沒想到啊,年輕人追自己的AI偶像,老年人也在沉迷數字主播。
刷到一篇新聞報道,一位75歲的大爺迷上AI視頻,已經瘋魔了,對“某著名女主持人”向他表白,深信不疑。
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大爺抵不住AI妹妹“真情實感”的留言,豪擲養老金,還要跟老伴鬧離婚。
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網友有的覺得荒唐可笑,有的批評AI害人,可慢慢品,卻覺得有點心酸。
還是老年人太孤獨了。
身邊也沒有子女引導他們識別這種騙局,才被不法分子鉆了空子。
老年人其實更應該靠近科技。
復旦大學申琦教授的團隊,做了一場特別的實驗。他們把裝著大模型的手機和平板,送到十幾家社區、老年服務中心,交到60到89歲的老人手里。
在大眾眼里,老年人大多被貼上保守、排斥新技術的標簽,但事實并非如此。
有人給AI起專屬昵稱,每天抱著平板聊天。有人把AI當成樹洞,分享憋了幾十年的悄悄話。
有個阿姨把 AI 的聲音調成了翩翩君子,給它取名 Alex—— 那是她曾經看過的一部影視劇里,一個讓她印象深刻的男主角的名字。
還有人主動探索各種功能,讓AI唱歌、作詩、還原自己年輕時的模樣。
想想在現實生活中,年輕人就算陪在身邊,又有多少人有耐心傾聽老人一遍遍地懷舊呢?
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這場實驗讓我們看到了,老年人不是害怕技術,而是不知道如何接近技術。
只要教會他們正確使用,他們就會很喜歡。
比如網友教老人用豆包聊天,自己不能陪伴在身邊,豆包就緩解了奶奶的寂寞。
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老人們對陌生的技術其實充滿好奇心和探索欲。
他們開始,會先問些他們熟悉的問題,比如“家門口最方便的超市在哪?”“去某某醫院最快的路怎么走?”
這些簡單的提問,是老人們在確認:這個玩意靠譜嗎?能幫到我嗎?
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在團隊訪談中,也有老人悄悄問,人工智能這么發達了,有沒有性愛機器人?
這個看似大膽的問題,背后藏著的是老年人被忽視的生理和心理需求,只是很少有人愿意正視。
一旦與AI的信任建立起來,他們的話匣子就徹底打開了。
有些老人會很依賴,每天的狀況都想告訴AI,事無巨細都想跟AI聊。
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申教授感慨,過去十多年,她的團隊一直跟技術和老人打交道,深深覺得科技和養老太脫節了。
“社會對養老的關注多停留在物質照料,甚至覺得老年人不需要復雜技術。”
事實上并非如此,今天中國的老年群體, 他們大多是 60 年代、70 年代出生,經歷了經濟上行期。
今天的中國,70%的儲蓄掌握在老年人手中。
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他們有知識、有文化,手里握著 70% 的國民儲蓄,不僅注重身體健康,更追求精神層面的享受。
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如果AI能夠滿足他們的需求,他們就愿意花錢。
前段時間重慶市第一社會福利院引進了AI 機器人,取名裴裴。這個雙眼閃爍著暖光的小家伙,給福利院帶來了歡聲笑語。
老人們最愛的,是 “還原青春” 的功能。只要對著AI上傳照片,它就能快速還原老人年輕時的容貌。
還會笑著夸贊:“王婆婆,你年輕的時候好漂亮喲!”
誰不想再看看自己年輕時的模樣?一句簡單的贊美,一張青春的照片,就能讓老人開心一整天。
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對于患有阿爾茨海默癥的老人,他們的記憶會出現錯亂,常常反復講述同一段經歷,一次又一次。
家人聽久了難免會膩,但AI永遠不會嫌煩,永遠充滿耐心。
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它會不厭其煩地聽老人重復那些往事,還能匹配出安撫的話語,順著老人的思路回應,讓老人覺得自己被理解、被重視。
這臺AI機器人的訂閱制服務年費2000元,非常受老人們的歡迎。
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但問題是,并不是所有老人,都能順利走進 AI 的世界。
那些容易接受 AI 的老人,他們大多經濟條件良好,用過智能音箱、智能手機,認知水平不差。
還有一點也很重要,子女愿意主動教他們使用電子產品。
而堅決拒絕 AI 的老人,往往走向兩個極端。
一類是有過負面體驗的,比如那位被AI主播騙了錢的老大爺,或者是曾經誤點了廣告,被扣了錢,這些都會留下心理陰影。
另一類則受教育或家庭環境影響,認為技術就是為難人的,一直很抗拒。
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我看到一組數據,我國從進入老齡化社會,到步入深度老齡化社會,只用了 21 年時間,而同樣的進程,法國用了 126 年,瑞典用了 85 年。
我們的老齡化進程太快了。
如何讓更多老人享受 AI 帶來的便利和陪伴,成了一個值得深思的問題。
關于這條賽道,我也有幾點思考。
給老人做 AI 教學,不能走常規路線。做網課、寫書都行不通,老人年紀大了,眼睛吃不消,學了也容易忘;走高價路線,又只有少數老人能承受。
真正適合老人的,不用教復雜的功能,而是教他們用 AI 玩得開心。
比如用 AI 把老照片變成小視頻,把自己的照片做成 “走遍全世界” 的打卡圖,或者用 AI 生成美照,發到老伙伴群里分享。
這些簡單又有趣的應用,最能勾起老人的興趣。
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年輕人做老年服務,只要肯放下架子,把老人當成自己的長輩,嘴甜,耐心聽他們的需求,細心教他們使用技術,老人們自然會把親朋好友都拉進社群里。
這不僅是一門生意,更是響應國家鼓勵的銀發經濟方向。
當老人學會了享受技術的便利,我們才能真正實現科技向善,讓每一個人都能在數字時代,活得有尊嚴、有質量、有快樂。
技術是冰冷的,但讓技術擁有溫度,為人類服務的,永遠是那些懂得駕馭它的人。
對普通人來說,你不需要是技術專家,只要了解如何將工具與人的需求結合,就可以把握這個時代的新機會。
大多數人面對AI的問題是:"我不懂技術,要怎么開始做?"
而這正是我們升級【AI就業提升實戰營】課程的初心,我們不教空洞的理論,只帶大家用5大職場AI工具,親手打造自己的數字競爭力:
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技術本身沒有溫度,但如何使用技術,卻完全取決于我們。AI可以是冰冷的工具,也可以是溫暖的橋梁;可以替代重復勞動,也可以創造不可替代的價值。
在當下的AI時代,早一天掌握它,你就早一天掌握主動權。
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