好大的威風！濟南機務段職工怒懟女外賣騎手，冷處理引發全網熱議

她頂著嚴寒送餐只為謀生

卻被門衛故意關在門里，又遭到訂餐男子當面羞辱。

事件引爆網絡后，簡單的道歉都無法平息輿論，網友紛紛要求開除事主，這中間到底發生了什么？

故事的主角是個80后，自己一個人帶著孩子，生活全靠跑外賣這份辛苦錢撐著。

這天她接了個單子，地址是濟南機務段，想著就是個普通的訂單，送完趕緊去下一家，可她怎么也沒想到，就這份外賣，讓她受了一肚子窩囊氣。

到了地方，這位女外賣員把電動車停在傳達室門口，就給顧客打電話，電話一通，那頭是個男的聲音，聽起來就不太客氣。

他沒說馬上下樓，反倒是指揮這位女外賣員，讓她在門口等個三五分鐘，還特別強調，外賣必須親手送到他手上。

這位女外賣員一聽就急了，她手上還掛著兩個單子，眼瞅著就要超時了，跑外賣的都知道，超時一單，一上午可能都白干了。

她就跟對方好聲好氣地商量，問能不能先把外賣放傳達室，他下來了自己拿一下，結果電話那頭的男人根本不聽她解釋。

這位女外賣員一提自己還有別的單子要超時，對方直接就給懟回來，說她超不超時跟自己沒半毛錢關系。

那意思很明白，他的外賣是大事，至于外賣員的難處，跟他一分錢關系都沒有。

這位女外賣員拿著電話，心里又氣又急，但也沒辦法，顧客是上帝，她只能先應著，掛了電話，這位女外賣員看著那個緊閉的單位大門，心里是一百個不痛快。

這位女外賣員是真著急，她想了個辦法，瞅見單位的大門留著一條縫，就想著自己進去，把外賣找個地方放好，拍個照留證，然后趕緊走人。

當時傳達室里就座著一個門衛大爺，從頭到尾看著這位女外賣員拎著外賣走進去，愣是一聲沒吭，沒說讓進，也沒說不讓進。

這位女外賣員就當他是默許了，趕緊跑進去把外賣放在一塊石頭上，可她剛一轉身，準備往外走，背后哐當一聲，鐵門結結實實地關上了。

剛才還坐著不動的門衛大爺，這會兒已經堵在門口，隔著門沖她喊，質問她誰讓她進來的，還說這里不讓外人進。

這一下就把這位女外賣員給整懵了，她就這么被一個大爺給關在了單位里，她趕緊跟門衛大爺道歉，說自己真不知道規矩，就是太著急了。

可那大爺壓根不聽，就是不給開門，板著個臉，把她一個人困在里面，過了半天，可能是里面有人要出來，大爺才不情不愿地把門拉開一條縫。

就在這個時候，訂外賣的那個黑衣男子晃晃悠悠地出來了，他雙手插在褲兜里，看見這位女外賣員就問外賣在哪。

女外賣員指了指不遠處石頭上的餐盒，那男的看了一眼，火氣騰地一下就上來了，他拔高了嗓門，沖這位女外賣員喊，質問她把外賣放那兒是幾個意思。

自己人都下來了，就得給他拿過來，他說完，看外賣員沒動，還特別囂張地補了一句，說自己就這么牛，那神態，那語氣，完全沒把對方當一個平等的人看。

先被門衛故意關門，又被顧客當面羞辱，外賣員實在是忍無可忍了，她回了一句你愛要不要，掉頭就走，騎上車離開了這個是非之地。

這位女外賣員騎著車在路上，越想越委屈，越想越氣，眼淚控制不住地往下流。

一個成年人，還是個當媽媽的，如果不是真的被欺負到份上了，誰愿意在大街上這么不管不顧地哭，她把剛才的遭遇，包括自己邊騎車邊哭的視頻，都發到了網上。

這段視頻一發到網上，在各個平臺上傳得特別快，讓所有看到視頻的網友都火冒三丈，大家覺得這已經不是一份外賣的事了，這是明擺著欺負人。

很快濟南機務段就成了熱搜詞，網友們的力量是巨大的，他們找到了國鐵濟南局的社交賬號，評論區直接被網友們罵翻了。

大家就一個要求，必須給個說法，嚴懲那兩個欺負人的員工，結果人家單位沒出來解釋，反手就把評論區給關了，不讓大家評論了。

這操作更是讓網友們氣不打一處來，緊接著，網友們順著線索，很快就把這兩個男的臉給扒了出來，照片傳得到處都是，讓他們在全網出了個大名。

這下，事情已經從一個外賣員的個人委屈，變成了全網關注的公共事件，事情鬧得這么大，可那倆惹事的男的跟消失了一樣，一聲不吭。

他們所在的單位除了相關評論之外，也沒有發布任何公開的聲明，沒有說事情調查得怎么樣了，人要怎么處理，這種沉默的態度，讓本來就生氣的網友們更憤怒了。

很多網友覺得，這已經不是道個歉就能過去的事兒了，視頻里那種發自骨子里的傲慢和對人的不尊重，讓大家覺得問題很嚴重。

于是評論里要求開除公職的聲音越來越高，大家認為，這種行為已經嚴重影響了單位的形象，這種人品，拿著公家的飯碗，回頭指不定怎么欺負別人。

其實大家氣的是那種手頭上有點小權力，就要用到極致專門為難普通人的行為，今天他們能這樣對一個外賣員，明天就可能這樣對任何一個去辦事的普通人。

大家希望這件事能有一個嚴肅的處理結果，不是為了看熱鬧，而是為了爭一口氣，為了讓所有靠自己雙手吃飯的勞動者，都能得到最基本的尊重。

到目前為止，官方還沒有給出任何正式回應，但全網的眼睛都還在盯著。

大家都在等著看，這件事最后到底會怎么收場，等著一個能讓普通干活的人心里舒坦點的說法。