劉強(qiáng)東第一輛車，京東就玩砸了

京東汽車玩脫了，劉強(qiáng)東造的第一輛車翻了個(gè)底朝天。

直到廣州車展上的首批車主交付，京東準(zhǔn)車主們才終于發(fā)現(xiàn)被騙，這個(gè)京東聯(lián)合廣汽和寧德時(shí)代搞出來(lái)的所謂“國(guó)民好車”，壓根不是那么回事。

隨即還沒(méi)開(kāi)始正式量產(chǎn)交付，就爆發(fā)了大批退訂潮。

直白的說(shuō)，就是交付車輛和宣傳嚴(yán)重貨不對(duì)板，主要體現(xiàn)在這三個(gè)方面。
第一，宣傳圖中顯眼的玻璃天窗直接沒(méi)了，實(shí)車根本沒(méi)有天窗，且不可選配。

第二，租電方案隱藏關(guān)鍵條款，之前只說(shuō)月租費(fèi)用399塊。交車后才知道還有“每月限行3000公里”的限制，超額按0.2元/公里收費(fèi)。大家不是不能理解3000公里的要求，普通人一天100公里絕對(duì)夠用了，目的大概率是避免有人去搞營(yíng)運(yùn)薅羊毛。可這事為何不能提前說(shuō)清楚，大家反感的是京東先斬后奏不尊重車主的態(tài)度。

第三，京東只能開(kāi)廣州或上海的發(fā)票，導(dǎo)致外地用戶無(wú)法享受購(gòu)車補(bǔ)貼，這也是最令人難以接受的。多地的購(gòu)車補(bǔ)貼還能提供2000-3000左右，京東也沒(méi)有對(duì)此做出全額補(bǔ)償?shù)难a(bǔ)救措施。

這幾大問(wèn)題，目前很難說(shuō)是劉強(qiáng)東被廣汽給坑了，一開(kāi)始發(fā)布會(huì)上把話說(shuō)得太滿，口口聲聲解決大家買車的痛點(diǎn)，可到頭來(lái)自己卻淪為笑柄。一家國(guó)內(nèi)TOP3級(jí)別的成熟車企，輕易干不出這種事，大概率京東和廣汽從頭到尾都是知情的，否則劉強(qiáng)東自然有權(quán)追究廣汽的違約責(zé)任。

但劉強(qiáng)東應(yīng)該還沒(méi)有自信到認(rèn)為，即便用戶發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板，也會(huì)看在他的面子上不去計(jì)較。

不管怎么說(shuō)，事情到這一步，京東汽車可謂出師不利，苦心經(jīng)營(yíng)的品牌一開(kāi)始就大翻車，劉強(qiáng)東也見(jiàn)識(shí)到了造車這池水的深淺。

關(guān)鍵還是接下來(lái)的補(bǔ)救措施如何落實(shí)，認(rèn)錯(cuò)改正的態(tài)度要端正，不然自己這第一輛車，可能真就要砸手里了。