫H也好，都不合適。作為保底行業(yè)，作為最后的退路，它適合的就是默默存在，默默托底，默默無(wú)聲。就像外賣(mài)小哥一樣，只想默默地把東西送到你的家門(mén)口，并不想聽(tīng)你寒暄，也不想和你聊天。如果非要解開(kāi)一個(gè)人最后的遮羞布，那就難免要直面“沖突”。

而送外賣(mài)，它就是一個(gè)工作。生活而已，不用贊揚(yáng)，也不用貶低。有的選的，不會(huì)一直送外賣(mài)。沒(méi)得選的，除了送外賣(mài)也沒(méi)有太多的選擇。工作之中當(dāng)然有酸甜苦辣，但困在算法之中，風(fēng)里來(lái)雨里去才是日常。

因此這次的視頻被罵，

也完全是意料之中的事情。

但是這件事比較有趣的是什么呢？

首先是內(nèi)容，其實(shí)這次的內(nèi)容設(shè)計(jì)還是挺講究的。說(shuō)的是一個(gè)平面設(shè)計(jì)師不想過(guò)兩點(diǎn)一線的生活，所以去了云南。在從事外賣(mài)工作的過(guò)程中，找到了實(shí)現(xiàn)自己攝影師夢(mèng)想的可能。一邊送外賣(mài)，一邊用攝影記錄生活。用三個(gè)月的工資買(mǎi)了自己第一臺(tái)的微單，并最終辦了個(gè)人的攝影展，找到了自己想要的生活方式。

為什么是云南大理，

為什么是平面設(shè)計(jì)師？

其實(shí)央視是算好了如果沒(méi)有這兩個(gè)前提，這個(gè)視頻只要拍出來(lái)就一定會(huì)被人罵的。原因很簡(jiǎn)單，送外賣(mài)要趕時(shí)間的，哪有時(shí)間拍照片？除非說(shuō)，這個(gè)人不以送外賣(mài)為生活。送外賣(mài)，僅僅是類(lèi)似于休閑之余，找點(diǎn)事做。就類(lèi)似于大城市有的人不缺錢(qián)，下班去開(kāi)個(gè)滴滴，主要為的是能找個(gè)陌生人聊聊天，可以放松下來(lái)，紓解一點(diǎn)工作壓力。

因此為什么是大理和平面設(shè)計(jì)師？

是因?yàn)榇罄硎怯忻臄?shù)字游民所在地，而平面設(shè)計(jì)師是可以遠(yuǎn)程接單的。說(shuō)白了，這個(gè)人的收入是可以不依靠送外賣(mài)的。送外賣(mài)就真的可以只是她的一個(gè)愛(ài)好，她也真的可以隨時(shí)停下來(lái)，拍拍照片，不用被困在算法里。

所以什么三個(gè)月工資用來(lái)買(mǎi)微單，隨時(shí)停下來(lái)給按個(gè)快門(mén)，甚至于租個(gè)場(chǎng)地開(kāi)個(gè)人攝影展這種神操作。在這個(gè)背景下，就確實(shí)沒(méi)什么問(wèn)題。因?yàn)槟鞘窃颇洗罄恚俏那嗟木窦覉@。而數(shù)字游民的接單能力，也使得說(shuō)她真的有這個(gè)“經(jīng)濟(jì)實(shí)力”。

因此說(shuō)穿了，央視拍的這個(gè)“外賣(mài)小姑娘”，就不是大家概念中的“外賣(mài)小哥”，而是一個(gè)非常具有特殊性的“外賣(mài)群體”。加入的這兩個(gè)前置背景，就是在告訴了大家。這不是一個(gè)普通的外賣(mài)員，這是一個(gè)很特殊的外賣(mài)員。這個(gè)視頻在完成這個(gè)拍攝的“經(jīng)濟(jì)任務(wù)”之余，也傳遞出來(lái)了對(duì)于數(shù)字游民的“社會(huì)期待”。

這個(gè)期待就是：

“數(shù)字游民”想避世不想卷都是沒(méi)問(wèn)題，但是休息夠了，還是需要站起來(lái)的。用視頻中的原話(huà)來(lái)說(shuō)，就是數(shù)字游民也好，打工度假也罷，換個(gè)地方上班也可以。但是錢(qián)存夠了，還是應(yīng)該做點(diǎn)自己想做的事情的。

大理那群數(shù)字游民，屬于是真有錢(qián)，且有文青沖動(dòng)，還保留著夢(mèng)想的一群人。而這群人，是“萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”那個(gè)時(shí)代的主力軍。夢(mèng)想這個(gè)東西，終究需要依靠創(chuàng)業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而創(chuàng)業(yè)，恰恰是我們經(jīng)濟(jì)目前最需要的一劑強(qiáng)心劑。

因此這個(gè)視頻其實(shí)與其說(shuō)是美化送外賣(mài)，在我看來(lái)反而是在“勸退”。告訴那些“數(shù)字游民”，外賣(mài)也好，打工度假也罷，都只是一份過(guò)渡而已。過(guò)渡結(jié)束了，就要重新出發(fā)找自己“該走的路”了。

而這次選擇是外賣(mài)小姐姐，而不是外賣(mài)小哥為主要人物。我想也是針對(duì)最近“外賣(mài)員中女性比例明顯上升”這個(gè)話(huà)題，做一個(gè)鋪墊。也就是告訴這些外賣(mài)小姐姐，先送送外賣(mài)沒(méi)關(guān)系。送外賣(mài)這件事，只要你不想賺錢(qián)，僅僅是為了有口吃的。那么時(shí)間其實(shí)挺自由的，完全可以找點(diǎn)你自己喜歡的事情，生活有很多種活法。

外賣(mài)行業(yè)，確實(shí)是保底行業(yè)。

只要你不想賺錢(qián)，只是想有口飯吃。那么相比較大家開(kāi)玩笑說(shuō)，不當(dāng)牛馬就當(dāng)雞鴨的梗。那么外賣(mài)，確實(shí)是目前女性失業(yè)人群，最合適去從事的工作之一。

然后說(shuō)到這，有群友發(fā)現(xiàn)。如果剛才上面說(shuō)的是視頻中傳遞出的“社會(huì)期待”，那么你口中的“經(jīng)濟(jì)價(jià)值”又是什么？

其實(shí)這也是和大家聊完之后，我今天準(zhǔn)備寫(xiě)文章的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)的地方。也就是這個(gè)視頻，確實(shí)是一份廣告作業(yè)。是央視為美團(tuán)打的廣告，確實(shí)具有明確的“經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向”。

我是怎么發(fā)現(xiàn)的呢？

其實(shí)不復(fù)雜，只是昨天沒(méi)有看到最后，所以忽略了。在短篇的末尾，央視已經(jīng)給出了答案。“溫暖中國(guó)故事，閃耀品牌價(jià)值”，這是央視“品牌強(qiáng)國(guó)工程”項(xiàng)目的標(biāo)語(yǔ)。所以這個(gè)短片，就是央視給美團(tuán)拍的品牌宣傳廣告。

那么什么是品牌強(qiáng)國(guó)工程呢？

其實(shí)是2019年，中央廣播電視總臺(tái)為了回報(bào)在“援鄂抗疫公益行動(dòng)中”有捐贈(zèng)企業(yè)的義舉，拿出了31億元的廣告額度作為置換。相關(guān)企業(yè)可憑捐贈(zèng)證明，換取同等價(jià)值的廣告播出資源。

而美團(tuán)在援鄂抗疫期間累計(jì)捐贈(zèng)了2億人民幣，屬于說(shuō)是這個(gè)“品牌強(qiáng)國(guó)工程”項(xiàng)目中的適用對(duì)象。因此央視拍這樣一個(gè)短片，并通過(guò)自有渠道進(jìn)行傳播，完全是“經(jīng)濟(jì)行為”的結(jié)果。

而這次短片之所以說(shuō)會(huì)鬧的這么大，在我看來(lái)也是正好切中了好幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一個(gè)是這個(gè)“品牌強(qiáng)國(guó)工程”，2025年10月剛剛升級(jí)，是央視正式跨入全鏈路營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的開(kāi)始。而這個(gè)全鏈路營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的影響，前置文章《》與《》說(shuō)的就是這個(gè)事。

當(dāng)然，這件事的完整的邏輯，在公文群的第二十二期內(nèi)容，有詳細(xì)的解讀。公文群的群友，可以回看一下6月8日的聊天記錄。就會(huì)很直觀的理解到底發(fā)生了什么，這事會(huì)鬧起來(lái)。

另一個(gè)是2026年的新財(cái)年就要開(kāi)始，各大公司企業(yè)都在進(jìn)行年中的盤(pán)點(diǎn)。不少公司年后才開(kāi)的動(dòng)員會(huì)，都在12月開(kāi)始陸續(xù)的展開(kāi)。常規(guī)的過(guò)完春節(jié)才是“新財(cái)年”的概念，在2026年的前夕已經(jīng)完全改變。元旦及新年的觀點(diǎn)，已經(jīng)開(kāi)始形成。

而不管是前段時(shí)間的，還是影石與大疆的硬PK走上臺(tái)前，又或者是萬(wàn)科的萬(wàn)人不救，小米的去雷軍化等等。可以說(shuō)只要是最近有名字沒(méi)名字的企業(yè)，都在蓄勢(shì)待發(fā)。相互之間有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司，更是已經(jīng)開(kāi)始摩拳擦掌。

而美團(tuán)和京東、阿里，剛剛結(jié)束《》，外賣(mài)大戰(zhàn)的匯總也有了結(jié)果。各方在即時(shí)零售上的虧損，都是巨大的。

在這個(gè)時(shí)候，即時(shí)零售這個(gè)市場(chǎng)如果要出清。可以說(shuō)美團(tuán)，絕對(duì)是剩下幾家首先要聯(lián)合應(yīng)對(duì)的對(duì)象。因此接下來(lái)的外賣(mài)大戰(zhàn)會(huì)怎么打，不提最近比較熱鬧的幾件事了，單純看一下之前的《》就知道接下來(lái)的熱鬧，是很刺激的。而這次短片被罵上熱搜，也就不會(huì)是那么簡(jiǎn)單的“群起激憤”了。

說(shuō)到這，

今天的內(nèi)容就講完了。

最后說(shuō)一句題外話(huà)：很多群友感覺(jué)時(shí)代的加速越來(lái)越快。但其實(shí)從最近的幾件事來(lái)看。從猜想到落地，時(shí)間還是普遍有半年至一年的周期。說(shuō)快不快，說(shuō)慢不慢，已經(jīng)足夠做一些準(zhǔn)備了~祝大家順利。

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