【原標(biāo)題】權(quán)威發(fā)布:《2025全球品牌信用城市及企業(yè)推薦榜(中國文旅行業(yè)版)》
全球品牌信用指數(shù)實(shí)驗(yàn)室IGBCR2025年11月30日 10:17湖北
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傳播信用文化,發(fā)展信用經(jīng)濟(jì)。習(xí)近平總書記指出:“社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)、法治經(jīng)濟(jì)。”誠信是中華民族傳統(tǒng)美德,是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康有序發(fā)展的價(jià)值基石,也是實(shí)現(xiàn)人類命運(yùn)共同體的重要支撐。習(xí)近平總書記還強(qiáng)調(diào):“對突出的誠信缺失問題,既要抓緊建立覆蓋全社會(huì)的征信系統(tǒng),又要完善守法誠信褒獎(jiǎng)機(jī)制和違法失信懲戒機(jī)制,使人不敢失信、不能失信。”
2025年11月30日,2025全國文旅品牌國際傳播交流大會(huì)在京召開,International Joint Research Team for Global Brand Credit Evaluation(GBCE)正式發(fā)布《2025全球品牌信用發(fā)展報(bào)告及推薦榜(中國文旅行業(yè)版)》。作為“十四五”收官與“十五五”謀劃承啟之年的行業(yè)權(quán)威信用研究成果,報(bào)告構(gòu)建“城市-企業(yè)-企業(yè)家”三位一體研究框架,通過“5+1”多維度評價(jià)體系,系統(tǒng)梳理中國文旅行業(yè)品牌信用發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)布三大核心榜單及針對性對策建議,為政府監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、投資者決策提供重要參考,助力文旅行業(yè)從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)型。
科學(xué)評價(jià)鑄就權(quán)威榜單
報(bào)告以全國 31 個(gè)省(自治區(qū)、直轄市、地級(jí)市及縣及市)的文旅城市、全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)及民營企業(yè)家為研究對象,采用“多元數(shù)據(jù)融合+定量定性結(jié)合+全流程驗(yàn)證”的綜合研究方法,整合官方數(shù)據(jù)、實(shí)地調(diào)研、市場問卷及第三方監(jiān)測數(shù)據(jù),構(gòu)建涵蓋基本信用、服務(wù)質(zhì)量、市場表現(xiàn)、社會(huì)責(zé)任、信用記錄五大核心維度及創(chuàng)新能力特色維度的“5+1”評價(jià)體系。
三大核心榜單亮點(diǎn)紛呈
2025中國旅游城市品牌信用100強(qiáng):呈現(xiàn)“東部核心集聚、中西部特色突圍、邊疆節(jié)點(diǎn)補(bǔ)充”格局,北京以絕對優(yōu)勢登頂,上海、廣州、深圳緊隨其后,杭州、南京、蘇州等長三角城市集群效應(yīng)顯著,成都、重慶、西安躋身前十,成為中西部核心引擎。榜單頭部城市多為全國性或區(qū)域級(jí)文旅樞紐,中后段城市形成文化遺產(chǎn)型、生態(tài)度假型、紅色旅游型等五大特色集群。
2025中國文旅企業(yè)品牌信用100強(qiáng):凸顯“國有龍頭領(lǐng)跑、民營標(biāo)桿突圍” 特征,中國旅游集團(tuán)蟬聯(lián)榜首,華僑城集團(tuán)、攜程、同程旅行等位列前列。從所有制看,國有及國有控股企業(yè)占比 42%,民營企業(yè)占比 58%;從業(yè)態(tài)分布,景區(qū)(點(diǎn))類占比 35%,酒店民宿類占比 25%,旅行社及OTA 平臺(tái)等均有覆蓋,頭部企業(yè)在合規(guī)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任等維度表現(xiàn)突出。
2025中國文旅民營企業(yè)家品牌信用100強(qiáng):聚焦主題樂園運(yùn)營、在線旅游服務(wù)等七大細(xì)分領(lǐng)域,蘇志剛、陳向宏、胡煥章位列前三,呈現(xiàn)“長三角、珠三角、京津冀三大核心圈引領(lǐng)” 的地域分布特征,企業(yè)家個(gè)人信用素養(yǎng)、經(jīng)營理念與企業(yè)信用建設(shè)深度綁定,成為行業(yè)誠信風(fēng)尚的重要引領(lǐng)者。
文旅信用呈現(xiàn)三大特征
報(bào)告顯示,2025 年中國文旅行業(yè)品牌信用建設(shè)成效顯著,已形成 “城市信用筑基礎(chǔ)、企業(yè)信用為核心、企業(yè)家信用強(qiáng)引領(lǐng)” 的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。頭部城市與企業(yè)信用優(yōu)勢集中,東部地區(qū)憑借經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與政策優(yōu)勢成為信用建設(shè)核心引領(lǐng)群體,中西部特色城市通過資源稟賦實(shí)現(xiàn)信用突圍,“信用 + 文旅” 融合產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,守信企業(yè)在市場競爭中獲得明顯優(yōu)勢。
同時(shí),行業(yè)信用建設(shè)仍面臨多重挑戰(zhàn):一是信用意識(shí)與合規(guī)水平參差不齊,中小微企業(yè)信用管理能力薄弱,35% 的文旅投訴涉及信用問題;二是區(qū)域發(fā)展不平衡,東中西部信用基礎(chǔ)設(shè)施與企業(yè)信用等級(jí)占比差距明顯;三是信用風(fēng)險(xiǎn)突出,部分地方文旅國企債務(wù)壓力較大,旅行社行業(yè)違規(guī)經(jīng)營問題仍存;四是數(shù)字信用建設(shè)滯后,數(shù)據(jù)壁壘與數(shù)字化轉(zhuǎn)型不足制約監(jiān)管效能。
六大維度構(gòu)建發(fā)展新格局
針對行業(yè)突出問題,報(bào)告從制度體系、基礎(chǔ)設(shè)施、激勵(lì)約束、業(yè)務(wù)融合、數(shù)字建設(shè)、文化培育六大維度提出系統(tǒng)性對策建議:一是加快《文化和旅游市場信用管理?xiàng)l例》立法,建立分級(jí)分類監(jiān)管與信用承諾制,統(tǒng)一全國信用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);二是升級(jí)全國統(tǒng)一文旅信用大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信用檔案電子化全覆蓋,引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)保障數(shù)據(jù)可信可追溯;三是完善“守信激勵(lì) + 失信懲戒”機(jī)制,推出 “文旅信用貸” 等金融產(chǎn)品,擴(kuò)大守信企業(yè)市場優(yōu)勢,規(guī)范失信修復(fù)流程;四是開發(fā)“信用住”“信用游” 等融合產(chǎn)品,打造誠信文旅商圈,將游客滿意度納入信用評價(jià)核心指標(biāo);五是實(shí)施“上云用數(shù)賦智”專項(xiàng)行動(dòng),推動(dòng)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打破跨部門數(shù)據(jù)壁壘,強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全保障;六是開展誠信文旅評選活動(dòng),建立文旅信用人才培養(yǎng)體系,營造 “企業(yè)守信、游客誠信” 的良好氛圍。
報(bào)告指出,未來中國文旅行業(yè)品牌信用建設(shè)將進(jìn)入“全面深化、融合創(chuàng)新、國際接軌”新階段。2026-2027年將重點(diǎn)完成全國統(tǒng)一信用大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),縮小區(qū)域與企業(yè)發(fā)展差距,實(shí)現(xiàn) A 級(jí)以上信用企業(yè)占比提升至 60%以上;2028-2030 年將構(gòu)建以信用為核心的新型文旅市場治理機(jī)制,使信用成為企業(yè)核心競爭力,“信用+文旅”融合產(chǎn)品成為市場主流,推動(dòng)中國文旅品牌國際公信力顯著提升。報(bào)告強(qiáng)調(diào),文旅品牌信用建設(shè)是系統(tǒng)工程,需政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)公眾多元共治。隨著各方協(xié)同發(fā)力,信用將持續(xù)為文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)力,為建設(shè)文旅強(qiáng)國奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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據(jù)悉,為確保榜單的科學(xué)性與權(quán)威性,研究團(tuán)隊(duì)陣容豪華且專業(yè)多元。歷經(jīng)長達(dá)數(shù)日不懈鉆研與精心打磨,在研究過程中運(yùn)用了多種科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒āQ芯咳藛T不僅對海量市場數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與分析,范圍涵蓋宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)到微觀消費(fèi)行為數(shù)據(jù),還深入開展大量案例研究,涉及全球不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)。同時(shí),通過廣泛的市場調(diào)研,收集了來自全省不同文化背景下消費(fèi)者的真實(shí)反饋與意見,全方位、多層次地確保報(bào)告內(nèi)容全面、深入,兼具高度的權(quán)威性與前瞻性。(Watson Credit Index-Global Brand Credit Ranking(WGCI))
具體推薦榜單如下:
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全球品牌信用推薦榜及信用指數(shù)研究(International Joint Research Team for Global Brand Credit Evaluation(GBCE))始于2014年,該榜單的發(fā)布?xì)v經(jīng)11年,其間,雖因疫情造成線下調(diào)研受限、數(shù)據(jù)收集困難,然而,秉持著對公益研究的執(zhí)著與熱愛,研究團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持鍥而不舍。該榜單發(fā)布以來,影響力迅速蔓延,各大主流媒體、政府官方網(wǎng)站以及企業(yè)門戶網(wǎng)站紛紛予以轉(zhuǎn)載報(bào)道,在社會(huì)上引發(fā)廣泛關(guān)注,取得了顯著的社會(huì)效益,在國內(nèi)樹立起權(quán)威地位。展望未來,我們將始終堅(jiān)守“客觀、公正、科學(xué)、平等”的原則,以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更先進(jìn)的技術(shù)手段,不斷優(yōu)化信用推薦榜及信用指數(shù)研究。一方面,為黨和國家制定宏觀信用政策提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐與決策參考,助力國家信用體系建設(shè)邁向新高度;另一方面,為企業(yè)和企業(yè)家提供全方位的信用服務(wù),幫助他們提升信用管理水平,在市場競爭中脫穎而出。此外,我們還將聚焦消費(fèi)者和受眾的需求,提供更加直觀、易懂的信用信息,增強(qiáng)消費(fèi)者的信任意識(shí)與辨別能力。同時(shí),我們將全力打造具有中國特色、國際影響力的信用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。深入研究國內(nèi)外信用評價(jià)體系的差異與共性,結(jié)合我國國情與市場特點(diǎn),探索一套符合中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的信用評價(jià)指標(biāo)體系。通過積極參與國際信用領(lǐng)域的交流與合作,推動(dòng)中國信用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)走向世界,努力在全球信用評價(jià)領(lǐng)域建立起中國的話語權(quán),讓世界聽見中國聲音,讓中國聽見世界的聲音,看到中國在信用體系建設(shè)方面的智慧與貢獻(xiàn),為全球信用體系建設(shè)注入強(qiáng)大的中國力量。(Watson Credit Index-Global Brand Credit Ranking(WGCI))
2025.11.30(綜合)#朱明智庫 #思想百科
互聯(lián)網(wǎng)新聞和公共百科知識(shí)與文庫
For detailed sources, see the references or links below:
https://mp.weixin.qq.com/s/D7OIqhbh9atLAYClHQ5H2w
http://m.digipub.cc/dy/article/KFIQSHUJ05418JHM.html
https://www.sohu.com/a/959873785_121322050
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